Avis clients de LatexBio

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 842 avis publiés
5 1 662 90% 4 156 8% 3 22 1% 2 1 0% 1 1 0%

Résumé des avis

LatexBio recueille des retours destacando la qualité et le confort des matelas et surmatelas en latex, avec des expériences de sommeil réparateur et une amélioration notable de douleurs cervicales et lombaires. Les clients apprécient la livraison rapide et fiable, la communication efficace et les conseils personnalisés, ainsi que l’installation et le service après-vente. Ils soulignent également la perception de produits sans substances nocives, des finitions soignées et des prix compétitifs pour du naturel et du sur-mesure. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rassurante et satisfaisante sur le long terme.

Tous les avis

F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très content du produit, livraison juste un peu longue mais peut se comprendre vue la situation.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien, livraison un peu plutôt que les 8 semaines prévu
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
On est vraiment bien allongé sur ce matelas doux et ferme à la fois. Aucuns regrets pour cet achat
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Tout est conforme et la qualité est bien au rendez-vous !
R
Rouault C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Je recommande LATEXBIO à 300% Très belle qualité, un confort exceptionnel, si vous avez des questions, vous pouvez téléphoner, tous les renseignements vous sont donnés, la communication est facile et très sympathique. Je suis ravie de mon achat, matelas + sommier 160/200 et matelas 90/190 (Merci pour la promo oreillers offerts!! ils sont top!!!) Seul bémol, le transporteur pour la livraison, la 3eme dates fu la bonne !! Heureusement LATEXBIO a été très réactif et tout c'est arrangé.
F
Farid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très bon matelas et très bon oreiller. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix concernant la densité comme par exemple 70/80 kg/m3 Livraison en 6 semaines.
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je suis très contente de mon achat. Le confort et la douceur sont au rendez-vous. J'ai trouvé le lit idéal ! Merci
P
Pollyhanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison dans les temps et rapide. Très bon état du sommier.
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bon matelas, ferme et confortable, un peu élastique.
S
Sophie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon produit ! Livré rapidement.
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
très agréable matelas
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai attendu mon matelas 1 mois et demi (à cause du covid je pense) mais je ne suis pas déçu de mon matelas ! J'ai eu un soucis de livraison mais Latexbio a tout de suite réagi et m'a offert un oreiller ! Merci
S
Samson M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon matelas, Très bon service après vente. Pour moi le coté ferme n'est pas assez ferme, mais je crois que je suis très exigent la dessus.
P
Pierre-Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Professionnel
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Conforme à la description, livraison ok
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Literie parfaitement adaptée à mes attentes : qualité, bio, éthique, confort. Service à l'écoute.
H
Hocher I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Matelas SUPER ! correspond à mes attentes. Conforme à la description. Livraison avec un seul livreur, il a fallut donner un coup de main.
P
Perrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très satisfaite. J’ai commandé 2 matelas enfants, ils sont très confortables !! Nous avons pu constater que nos filles ont un meilleur sommeil depuis qu’elles ont ces matelas ! L’envoi a été beaucoup plus rapide que prévu, au lieu de 6-7 semaines de délais nous les avons eu en 3 semaines.  J’ai eu besoin d’un renseignement, il y a une très bonne réactivité. Bref rien a redire !
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Que ce soit le matelas ou le sommier (90 X 200cm), je suis pleinement satisfait. Merci à LatexBio pour le très bon rapport qualité/prix de ces produits.
P
Pécot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Achat d'un matelas pour enfant. Nous sommes satisfait de la qualité du produit. Petit bémol sur le délai de livraison mais nous sommes prévenu à la commande.
A
Anne E.
Note : 4 sur 5
je suis ravie de mon achat sauf le transporteur
Réponse de LatexBio
Bonjour Anne,

Ravi que le matelas vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous par email contact@latexb.io ou au 0175858321 si vous avez eu un problème avec le transporteur.

Florent
LatexBio
J
Jean-Yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Moelleux au coucher et fermé pour une nuit réparatrice Je suis très satisfait de la qualité du matelas en latex naturel.
V
Vincent R.
Note : 3 sur 5
Le matelas est parfait, acceuil très confortable. il a l'air de bonne qualité. La note est diminuée à cause du service de livraison -> latex bio a remis mon colis a un transporteur qui livre sur RDV. Je n'ai eu que 3 créneaux de proposés (entre 8h et 18h...) qui étaient avec une délai compris entre 3 semaines et 1 mois après qu'il ai reçu le matelas de la part de latexbio.
Réponse de LatexBio
Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour votre retour. Effectivement votre livraison a pris du temps. La livraison à 2 personnes du matelas implique un transporteur spécialisé. Cette agence de livraison ne passait près de votre village un peu reculé qu'une journée par semaine. La crise sanitaire fait que les transporteurs sont submergés de livraison et les créneaux disponibles sont vite complets.
Une fois expédiée, la livraison prend entre 7 et 10 jours ouvrés il est extrêmement rare d'attendre plus. Nous allons faire une enquête.
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Le coussin est agréable. Il aurait juste mérité d'être 3 à 4 centimètres plus épais.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Tout c'est bien passé. Le produit est très confortable et les nuits douces. Les maux de dos sont effacés. Top !
G
Gaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Matelas très confortable. Mes douleurs lombaires (sciatique due à une hernie) s’atténuent. Retard de livraiso(3semaines) du à l’envoi du matelas vers une société de livraison qui ne s’occupait pas de ma destination. Superbe accompagnement de la société biolatex afin de comprendre et résoudre ce problème. Mauvaise collaboration de la part d’un des livreurs qui n’a pas voulu monter le matelas. Nous avons trouvé une solution et ça a été mentionné à son supérieur, ainsi qu’à bio latex qui resté vigilant et présent. Je suis en tous cas ravie d’avoir patienté car ce matelas est parfait pour moi !
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Matelas et oreillers conforme et de bonnes qualités. Service client à l'écoute et arrangeant. C'est parfait.
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Excellent matelas, deux faces différentes, il faut aimer les matelas fermes, mais il est vraiment incroyable on ne sent pas du tout les mouvements de la personne qui dort avec nous ! On recommande à 100% pour le confort ! Un matelas de haute qualité !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait. Arrivée dans les délais prévus. Le produit est conforme à la description. J'ai bcp moins de douleurs aux cervicales 👌😁 Je recommande
S
Stanley H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait, confort et soutien optimal. Plus de mal au dos et bien reposé. Je ne regrette pas mon investissement sur mon sommeil
J
Jean-François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je viens de les installer mais c"est conforme à ce que je souhaitais.
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Le meilleur matelas que j'aie jamais eu
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très satisfaits livraison dans les délais prévus lors de la commande, bonne qualité de matela, pas d odeur de produit chimique, super le choix entre le côté fermé et le mi ferme. Cela permet d adapter surtout en cas de douleurs dorsales On recommande
B
Blandine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bien en tout point. Seul bémol : un peu de délai avant d'être livré (4 semaines). Merci !
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très agréable, rien à voir avec la mémoire de forme qui ne respire pas
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Excellents produits et réactivité sur la livraison anticipée
R
Robinot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Livraison par deux personnes très appréciée. Matelas très confortables, sur le côté le moins dense en ce moment, bon maintien du dos dans toutes les positions et bonne fermeté en même temps. A voir l'évolution dans le temps.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
super produit délai respecté je ne peux que recommandé
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bonne qualité plus de mal de dos
A
Anne Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très satisfaite de mon nouveau matelas + sommier tapissier. Je dors beaucoup mieux! Heureusement, car j'y ai mis le prix ;-)
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