9.3/10
★★★★★
basée sur 295 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et conforme à mes attentes

User icon
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Stéphanie ! Nous sommes ravis que notre produit et nos services vous aient plu.
5 /5
★★★★★

Très belle création, comme il faut rien à dire

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Céline B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup, Céline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et bien emballée Ravie du produit

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Amandine D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous l'ayez reçue rapidement et bien emballée. Nous espérons vous revoir bientôt sur L'atelier Gravure !
5 /5
★★★★★

Parfait le sac à jouets personnalisé est de très belle qualité et livré assez rapidement merci

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Carine T.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Carine, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et de nos services. Nous nous efforçons continuellement de fournir les meilleurs produits et un service irréprochable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que nous ayons répondu à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Jennifer L.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup, Jennifer, pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
5 /5
★★★★★

Un doute lors de la commande sur le modèle. Parfait a la livraison.

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre commande dans des conditions optimales. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt.
5 /5
★★★★★

Création bien faite et expédition rapide. Merci à l'atelier gravure.

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Fabrice R.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Fabrice. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau sur notre site.
5 /5
★★★★★

Jolie couverture

User icon
Nadine P.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Nadine ! Nous sommes ravis que vous appréciez la couverture de notre site !
5 /5
★★★★★

La commande a pû être mise en attente jusqu'à ce qu'on connaisse le prénom à faire broder...le colis est ensuite arrivé très vite et très bien emballé... personne très facilement joignable au téléphone et très à l'écoute... merci pour tout 🥰

User icon
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Tiffanie T.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
C'est très gentil de votre part, Tiffanie ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et que vous ayez pensé à partager votre expérience. Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Produits impeccables, et services au top

User icon
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vanessa ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.
5 /5
★★★★★

Encore une fois, je suis entièrement satisfaite de ma commande. C'est magnifique, je suis ravie. Commande reçue rapidement. Merci pour votre gentillesse et votre super travail

User icon
Virginie C.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Virginie ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et nous sommes ravis que cela ait été le cas. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Super contente de mon achat 😀

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Gwenaëlle B.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Gwenaëlle pour votre avis très positif ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous serions heureux de vous voir de nouveau chez nous !
5 /5
★★★★★

Jolie produit et expédition rapide

User icon
Dorine O.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre produit et notre service !
4 /5
★★★★☆

Conforme à mes attentes

User icon
Noël P.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Noël pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Article parfaitement conforme à la commande !

User icon
Margaux B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Margaux ! Nous sommes heureux que notre article soit parfaitement conforme à ce que vous attendiez, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Super ! Résultat a la hauteur de nos attentes !

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Manon D.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Manon ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
5 /5
★★★★★

Patfayy

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Brigitte pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience !
5 /5
★★★★★

Super, produit magnifique, très beau travail, livraison impeccable. Merci

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Thierry I.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et le travail ainsi que la livraison. Nous sommes heureux de vous avoir servi et espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

J'ai déjà commandé ce sac pour l'entrée en maternelle de ma grande en 2018, il a bien tenu les 3 années de maternelle sans pb. Je viens de commander le même pour sa petite soeur. Je recommande à 100% !!

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Alexandra Q.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Alexandra pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que nos produits vous aient satisfaits et nous vous en remercions.
5 /5
★★★★★

Commande rapide et parfaite merci

User icon
Magali C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Magali. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos prochaines commandes.
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne mets jamais d'avis… mais là. La seule étoile est attribuée au fait que mon cintre personnalisé soit arrivé rapidement. Or une fois reçu, le travail était à moitié fini (la gérante "a vite voulu expédier le colis") ; la gravure n'a pas été nettoyée, le ruban qui devait "habiller" le cintre n'y était pas. J'ai donc dû moi même nettoyer la gravure au vinaigre comme indiqué, sauf que des tâches jaunes sont apparues de partout. Après avoir demandé un geste commercial pour tous ces désagréments, la gérante a totalement nié les faits et n'a pas voulu faire de geste commercial. Sans parler du fait que le cintre soit d'une qualité médiocre, je finirais sur le fait que la gérante est d'une grande malhonnêteté puisqu'elle s'est engagée à m'envoyer le ruban qu'elle avait oublié : je ne l'ai jamais reçu. À fuir.

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Cynthia D.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Bonjour,
je suis navrée de constaté que vous n'avez pas reçu entière satisfaction suite à votre achat ...
Permettez moi de rectifier vos dire, effectivement comme indiqué sur la fiche produit, la personnalisation est réalisé au laser, il s'agit d'un faisceau qui viens donc bruler en surface la matière . Vous avez valider la commande la veille du week end de l'ascension et j'ai voulu expédier la totalité des commandes avant notre départ afin de ne pas vous pénaliser ... Dans la précipitation j'ai effectivement oublier d'essayer la gravure avec un chiffon je m'en suit d'ailleurs rendu compte dans l'heure qui suivait l'envoi du colis et je vous ai de moi même contacter par mail de m'excuser pour cela ... ( comme je suis malhonnête ).
Il n'y à pas de tâches jaunâtres sur mes cintres, je vous invite à vérifier les photos présente sur la fiche produit.

Vous indiquer des cintres de mauvaise qualité suite à la jonction visible ... Je suis navrée mais celle ci est présente sur tout les cintres en bois, cela ne relève pas de la qualité du produit...

Le ruban oublié à bien était expédié le lendemain de notre contact par mail, je vous confirme donc que j'ai bien une parole, si vous ne l'avez pas reçu, je m'en excuse, un simple appel pour m'en informé aurais suffit pour que je relance un ultime envoi


Pour rappel je n'est pas nié les faits, merci de bien vouloir vous en tenir au faits et ne pas déformais mes propos .
5 /5
★★★★★

Magnifique travail je suis très satisfaite.

User icon
Angelique L.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Angelique, nous sommes heureux que le travail réalisé vous ait satisfaits.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Eva E.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation, Eva. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur service à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Atelier Gravure.
5 /5
★★★★★

Très bien merci

User icon
Justine A.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Justine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5 /5
★★★★★

Commande parfaite, résultat conforme à mes attentes !

User icon
Betty M.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup, Betty ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de son résultat. Nous nous efforçons de fournir à chaque client un produit et un service de qualité, et votre avis nous encouragera à continuer sur cette voie. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Très belle expérience avec ce site internet et leur équipe. Les cadeaux ont ravis les nouveaux heureux parents de part l'originalité des articles et la maitrise de la fabrication sur mesure.

User icon
Bruno D.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Bruno ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec l'Atelier Gravure et que les cadeaux aient ravi les heureux parents. Nous attachons une grande importance à proposer un service de qualité et des articles originaux et sur-mesure. Nous sommes ravis que cela ait satisfait vos attentes.
5 /5
★★★★★

Commande reçu avec les détails demandés! Parfait

User icon
Blandine M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup de votre soutien et de votre retour sur votre commande ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaits de notre service et de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir toujours une expérience client exceptionnelle.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Christine P.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Christine ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous nous réjouissons de votre retour !
5 /5
★★★★★

Colis conforme à la commande, rapidité d expédition je recommande

User icon
Corinne B.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et du service que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

J’ai demandé une gravure spéciale pour les chaussons que j’ai commandé et je suis ravie de ma commande. Le cadeau a beaucoup plu.

User icon
Lea J.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Lea, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et une expérience de magasinage agréable.
5 /5
★★★★★

Super boutique en ligne travail très bien fait et soignée prend le temps d’appeler ses clients pour conseil et recommandation je recommande vivement

User icon
Floriane B.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Floriane pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre travail et que vous trouviez l'expérience de shopping agréable. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un service de premier ordre. Nous sommes heureux que vous le constatiez.
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement, et contact très sympathique ! Merci l’Atelier Gravure !

User icon
Marine L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Marine ! Nous sommes ravis que notre service vous ait agréablement surpris. Nous espérons que votre commande vous a complètement satisfait et vous souhaitons une bonne journée !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme

User icon
Daniel S.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Daniel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit reçu.
5 /5
★★★★★

Parfait. envoi rapide. objet de qualité et broderie très jolie. je suis très contente de mon achat

User icon
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Nous sommes ravis que votre achat vous ait comblé, Bernadette. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et de sa gravure. Merci beaucoup de votre soutien et de vos encouragements !
5 /5
★★★★★

Commande préparée avec soins , produit parfait et professionnel à l’écoute et très arrangeante je recommande !!!

User icon
Clémentine H.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez L'atelier Gravure. Merci beaucoup pour votre gentil avis !
5 /5
★★★★★

Bonjour oui tip top .Je recommanderais . Belle journée Merci

User icon
Doris C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci Doris pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous remercions de nous recommander. Bonne journée à vous !
3 /5
★★★☆☆

Les plus : un envoi soigné et rapide et des prix compétitifs Les moins : Finition produits (Trace d'impression sur le t.shirt autour des sequins) et communication post envoi (Pour joindre le site un premier email ne fonctionne pas (mais pas de message d'erreur), je m'en suis rendu compte en écrivant ensuite sur le site internet via le formulaire contact). Conclusion : un beau concept, service et envoi rapide, mais les finitions ne sont pas vraiment au rendez-vous sur mon produit en tout cas ( t.shirt blanc avec des sequins personnalisés).

User icon
Marie N.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.

Comme indiqué lors de notre contact, après un lavage, la trace d'impression disparait, je suis plutôt étonné de vous lire ...

Vous avez sur le site internet un fiche contact, vous ne devez pas vous tromper, le mail de confirmation de commande est un mail automatique ... C'est ainsi sur toute les boutique en ligne.

La fiche de contact est présente, notre numéro est public sur google, nous ne serons faire plus :/

5 /5
★★★★★

Envoie très rapide, personne à l'écoute.. Le bodie commandé est top👍

User icon
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Alexandra ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
2 /5
★★☆☆☆

Nous sommes désolés de la note attribuée mais au bout de 3 passages, personne n'arrivait à lire ce qu'il était écrit et pour une annonce de grossesse c'était un peu gâcher. Très beau au début malgré tout mais vraiment pas de bonne qualité.

User icon
Nadège B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de L’atelier Gravure
Le
Bonjour Nadège.
Nous avons indiqué sur la fiche produit que les lettrages ne sont pas la meilleure des personnalisation sur sequins. Effectivement il est aussi indiqué que l'impression ce fait à plat sur un face du sequin et que à force de le retourner, celui ci ne ce remets pas à sa place initiale. Cela n'est pas une question de qualité mais de choix de personnalisation.

Il est primordiale de nous faire confiance et de lire la totalité de la description avant de valider une commande, nous connaissons nos produits 🙂