gravure trés bien pas trop de finition pour l écorce
Réponse de L’atelier Gravure
Chère Christelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la gravure. Nous prenons note de vos remarques concernant la finition de l'écorce, sachez que les rondelles de bois sont naturelles. Impossible pour nous de re crée un manque sur l'écorce. C'est ce qui fait le charme, la matière brut du produit.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion, votre satisfaction est notre priorité.
M
marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rapide et efficace , mais le sequin manque un peu de fluidité. Merci quand même! !
Réponse de L’atelier Gravure
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le sequin et allons travailler à améliorer cet aspect. Merci encore pour vos précieux retours et à très bientôt chez L'atelier Gravure !
Cordialement,
L'équipe de L'atelier Gravure.
M
marine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Jolie Un peu grand
Réponse de L’atelier Gravure
Merci pour votre avis sur notre site, Marine. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de nos produits et ferons de notre mieux pour proposer des options plus adaptées à l'avenir. Merci encore pour votre retour et bonne journée !
M
Maya A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Ce n’est pas les couleurs demandées pour les lettres du puzzle commandé
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
Je prends connaissance de votre retour et vous informe que mes vérification m'ont permise de confirmer la bonne réception du produit.
Vous avez choisi pour le puzzle rose glitter et bleu pastel. La gravure quand à elle ne peu être de couleur.
Je reste disponible pour tous renseignent complémentaires.
Belle journée à vous
Mary
G
Gildas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien.envoi rapide et soigné. Les tarifs sont un élevés a mon sens.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci pour votre retour, Gildas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de notre envoi.
Quant aux tarifs, nous sommes conscients que nos services peuvent sembler coûteux, mais nous mettons un point d'honneur à utiliser des matériaux de qualité et à fournir un travail minutieux pour satisfaire nos clients.
15,90€ un verre Ricard avec la gravure, cela reste un cadeau abordable non ?
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pennestri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Merci beaucoup pour le body, vraiment jolie.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci pour votre retour positif sur notre site L'atelier Gravure. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous.
C
Claudio B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Le service est bien et le traitement rapide. Mais le T-shirt n’est pas bien. Il y a de grosse trace carré autour de la photo. Et concernant la photo, il y a plusieurs problèmes d’imprimer.
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Sur le site était indiqué "porte-monnaie". En fait c'est plus un porte-cartes ! On ne peut pas mettre des pièces !
Réponse de L’atelier Gravure
Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre produit. Il est portant indiqué sur la boutique "Le portefeuille avec compartiment monnaie à personnaliser à partir de la photo de votre choix."
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
J’aimerai revoir le détail de la commande
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Carnet de très bonne qualité, gravure réalisée exactement comme sur le simulation fournir et le suivi de la clientèle est impeccable 👌🏾👌🏾👌🏾
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Jonathan, nous sommes ravis que le carnet et la gravure aient répondu à votre attente. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service et nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
N
Noël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Noël pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
M
Marie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Les plus : un envoi soigné et rapide et des prix compétitifs Les moins : Finition produits (Trace d'impression sur le t.shirt autour des sequins) et communication post envoi (Pour joindre le site un premier email ne fonctionne pas (mais pas de message d'erreur), je m'en suis rendu compte en écrivant ensuite sur le site internet via le formulaire contact). Conclusion : un beau concept, service et envoi rapide, mais les finitions ne sont pas vraiment au rendez-vous sur mon produit en tout cas ( t.shirt blanc avec des sequins personnalisés).
Réponse de L’atelier Gravure
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Comme indiqué lors de notre contact, après un lavage, la trace d'impression disparait, je suis plutôt étonné de vous lire ...
Vous avez sur le site internet un fiche contact, vous ne devez pas vous tromper, le mail de confirmation de commande est un mail automatique ... C'est ainsi sur toute les boutique en ligne.
La fiche de contact est présente, notre numéro est public sur google, nous ne serons faire plus :/
C
Claudette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très satisfaite ,juste une petite remarque j'aurai aimé que les gravures soit de la même façon car il y a des verres qui sont grave en plus petit...
Réponse de L’atelier Gravure
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité des gravures et veiller à ce qu'elles soient toutes cohérentes.
C
Coraline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Couverture reçu, très belle, je m'attendais juste à ce que ça soit plus molletonné en rajoutant le ouarte. Mais sinon très belle ensemble
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Coraline pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre couverture. Nous prenons note de votre suggestion pour rajouter un peu plus de molleton et nous l'intégrerons à notre processus de fabrication. Vous êtes les bienvenus pour nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseil.
C
Carine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bonjour toujours satisfaite du produit par contre 4 euros pour un emballage cadeau en papier de soie qui arrive déchiré ce n'est pas top...
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
je suis navrée pour ce dysfonctionnement. Il s'agit surement d'une erreur puisque nos emballages cadeau sont des pochettes.
Je vous invite à nous contacter avec le numéro de commande afin que cela soit rectifié.
Mary
C
Cyrine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Super service pour des objets personnalisés tout mignons ! Je recommande les yeux fermés ❤️
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Cyrine pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt.
C
Charlène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Le colis a été expédié et reçu rapidement. Néanmoins, nous avions demandé la gravure d’un prénom. Le t-shirt est arrivé sans mention.
P
Patricia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très belle réalisation mais pas l’emballage c’était pas le top !
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Patricia pour votre avis ! Nous sommes désolés que l'emballage ne vous ait pas satisfait et nous allons étudier comment améliorer cette étape pour le prochain envoi.
L
Ludivine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Super jolie ! Merci beaucoup, plus qu'à mettre mon fils au monde 😁
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Ludivine. Nous sommes heureux que vous appréciez L'atelier Gravure. Nous espérons que vous et votre futur enfant serez tous deux très heureux.
R
Remi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Superbe qualité, j’adore
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre commentaire, Remi ! On est ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt chez L'atelier Gravure !
M
mélina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Jolie broderie sur une couverture que je trouve un peu petite. Mais satisfaite ds l ensemble
Réponse de L’atelier Gravure
Bonsoir, les dimensions sont indiquées sur la fiche produit, peu être n'avez vous pas pris attention à cette information mais il s'agit d'une couverture de bébé ( jusque 1 an à peu près ) soit 80 cm de dimension pour celle ci ;)
Au plaisir
Belle soirée à vous
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Article conforme aux descriptifs internet , de bonne qualité et très jolie. Personnel très réactif et a l’écoute de nos demandes. Un simple oubli pour le passepoil au niveau du coussin d’où les 4 étoiles. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci, Laure, pour votre avis sur notre site et les articles que vous avez commandés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite et heureux que nos produits et notre service vous aient plu. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes à votre disposition pour toute demande.
C
Carla-Julia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
J'ai commandé un jolie couverture personnalisée avec un prénom. Tout est parfait le seul petit bémol c'est que je trouve l'écriture toute petite à côté de la grandeur de la couverture sinon parfait.
Réponse de L’atelier Gravure
Bonjour, tout les prénoms sont brodés au plus grand possible.La taille peu variée en fonction du prénom et de la police d'écriture que vous sélectionnez lors de la commande
C
Cynthia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
J’ai commandé une couverture personnalisée pour mon bébé, elle est vraiment très fine et ne fait pas tellement qualitative je suis très déçue …
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonsoir,
je suis navrée de vous lire ...
Effectivement vous avez acheter comme indiqué une couverture doublé de coton. Nous somme sur une gamme pour bébé mi saison ...
Si vous souhaitiez une couette, il ne faut pas choisir ce produit
Vous avez reçu le produit tel que vous l'avez commandé, votre avis n'est donc pas approprié à la situation malheureusement et c'est bien dommage .
J
Jennifer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Super produits ! J'adore merci
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Jennifer, nous sommes heureux que vous aimiez nos produits.
T
Tiffanie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Couverture conforme à mes attentes. Peut être un avis comme quoi le colis est envoyé serait le bienvenu pour ne pas être surprise de recevoir un colis en point relai sans savoir ce que c'est !
Réponse de L’atelier Gravure
Bonjour, un mail est systématiquement envoyé de manière automatique. Celui ci vous informe de l'envoi de votre colis accompagné du numéro de l'envoi.
Belle journée :)
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