★★★★★
basée sur 765 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je suis une habituée de l'as du CBD et jusqu'a ma dernière commande rien a redire . Cependant lors de ma dernière commande impossible de déduire mes points ( 47 point ) sur un total de 92 points . Le compteur indiquait zéro point alors que cela etait absolument faux ! Après plusieurs essais impossible de faire fonctionner mon avantage
Pas d'historique de la cde et aucune réponse du service client .
J'avais passé une première commande d'infusions, tout était très bien, petit plus pour le petit cadeau glissé dans le colis. J'avais repassé commande le 23 octobre dernier, j'avais pris des gélules, je les ai reçues, sauf que la boîte était périmée depuis août 2024, ce qui est très regrettable, surtout au prix de la boîte. J'ai envoyé un mail de réclamation il y a 2 semaines, resté sans réponse. Je mets la note de 3 car les infusions étaient de bonne qualité, ceci dit j'aurais apprécié un avoir, un remboursement ou ne serait-ce qu'au moins une réponse d'excuse. Je commanderai désormais ailleurs.
Je n’ai pas reçu un article
Livraison une semaine après Ne vaux pas les produits pris en boutique
Le colis ne sont plus livrés sous emballages thermosoudés, pas top pour la discrétion…
Augmentation du prix (x2) du mix Cali. Commandé le mix intérieur pour 100gr, paquet remplit de branches… qu’est-ce que doit être le mix extérieur???!!!…
Très bien mais il est dommage que pour la résine le nom soit écrit au feutre et non sur une étiquette car ça s'efface, du coup je ne sais plus! Livraison discrète et promo intéressantes
Le goût GORILLA Glue Est vraiment plus léger qu'avant ! LAK47 idem. Je vous cache pas que je vais chercher ailleurs sous peu de temps...
Cliente depuis un moment , je trouve que le choix ce restreint de plus en plus ... De plus commande de 10g mais reçu 8.5 g, pas cool !
Commande passée le 9 05 reçue le 17 05 délai un peu long mais satisfait du produit
Bien livré mais délais de livraison très long plus de 12jours
La moyenne car ma commande est arrivée en 11 jours contre 2 annoncés… en revanche, SAV agréable même si une compensation aurait été appréciée.
Bon produit mais 10 jours de livraison !
Le choix de résine de CBD devient extrêmes réduit sur le site alors que c'était l'un des mieux c'est une déception
Il me manque un article et je n’ai eu aucune retour quant à mon mail
Oui et assez rapide merci
Rien à dire sur les produits par contre lorsque l'on commande on ne sait pas si les articles sont dispos, ni s'ils sont expédiés. De plus pas de réponse au mail envoyé
Je suis un adepte de la Gelato33, je l'ai trouvé moins forte que d'habitude, je mets cela sur la récolte du moment. Je suis en tout cas très satisfait de votre site et de vos prestations. Je vous renouvelle ma confiance.
Ça fait 2ans que je commande chez vous et ses 2 dernier mois plus d'une semaine de retard sur chaque livraison et même pas un petit cadeau dans la commande j'ai essayé de vous contacter mais en vain... Donc un peu dessus ses derniers temps
Satisfait de ma commande en revanche la confirmation d’envoi n’est pas très précise il est juste indiqué que la commande est terminée sinon pour le reste rien à dire.
Parfois vous commandez par 10g et on vous livre en sachet de 1g sinon bonne qualité
Livraison sous presque 12 jours contre les 48 h annoncées. Commande conforme aux attentes.
Ne fait pas le poids commande
1er commande au top produit comme en magasin 2e et 3e commande plus du tout le même produit decu et impossible de l avoir en magasin svp on veut son retour comme avant merci par avance
Produit manquant, personne ne répond aux mails
Je commence a prendre du cbd et le manque de conseil ou plutôt conseil minimaliste de répondre à mes questions Conséquence j ai acheté un produit qui ne correspond pas à ma demande. J ai quand même téléphone à 3 de vos enseignes
Produit mal conditionné
Trop de branche. Déçu
Très bon produit, mais aussi beaucoup de branche 😏
Aucun code promo distribué malgrès les nombreux achats effectué sur le site ,un peu très dommage je trouve ,sinon oui livraison rapide
Juste 3 étoiles pour un gros manque de communication de la part du site a partir du paiement. Aucun mail ou alerte nous informant de la prise en compte de la commande, préparation de la commande, expédition de la commande. C'est dommage car ça inquiète inutilement le client. Il a fallu que je passe un appel avec un numéro bpas facile a trouvé. L'opératrice a été incapable de me rassurer. Commande bien arrivé et je mettrai un cinq étoiles pour le produit commandé.
Pas mal mais manque de gout comparer a certaine variété comme la Lemon qui a un gout plus prononcé . mais bien mieux que au bureau de tabac ou dans certain shop.
Livraison très rapide. Par contre j'ai commandé 2 fois la même chose, et il y avait une grosse différence entre les deux commandes. Je verrais à la prochaine commande
Bien reçu, mais c'est la deuxième fois de suite,que les têtes sont trop sec
Livraison en quelques jours , dommage qu'on ne puisse pas suivre la commande , un peu déçu des trois variétés achetées et l'échantillon gratuit qui n'a pas de nom dommage
Très bon magasin et produits de qualité. Par contre, se serait bien d'avoir un onglet contact avec vos coordonnées pour vous joindre. Pas d'email, ni de numéro de téléphone on doit appeller X boutiques pour savoir qu'il s'agit de celle de Rennes qui gère le site. Deuxième point, quand on paye un envoie avec remise en main propre contre signature a +5€, se serait bien que se soit respecté et non mis dans la boîte aux lettres en plus depuis +24h sans même nous prévenir ! Même pas de mail de l'as du CBD en indiquant commande livré. Dommage je retire 2 étoiles car se sont à mon sens des points importants
Colis annulé mais j’ai rappelé et reçu ma commande avec quelque cadeau. Par contre, j’ai reçu deux produits que je n’avais pas commander à la place de ceux que je voulais (cana beer à la place de deux énergie drink) je n’avais pas goûter au par avant, j’espère aimer cela.
Très bon site beaucoup de commande passer ts les mois mais aucun cadeau à part du the que je ne boi pas Dc pour ne pas faire comme vaut magasin des points de fidélisations au lieu de faire parvenir un sachet de thé
Entreprise sérieuse ! Envoi rapide et soigné. Toutefois le cbd chicha amnesia ne possède aucune saveur et aucun effet dommage.
- 1
- 2