Français 
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Présentation plaisante avec un gentil mot de remerciements Un.bien bon site
Avis clients de La Piscine Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 351 avis publiés
Résumé des avis
La Piscine Paris est décrite comme une enseigne sérieuse et professionnelle avec un service client agréable et réactif, que ce soit en magasin ou en ligne, et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire. Les clients apprécient la qualité et l’originalité des articles, les marques disponibles à des prix attractifs, ainsi que la rapidité des livraisons et le suivi attentif des commandes. L’expérience en boutique est souvent qualifiée d’agréable et les conseils personnalisés, avec des pièces uniques et des collections à prix avantageux, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs. Enfin, les commandes répétées et les livraisons rapides, associées à des promotions et à un site clair, renforcent le sentiment d’un shopping fiable et agréable.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix... Des prix attractifs... Attention toutefois aux tailles... Certaines marques taille vraiment petit
M
Note : 4 sur 5
Réception très rapide de la commande Merci
F
Note : 1 sur 5
Malheureusement sur deux articles, un, le jean, n'est absolument pas comme indiqué : coupe droite et non Palazzo, et surtout, on indique sur le site de prendre sa taille habituelle car ce modèle est conforme à la taille indiquée : je prends une taille 27 (ma taille), je flotte dedans. Mesure taille : 42 cm, donc une taille 32! Réponse du service client : "nous ferons remonter l'information concernant les descriptions de nos articles afin que celles-ci soient plus précises". Tant mieux pour les futurs clients, en attendant j'ai un jean immettable et aucune solution de proposée!! J'attends un deuxième colis commandé (malheureusement) avant la réception du premier. Je ne suis vraiment pas rassurée.
A
Note : 1 sur 5
Vêtements arrivés complètement froissés. On aurait dit des guenilles. Inadmissible !
C
Note : 4 sur 5
Joli pull de belle qualité et belle couleur mais très fin
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Olivier et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre e-shop La Piscine Paris.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la rapidité avec laquelle vous avez réceptionné votre colis.
N'hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, nous recevons chaque semaine de nouveaux articles.
A très vite :)
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la rapidité avec laquelle vous avez réceptionné votre colis.
N'hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, nous recevons chaque semaine de nouveaux articles.
A très vite :)
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Laurent et merci d'avoir laissé une évaluation suite à vos achats sur notre e-shop.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en ligne ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes.
Belle journée à vous et à très vite.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en ligne ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes.
Belle journée à vous et à très vite.
H
Note : 4 sur 5
Je suis heureux de commander sur la piscine de bons produits
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Herick, merci pour ce commentaire. Sachez que nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients!
A très vite!
A très vite!
C
Note : 4 sur 5
il est regrettable que l'on ne nous informe pas de la durée de validité d'un avoir j'ai perdu ainsi 70 euros ces avoirs ne sont valables en boutique ou je me rends régulièrement
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame Capron,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à utiliser votre avoir dans les temps impartis. Les avoirs ont une validité de 4 mois, cela est mentionné dans le mail que vous recevez lors de la création de l'avoir. Sachez que notre service client est à votre entière disposition, n'hésitez pas à nous contacter à l'avenir quelque soit votre question, nous y répondrons avec grand plaisir.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à utiliser votre avoir dans les temps impartis. Les avoirs ont une validité de 4 mois, cela est mentionné dans le mail que vous recevez lors de la création de l'avoir. Sachez que notre service client est à votre entière disposition, n'hésitez pas à nous contacter à l'avenir quelque soit votre question, nous y répondrons avec grand plaisir.
P
Note : 4 sur 5
Service fiable. La description des vêtements sur le site mériterait plus de détails.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur Arnaud, nous vous remercions pour votre avis et allons transmettre votre observation à la personne en charge des descriptions. C'est grâce à vos retours que La Piscine Paris peut améliorer l'expérience de ses visiteurs.
A très bientôt sur notre e-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes!
A très bientôt sur notre e-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes!
N
Note : 4 sur 5
Très rapide
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Mme Hartmann,
Nous sommes très heureux que votre commande est répondu à vos attentes. A très vite sur notre e-shop ou dans une de nos boutiques Parisiennes.
Nous sommes très heureux que votre commande est répondu à vos attentes. A très vite sur notre e-shop ou dans une de nos boutiques Parisiennes.
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et colis soigné
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt chez nous.
Bonne journée à vous.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt chez nous.
Bonne journée à vous.
B
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire agréable. La satisfaction client est notre priorité au sein de La Piscine PARIS. En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet ou nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous !
Nous vous remercions pour ce commentaire agréable. La satisfaction client est notre priorité au sein de La Piscine PARIS. En espérant vous revoir bientôt sur notre site internet ou nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous !
Y
Note : 4 sur 5
R-à-s
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de La Piscine PARIS. À très vite sur notre e-shop et nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous
Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de La Piscine PARIS. À très vite sur notre e-shop et nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire.Livraison impeccable.Produit neuf et très bien présenté. Le seul petit bémol:il me semble que les prix de ref au départ sont très très très chers.Heureusement la finalité correspond mieux à la réalité. Merci Cordialement M.B
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur BERBEY,
Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable à l'égard de nos services. En effet, les prix de départ correspondent au prix initial de la marque fabricant. Notre service La Piscine propose des produits de marques haut de gamme à des prix beaucoup plus réalistes et abordables pour nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous.
Bonne journée à vous
Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable à l'égard de nos services. En effet, les prix de départ correspondent au prix initial de la marque fabricant. Notre service La Piscine propose des produits de marques haut de gamme à des prix beaucoup plus réalistes et abordables pour nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous.
Bonne journée à vous
E
Note : 4 sur 5
photos bof le resteTOP
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience en lien avec La Piscine. Nous prenons en compte votre remarque concernant les photos et vous remercions d'avoir passé commande chez La Piscine Paris.
Bonne journée et à bientôt !
Merci d'avoir partagé votre expérience en lien avec La Piscine. Nous prenons en compte votre remarque concernant les photos et vous remercions d'avoir passé commande chez La Piscine Paris.
Bonne journée et à bientôt !
P
Note : 4 sur 5
Service fiable. La description des articles proposés à la vente pourraient être plus détaillée.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte toutes les remarques qui puissent nous être bénéfiques. Nous essayerons d’améliorer ce point sur certains articles du site.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site La Piscine PARIS.
Bonne journée.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec La Piscine PARIS. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte toutes les remarques qui puissent nous être bénéfiques. Nous essayerons d’améliorer ce point sur certains articles du site.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site La Piscine PARIS.
Bonne journée.
M
Note : 4 sur 5
Bonne prestation - le descriptif du produit n’est pas toujours en accord avec le produit
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous !
Encore merci et belle journée à vous !
V
Note : 4 sur 5
Beaucoup de soin dans la présentation des colis. Lee indications sur la façon dont taillent les articles manquent de fiabilité. Le tee-shirt de ma dernière commande, par exemple., taille très grand. Ce n'est pas indiqué
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous !
Encore merci et belle journée à vous !
J
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, colis très vite arrivé
Réponse de La Piscine Paris
Un grand merci pour ce commentaire, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients c'est pourquoi nous sommes heureux de lire cet avis.
F
Note : 4 sur 5
très bon articles, à un prix juste parfait,livraison rapide
Réponse de La Piscine Paris
Un grand merci pour ce commentaire, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients c'est pourquoi nous sommes heureux de lire cet avis.
L
Note : 4 sur 5
Mon nouveau e-shop de référence !!! Prix hallucinants... livraison gratuite et service client au top !!! Une étoile en moins pour les retours qui ne sont pas gratuit. Laurent B
Réponse de La Piscine Paris
Toute l'équipe de La Piscine Paris vous remercie pour ce joli commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes
M
Note : 4 sur 5
Le service a été bien, mais l'image de votre produit n'etait pas très nette. Je suis déçu après la reception de votre produit.
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous
Encore merci et belle journée à vous
E
Note : 1 sur 5
Bon concept ! Dommage que les tailles ne soient très souvent pas les bonnes ...
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience client. Un guide des tailles est disponible sur le site lors de votre achat. En cas de doutes, n'hésitez pas à contacter le service client qui sera ravi de vous aider. Si un article ne vous convient pas lors de la réception du produit vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour depuis votre espace client La Piscine.
En espérant vous revoir sur notre site internet ou dans nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous.
Merci d'avoir partagé votre expérience client. Un guide des tailles est disponible sur le site lors de votre achat. En cas de doutes, n'hésitez pas à contacter le service client qui sera ravi de vous aider. Si un article ne vous convient pas lors de la réception du produit vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour depuis votre espace client La Piscine.
En espérant vous revoir sur notre site internet ou dans nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous.
N
Note : 4 sur 5
Commande reçu impeccable, rapide, je recommande.
Réponse de La Piscine Paris
Toute l'équipe de La Piscine Paris vous remercie pour ce joli commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre E-shop ou dans l'une de nos boutiques Parisiennes
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état , conforme à la commande . Rien à dire
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris
Au plaisir de vous revoir.
Au plaisir de vous revoir.
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car le service client est très à l’écoute et hyper réactif. Possibilité d’envoyer un mail comme tel ou tout simplement communiquer par Tchat. Le seul inconvénient ce sont les retours qui sont aux frais des clients. C’est la raison pour laquelle je ne mets que 4 étoiles. Mais je reviendrais les yeux fermés
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous
Encore merci et belle journée à vous
G
Note : 4 sur 5
Lorsqu'il y a des promos sans code,impossible de déduire. La commande est rapide mais j'ai du téléphoner pour savoir si elle était arrivée. Sincères salutations. PS J'allais dans une grande boutique ,sur une place,à Paris. Quelle serait celle qui est équivalente?
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience client. En ce qui concerne les promos sans codes les déductions sur les prix affichés sont déjà faites.
Concernant le suivi de votre commande, vous pouvez suivre en direct l'état de votre commande depuis votre espace client La Piscine, ce qui permet de connaitre chaque étape de l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également nous contacter comme vous l'avez fait, nous sommes à votre entière disposition.
Notre boutique de la place des Victoires est malheureusement définitivement fermée, mais vous pouvez vous rendre dans notre boutique "Odéon" rue de l'ancienne comédie ou bien dans l'une de nos 7 autres boutiques Parisiennes.
Au plaisir de vous retrouvez très prochainement.
Belle journée à vous.
Merci d'avoir partagé votre expérience client. En ce qui concerne les promos sans codes les déductions sur les prix affichés sont déjà faites.
Concernant le suivi de votre commande, vous pouvez suivre en direct l'état de votre commande depuis votre espace client La Piscine, ce qui permet de connaitre chaque étape de l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également nous contacter comme vous l'avez fait, nous sommes à votre entière disposition.
Notre boutique de la place des Victoires est malheureusement définitivement fermée, mais vous pouvez vous rendre dans notre boutique "Odéon" rue de l'ancienne comédie ou bien dans l'une de nos 7 autres boutiques Parisiennes.
Au plaisir de vous retrouvez très prochainement.
Belle journée à vous.
G
Note : 4 sur 5
beautiful items. One was a bit damaged. quick and perfect delivery .
Réponse de La Piscine Paris
Thank you for sharing your La Piscine Paris experience. It's thanks to customer feedback that we can evolve and improve, so your feedback is valuable to us.
Thanks again , Have a great day !
Thanks again , Have a great day !
R
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un emballage de la poste mal refait donc abîmé et les vêtements mis en boule à l'intérieur et donc chiffonnés. Je suis très déçu.
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur Makaya,
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande sur notre e-shop La Piscine Paris.
Si vous avez reçu votre colis dans un emballage de La Poste, cela signifie que La Poste a endommagé votre colis et qu'ils ont été contraint de le reconditionné dans leur propre emballage. Nous comprenons à vous lire qu'ils n'ont pas pris le soin de replier le contenu de votre colis et par conséquent nous comprenons totalement votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté.
Tous nos articles quittent notre entrepôt repassé, plié et le contenu des colis est soigneusement enveloppé dans une feuille de soie. Nous espérons très sincèrement avoir la joie de préparer une nouvelle commande pour vous afin de vous démontrer le soin que nous apportons à chaque colis.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande sur notre e-shop La Piscine Paris.
Si vous avez reçu votre colis dans un emballage de La Poste, cela signifie que La Poste a endommagé votre colis et qu'ils ont été contraint de le reconditionné dans leur propre emballage. Nous comprenons à vous lire qu'ils n'ont pas pris le soin de replier le contenu de votre colis et par conséquent nous comprenons totalement votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté.
Tous nos articles quittent notre entrepôt repassé, plié et le contenu des colis est soigneusement enveloppé dans une feuille de soie. Nous espérons très sincèrement avoir la joie de préparer une nouvelle commande pour vous afin de vous démontrer le soin que nous apportons à chaque colis.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide merci
Réponse de La Piscine Paris
Au plaisir de vous revoir !
P
Note : 4 sur 5
Bon
Réponse de La Piscine Paris
Au plaisir de vous revoir !
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, gratuite, sans erreur. Mais la présentation n’est pas très appétissante : vêtements en vrac et très froissés.
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir !
Au plaisir de vous revoir !
J
Note : 4 sur 5
envoi rapide. Contenu soigné. produit conforme au site. Rien à redire; merci la piscine
Réponse de La Piscine Paris
Au plaisir de vous satisfaire!
A très vite
A très vite
S
Note : 1 sur 5
Article reçu endommagé
Réponse de La Piscine Paris
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons remonter l'information au pôle expédition et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre E-Shop.
Belle journée à vous
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons remonter l'information au pôle expédition et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre E-Shop.
Belle journée à vous
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite
K
Note : 4 sur 5
Très rapide
Réponse de La Piscine Paris
Au plaisir de vous satisfaire.
A très vite !
A très vite !
V
Note : 4 sur 5
Beaucoup de bonnes affaires à faire!
Réponse de La Piscine Paris
Merci pour votre précieux retour.
A très vite sur notre e-shop ou dans nos boutiques Parisiennes !
A très vite sur notre e-shop ou dans nos boutiques Parisiennes !
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide bien présenté. Satisfaite de mon achat
Réponse de La Piscine Paris
Merci d'avoir partagé votre expérience La Piscine Paris. C'est grâce aux retours clients que nous pouvons évoluer et nous améliorer, vos retours nous sont donc précieux :)
Encore merci et belle journée à vous !
Encore merci et belle journée à vous !