Avis Lampephoto.fr

J'ai commandé 3 lampes. Deux sont parfaites, la troisième a des rayures sur la plaque. Après plusieurs jours d'échange de mails et de photos, je reçois une nouvelle plaque rayée elle aussi. Je déplore une qualité inégale des plaques produites et la complexité du SAV pour procéder aux échanges. Tans pis pour ce cadeau de Noël, j'abandonne.

Je n'ai pas reçu les bonnes piles et le support avec les cœurs ne s'allume pas en rose comme stipulé. Il suit vaguement les couleurs de l'autre support avec la photo, à peine perspectible. Déçue

Les plaques ont l’air de bonnes qualités cependant ne s’adaptent pas aux socles pourtant achetés sur un stand lampephoto Sur les stands et internet ils n’ont pas les mêmes socles

Je suis un peu déçu 😞 car j,ai commendé chez vous et d,autre enseigne fond le même article et encore moins cher

Lors de la commande,j ai réglé une livraison a domicile qui n as pas eu lieu.ups le seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse. J ai eu 3 messages m annoncent une livraison et un report.j ai commandé le vendredi et j ai pu récupérer mon colis 10 jours après (engagement sous 48 heures). Votre réponse est on n y peu rien. J acheter le socle avec un radio réveil sauf qu il n y a pas de radio..

Très bien

Délais de livraison ok, le problème est la société de livraison qui n’est pas très avantageuse (j'ai dû quitter mon travail pour pouvoir réceptionné mon colis) , la qualité de impression lazer aurait pu être plus précise ,les découpes sont très bien . Je ne pense pas recommander une prochaine fois

Jolie lampe mais beaucoup de défauts et aucun retour possible il me semble

Livraison long ,à cause du livreur

L'horloge de réception était cassée à la réception

La qualité n'est pas bonne du tout Le verre est rayé et les bords ne sont pas propres

Parfait

Quand j’ai commandé ma lampe, j’ai été débitée 2 fois alors que j’ai reçu que 1 lampe, sinon le résultat de la lampe est top..!

Dans ma livraison, il manquait la plaque A4. J'ai déjà fait une réclamation, mais je n'ai même pas reçu de réponse :-(. Peut-être maintenant.

Plaque très rayée. Message envoyée mais aucune réponse.

Lampe Rayé déçu

Ma lampe est arrivée dans les normes comme je l’avais demandé mais elle est déjà abîmée et rayée.

La lampe est jolie Mais ce que j’avais demander en texte na pas été écris Correctement J’ai fais un mail de réclamation et aucune réponse.

Réalisation non conforme à la commande (format et plan de la photo différents de l'original) et les e-mails de réclamation restent sans réponse. On est à la limite de la malhonnêteté puisque la livraison ne correspond pas à la commande qui a été payée et encaissée bien sûr.

La marchandise a été commandée et est arrivée assez rapidement, mais elle est défectueuse. J'ai écrit mon problème dans le formulaire de contact mais je n'ai pas reçu de réponse depuis. C'est vraiment dommage

La plaque est toute rayée, on a L’impression qu’elle n’est pas neuve. Je suis très contrariée pour ce cadeau

Aucune réclamation n'a été déposée. Il suffit d'envoyer un courrier électronique lorsque les lampes sont en place.

Déçu par le rendu , juste un imprimé sur du plexiglas.

La LED n'éclaire plus

Bien, commande pour un cadeau.

Lampe de très bonne qualité, mais l’absence de chargeur pour le câble est regrettable, surtout au vu du prix payé.

Je suis déçu du résultat , surtout ne pas donné une photo avec une ombre car la gravure n est pas génial j aurais aime qu on me le signale avant de faire le travail

Commande effectuée le vendredi avec un supplément de 9,90€ pour une livraison en 24h. Colis reçu le lundi... Sinon, très satisfait du produit.

Des lampes magnifiques, sauf qu'une télécommande ne fonctionne pas. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de réclamation par e-mail. Je souhaite simplement obtenir une télécommande qui fonctionne et un retour d'information. MfG Doreen

Bonjour,j'ai connu vos produit sur un marché à St Pierre la Mer dans l'au-delà et on m'a dit que je pouvais acheter des produits personnalisés sur votre site avec le solcle que je leur ai acheté, je vous ai fait une commande de 2 articles personnalisées, le prix avec la réduction promise, la livraison tout est parfait, saut que votre plaque est plus large que celles qui faut pour mon socle et rien n'est stipulé sur le site, heureusement ça marche mais ce n'est pas stable, c'est vraiment dommage. Du coup j'hésite à refaire une commande car je ne sais pas comment choisir une plaque adaptée à mon socle. Cordialement, Blaise Catherine

L'idée du produit est très bonne mais il n'était pas possible de voir à quoi ressemblerait la photo avant l'impression, et l'impression ne permet pas d'apprécier la photo correctement.

Je pensais que la lampe serait un petit peu plus grande.

Je n'a pas reçu la commande complète ( j'ai commandé le plateau format A4 pour aller avec la lampe je ne l'ai pas reçu avec un supplément de 21€

Je trouve qu'il est très difficile de savoir ce qu'il en est... Les plastiques, c'est du lourd !

Colis arrivé mal en point ,déçu.

La lampe est arrivée abîmée

Produit = satisfait mais immédiatement après avoir passé la commande j'ai indiqué que j'avais remarqué que j'avais fait une erreur dans la commande (un de mes essais était stocké dans le panier mais je ne l'avais pas vu => après la commande j'avais 2 lampes, 1 que je voulais et 1 que je ne voulais pas parce que c'était un essai). j'ai envoyé un mail immédiatement pour indiquer que j'avais fait une erreur et demandé de retirer ma "commande d'erreur". je n'ai pas reçu de réponse. 2 ou 3 jours plus tard, j'ai reçu un courrier indiquant que la commande était en cours d'envoi, j'ai indiqué à nouveau que je souhaitais que la lampe erronée soit retirée, mais j'ai reçu un message indiquant que ce n'était plus possible. je suis donc assez déçue qu'il n'y ait pas eu de réponse/action à mon premier courrier. j'ai maintenant payé le double du prix.

Je suis satisfaite du produit mais pas de la livraison qui était garantie en 24 heures et qui a pris plus de temps. J'ai acheté le produit le jeudi soir mais il est arrivé le lundi après-midi.

Colis different par rapport au model sur le site

Je trouve que ça fait trop kitch