9.3/10
★★★★★
basée sur 9519 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Tout d'abord, je n'ai pas reçu le bon socle et j'ai contacté Pictyourlamp 2 fois à ce sujet, mais cela n'a pas fonctionné, car malheureusement je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'espère en recevoir une bientôt.

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Karin Z.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je voulais le réclamer mais je n'ai trouvé aucune page de réclamation car ce n'est pas bien traité.

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Tanja S.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Le produit est pour les chats ! Je veux mon argent de retour !!!

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Julia K.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison n'a pas été effectuée à temps et il y avait une erreur dans le texte.

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Kenji V.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai malheureusement reçu un mauvais article, et j'ai besoin de mon argent s'il vous plaît. Merci

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Jovan J.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Je suis totalement déçu, le socle est aussi en plastique et a l'air totalement bon marché, même le panneau avec la voiture dessus, je l'avais imaginé de meilleure qualité. Dommage qu'on ne reçoive pas de réponse aux e-mails.

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Jürgen M.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas trouvé les informations en cas d’échange ou de retour. Mon ami a déjà la lampe photo

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

L'expédition a été rapide, merci pour cela. La qualité est très mauvaise et en plus il y a beaucoup de petites rayures !!!

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Hamza D.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçu car l'image de la photo que je vous ai envoyée est arrivée chez moi toute rayée, j'ai aussi envoyé des messages sur l'application sans recevoir de réponse, si bien que je me retrouve avec mon achat tout rayé et IMPRESENTABLE.

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Cristian C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Très bon, site sérieux

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Virginie V.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La lampe est arrivée rayée, j'ai essayé de contacter le service d'assistance mais personne ne m'a répondu

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Alessio R.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’est pas reçu tout la commande je n’est pas eu le socle

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Maelan C.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La lampe est arrivée avec de nombreuses rayures

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Raouan K.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Marchandise endommagée, aucune réaction à l'email, pas recommandé

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Christine K.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

L'article est malheureusement endommagé et présente des signes d'utilisation démolis ! Très dommage ! Je n'ai pas reçu l'étiquette de retour malgré mes demandes auprès du fournisseur. Pas de réponse à ce jour !

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Regina W.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé trop de frais de port par erreur, pas de remboursement par courtoisie, dommage. Le socle est très décevant, il ne clignote pas au rythme, il s'éteint et se rallume sans plus. Pas de télécommande avec le socle, un véritable manque de professionnalisme, c'est juste triste. Pas recommandable du tout, quel dommage, quel dommage, quel dommage !!!

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Karin S.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, comme vous le savez, j'ai commandé et payé un produit chez vous, mais il ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Je vous avais demandé de me contacter au préalable avant de traiter la pièce, je vous ai envoyé deux messages et je n'ai reçu aucune réaction, et vous n'êtes pas non plus joignable par téléphone. Je suis totalement déçu par rapport à cette pièce et à 76,80 €, c'est trop cher. Je vous demande donc de me rembourser, et dès que l'argent sera sur mon compte, je renverrai la lampe. Cordialement, Ruth Völk PS. Merci de me tenir informé.

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Ruth V.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Il y a un défaut dans la plaque Lamborghini que j'ai commandée.

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Dimitri D.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement, aucune réponse reçue concernant le retour !!

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Kristina S.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

On m'a envoyé le mauvais panneau. La partie inférieure est bonne. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation écrite, donc je dois la réclamer à nouveau. Sinon, je devrai tout renvoyer.

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Monika T.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la marchandise !!!

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Patrick I.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement, la lampe NE fonctionne PAS avec des piles... j'ai déjà écrit plusieurs fois, mais je n'ai malheureusement pas de réponse.

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Gaby K.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvais, j'ai payé plus de 11 € pour une commande en 24 heures et elle a mis du temps à arriver, de jeudi à lundi. J'ai voulu réclamer le montant pour ne pas l'avoir reçu en 24 heures et je n'ai pas eu de réponse.

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Beatriz D.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit est joli mais il y avait des rayures sur le verre, donc j'espère qu'il y aura une solution à cela.

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Minho V.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Réclamation non prise en compte

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Josef Z.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La lampe est arrivée cassée et je n'ai pas de réponse à mon mail !!

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Alicia Z.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Bien reçu la commande sauf que setais pas les bonnes piles

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Joel S.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ravi de votre produit Livraison rapide Merci

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Bernadette R.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...

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Joachim S.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails

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Elly J.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je souhaite faire une réclamation et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.

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Rahel Y.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Produit livré cassé

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Matthias J.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé pour UPS express qui était censé arriver en 24 heures, mais le colis est arrivé en 5 jours... Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ce service là, vous payez et puis ça prend plus de temps qu'une lettre. Et le deuxième avis est que le produit n'a pas la qualité que je pensais, il ressemble à du chinois....

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Juan V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Lorsque la lampe a été livrée, la pile de la télécommande était déjà ÉPUISÉE !

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Sabine S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction

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Jermy D.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé le supplément express et le colis a pris trop de temps avec ce service de colis. Le PaketShop ouvre quand il veut et change ses heures d'ouverture comme il veut. Je suis très en colère 😡

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Wolfgang Z.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé le cadeau pour mon fils et j'ai payé les frais de port les plus élevés pour qu'il arrive le 24 décembre. A ce jour, rien n'est arrivé et mon fils part demain ! Il est vrai que la période de Noël, comme on me l'a dit, les coursiers sont très occupés, mais au moment de la commande, on ne m'a pas assuré de la livraison pour le 24 décembre ! J'ai demandé un remboursement et ils n'ont pas répondu !!!

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Manuela Z.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡 !!

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a été accordée avant Noël, mais elle a été livrée le 27 décembre. La qualité de la lumière de la lampe est faible.

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Emanuele B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Kundensupoort ne répond pas et on m'a envoyé une mauvaise lampe

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Franz Z.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit