★★★★★
basée sur 9675 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n'aime pas ça. Je ne peux pas le renvoyer. Vous n'êtes pas professionnel. Mon argent est parti.
Colis non livré au bon endroit impossible de le récupérer
Je m'étais tromper lors de la validation de la commande j'avais mis un article en double et je m'en suis vite aperçu j'ai envoyer un mail et vous n'avez jamais répondu j'ai bien stipuler que je m'étais tromper et que vous deviez en retirer un et rien n'a été fais j'ai payer les deux alors que j'en voulais qun seul et j'ai reçu les deux donc c'est honteux . Même pas une réponse . Enlever un article d'un carton ne demande pas la mer a boire. Vous êtes des incapable. Toujours faire payer plus
Colis reçu ne correspondant pas du tout à la commande effectuée! Aucune réponse reçue de la part de la société suite aux divers mails envoyés! Ca sent clairement l'arnaque! Je vais déconseiller de s'adresser à cette société!
Ça ne donne pas l'effet que j'espérais je suis très déçu
Je vous ai envoyé 2 messages concernant m'a déception sur ma commande et j'attends toujours une réponse de votre part. Ce n'est pas la peine de faire de la publicité sur vos produits et oublier vos clients
Je l ai reçu casser est pas de nouvelle
Lampe achetée avec un réveil. Le réveil à un défaut et n'affiche pas correctement l'heure, de plus il ne tient pas la charge. J'ai contacté le SAV mais pas de réponse de leur part. Donc clairement je ne recommande pas les services offerts par ce site, et je doute fortement de la véracité des retours positifs qu'ils ont réçu ....
Expérience décevante, je viens d'ouvrir mon colis et découvre que la plaque est cassée. C'était un cadeau prévu pour Noël et je me faisait une joie de l'offrir...je suis très en colère car je me suis fait avoir.
Je pensais un éclairage plus puissant
Pas satisfait sur la taille, le descriptif n'est pas du tout conforme à la réalité. Il ne faut pas mettre à "titre indicatif". Pour moi c'est de la publicité mensongère... Il faut revoir le descriptif..
Service relation clientèle déplorable , ne contrôle pas le travail effectué avant envoie, impression photo et inscriptions inversées . 2ème envoie après réclamation , colis irrécupérable avec info erronées et codes inexistants pour récupérer mon colis . Le service relation clientèle ne tente même pas d'arranger la situation , il vous précise qu'ils ont changé de transporteur et qu'il faut faire avec. En résumé , je bannis cette entreprise.
J’ai envoyé deux mails aucune réponse Je demandes une livraison à un endroit et c’est livré à l’autre bout.
Le sujet plastique était cassé surement à cause de livreur qui ne sont pas délicat et qu'il faudrait revoir l'emballage. aucun réponse après mes mails que j'ai envoyé.
Super cadeau que j ai offert et qui a fait plaisir.Trois autres LAMPEPHOTOS seront offert à Noël.Je vous direz la suite après Noël..
La lampe a beaucoup de rayure
Colis arrivé abîmé, demande de retour auprès du service client qui semble laisser couler en ne répondant pas à mes mails. Je ne recommande absolument pas ce site.
Lampe défectueuse
Très déçue rien à voir avec la photo du site
Très déçu de la qualité des produits! Le site met en avant "entreprise française" mais c'est du pur produit "made in china"! J'ai demandé à lampe photo de reprendre les produits mais pour l'instant aucun retour de leur part; à par de mails me demandant des photos sans me donner de solution!
Pour l’instant je ne peux donner un avis que sur la livraison car les lampes ne seront offertes qu’à Noël.
Dommage de ne pas pouvoir faire d'échange
Super déçu de la lampe
Belle lampe, très bonne écoute radio/bluetooth.
Je n'ai pas reçu la lampe que j'ai commandée. Impossible de contacter PictYourLamp.
Verre tout rayé. Signaler a la livraison silence de votre part déçu
Vraiment déçu, aucune information sur la livraison, les e-mails n'existent pas, donc j'ai reçu l'argent seulement après 10 jours, je pense que vous êtes des escrocs, ils vous facturent des frais et utilisent votre argent comme crédit et sans intérêts, bonne affaire, non ?
La taille de ce qui a été reçu n'est pas correcte
J'ai passé une commande et dès que je l'ai faite, j'ai vérifié que j'avais mal mis une date. J'ai envoyé 3 messages depuis ma propre page web 2 minutes après avoir passé la commande et pourtant je n'ai reçu de réponse à aucun et j'ai reçu le produit avec la mauvaise date. Service client inexistant !!
Le produit est arrivé rapidement, mais défectueux, j'ai envoyé plusieurs mails pour essayer de trouver une solution et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
J'ai commandé une lampe non personnalisée, les coins sont mal découpés. Je veux la renvoyer depuis des jours, mais je ne reçois aucune option de retour de la part du fournisseur, mes messages sont ignorés. À éviter. même si la livraison a été rapide.
Traitement bon marché, service peu amical
Il est un peu endommagé, donc j'essaie d'obtenir un remboursement.
Il est cassé. Il est arrivé très tard, frappé et cassé. S'il vous plaît, comment puis-je faire une réclamation ?
Où est ma commande...??? Cordialement, Alois Gruber aloisgruber@gmx.de
Ils m'ont mal fait et je ne reçois pas de réponses
Bonjour, je trouve que la lampe ne vaut pas le prix que j'ai payé. Je m'attendais à quelque chose de différent.
Tout d'abord, je n'ai pas reçu le bon socle et j'ai contacté Pictyourlamp 2 fois à ce sujet, mais cela n'a pas fonctionné, car malheureusement je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'espère en recevoir une bientôt.
Je voulais le réclamer mais je n'ai trouvé aucune page de réclamation car ce n'est pas bien traité.
Le produit est pour les chats ! Je veux mon argent de retour !!!