9.6/10
★★★★★
basée sur 4603 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation avec une belle promotion pour passer commande

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Jean-roch S.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christelle B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation pour choisir le produit et les accessoires

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Jumaire P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Qualité et service au top

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Jerome D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Délais d'expédition tres long la prochaine fois je ferais ma commande chez AMAZONE

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Jacques G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme précisé sur notre site ces derniers jours, nous avons en effet été victimes de notre succès lors de la période du Black Friday. Sachez que tout le personnel de notre PME était mobilisé pour expédier les commandes dans les meilleurs délais mais malgré ces efforts, il y a en effet eu du retard lors des livraisons. Nous espérons malgré ce contretmeps que vous serez pleinement satisfait de nos produits. L'équipe Lagrange.
4 /5
★★★★☆

Site facile d'accès, livraison sous 10 jours au lieu des 5 jours mentionnés sur le site.

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Alain M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Nous avons été surpris que le prix proposé sur le site Lagrange soit beaucoup plus élevé que le même produit trouvé en magasin. De plus le site indique transport gratuit alors qu'il facture un forfait de 2€??? Réclamation faite et réponse peu engageante. Je trouve dommage que le fabricant ne propose pas les mêmes prix que ses distributeurs. Dommage!

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Francoise L.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Les prix affichés sur notre site hors période de promotion sont les prix que nous conseillons à nos distributeurs, cependant nous ne sommes pas maitres de leur politique tarifaire et des offres qu'ils appliquent ponctuellement. Concernant les frais de port, la livraison en point relais Colissimo est offerte dès 50€ d'achat mais la livraison à domicile est en effet facturée 2€, il en est de même pour la livraison express Chronopost en relais pickup. Malgré cette déception, nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de nos produits. L'équipe Lagrange.
5 /5
★★★★★

Tout c’est bien passé depuis la commande jusqu’à la réception.

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Anne-jose B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Pas de problème

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Sylviane L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Content du produit et du service !!!!

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Mustapha R.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec LAGRANGE ait été positive pour vous ! Merci beaucoup, Marie
4 /5
★★★★☆

Parfois des bugs avec les anciennes versions de safari ( Apple) : fenêtre en premier plan impossible à fermer

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous rencontrons en effet quelques problèmes d'affichage avec Safari, nos équipes sont mobilisées pour trouver la solution adéquate. Encore merci pour votre commande. L'équipe Lagrange.
2 /5
★★☆☆☆

Produit reçu avec plus de 2 semaines de délais....

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AmÉlie F.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous avons en effet été victimes de notre succès lors du Black Friday, c'est pourquoi les délais de livraison ont été plus longs que d'habitude. Sachez que tout le personnel de notre PME a été mobilisé pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre commande. L'équipe Lagrange.
3 /5
★★★☆☆

Contente de ma sorbetière, qui correspond à mes attentes. En revanche, j'ai commandé une seconde cuve, qui m'a été livrée, mais sans couvercle pour la fermer. Je trouve a un peu mesquin de ne pas prévoir la cuve avec son couvercle compris. Si je fais 2 glaces, 1 dans chaque cuve, je ne peux fermer qu'une seule cuve avec un couvercle. C'est très dommage...

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Francoise V.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

Super, service relation client à l'écoute, colis reçu dans les temps suite à ma demande. Je recommande.

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Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Il n'est pas facile de trouver les références des poêlons correspondant à l'appareil de raclette.

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BÉatrice B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit, bon service.

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Simple et rapide, excellent suivi de commande

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Laurence V.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★

Super marque !!! Trop contente

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Clodine D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Toujours de très bonne qualité.

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Laurent H.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Tout est très bien

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Nadege D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pots cassès , packet mal emballé. signalé par mail à Lagrange --- aucune réaction

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. J'ai informé Ingrid du service consommateur, du problème que vous rencontrez, afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Bien à vous, Marie
3 /5
★★★☆☆

Plaques gaufrier : appellation et prix ambigües - Préférer la notion de jeu de plaques Changement de prestataire de transport par rapport au choix fait à la Cde

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Yves B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★

Top!

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Roland J.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5 /5
★★★★★

Chauffe très bien

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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
FrÉdÉrique B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

Facile de naviguer sur le site.

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LÉa C.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Parfait

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Annie R.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

Emballage impeccable, délai de livraison un peu long,

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Serena W.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

Site et suivi de commande très clair

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Julien L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Très bien.

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VÉronique L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Discordance entre les infos à l’accueil du site et la réalité d’une commande

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été positive. L'équipe Lagrange.
3 /5
★★★☆☆

10 jours pour préparer une commande d’un appareil … 🫤 leur grossiste made in France doit être en chine

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Cecile D.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été positive. En effet, il y a eu du retard dans les expéditions des colis du Black Friday, cela était d'ailleurs stipulé sur notre site internet. Lagrange est une PME française et plus précisément Vourloise (village à coté de Lyon), la majeure partie de nos produits sont fabriqués en Rhône-Alpes et assemblés ici au sein de nos locaux. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité, des produits durables et surtout des produits simples d'utilisation, tout cela dans le but de favoriser la convivialité et les moments de partage. Nous sommes, une nouvelle fois, désolés pour ce délais de livraison anormalement long. L'équipe Lagrange.
5 /5
★★★★★

Très facile

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Christine L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
5 /5
★★★★★

C est un cadeau pour Noël et le paquet est arrivé en parfait état. Merci

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Nelly J.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Belle journée à vous et à bientôt chez Lagrange !
5 /5
★★★★★

Simple, rapide et efficace

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Eric T.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

Beau produit. Je l ai choisi car pas de revêtement. Il serait nécessaire que je poste un avis dans deux ans. J ai la raclette!

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LÉo A.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon site et commande arrivée dans les délais situés.

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Anita B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous, Marie
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5 /5
★★★★★

Ras pas de problème

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 19/11/2023