Avis LAGRANGE

Dommage que vous ne livriez pas en Suisse

Site clair et rapide

Commande respectée et rapidité de livraison

Site très pratique et facile à utiliser.

Bonne lisibilité et surtout au delà du site l'accueil du dervice client a été au top

RAS, à recommander

Très clair

Tres beau produit livré dans les délais prévus

Commande facile, qualité des plaques irréprochable. J'ai profité du Black Friday pour acquérir ces accessoires.

Produits conformes avec une très belle remise pendant le Black friday.

Livraison rapide et emballage soigné je recommande vivement le site Lagrange le gaufrier premium est un excellent article

Site pratique

Colis reçu très rapidement. Emballages un petit peu abîmés mais sans grands dommages. Merci et à bientôt

J’ai raté la promo du black friday 8€ car sur votre site il y avait déjà une remise de 20% sur le produit acheté et du coup je n’ai pas compléter le code promo black friday

Le produit reçu est bien est celui commandé

Très bien!

Parfait

Bonne navigation

Simple d'utilisation, de bon conseils et surtout des recettes facile à réaliser et à faire

Top !

J'ai commandé un gaufrier, le produit est arrivé avec une partie cassée (problème lors du transport probablement). J'ai contacté le service clients qui a répondu dans la journée . Gaufrier renvoyé aux frais de Lagrange et échangé en temps record, en moins d'une semaine le nouveau gaufrier était chez moi. Jamais rencontré un service clients aussi réactif et efficace, Lagrange est certainement une entreprise top. Et le produit est juste parfait.

Tres bonne transaction. )

Parfait

Site super bien fait, le colis est suivi et la Livraison très rapide. Je recommande

Efficacité. Conformité. Rapidité

Site bien

Site web simple, fluide et clair. On a l'essentiel des informations rapidement.

Rien à signaler

On ne trouve pas tous les accessoires

Rapide, bien emballé, SAV au top. Bravo !

Très bien

Simple à utiliser. Les yaourts sont réussis. J'utilise 1 L de lait (au lieux des 1,5 L recommandé) car c'est plus simple à doser et la taille des yaourt est plus proche de ceux du commerce. Je n'ai pas encore testé le mode fromagère.

Rien à redire.

Le service consommateur est tout simplement catastrophique et insultant. J'ai reçu une machine défectueuse pour laquelle j'ai demandé un remplacement et Lagrange m'a tout bonnement envoyé une machine dont la pierre était encore sale des précédents propriétaires, de présence de film de protection de l'acier qui a fusionné avec le support donc impossible à retirer et un échange des poêlons et du cable d'alimentation par de vulgaires copies chinoises en plastique et donc moins chères. De qui se moque-t-on ? Peut-on décemment traiter ses clients en 2023 de la sorte ? C'est une marque à fuir.

Site ergonomique, livraison efficace. Le Lagrange super 2 gaufres traditionnel fonctionne très bien. Le coup de main est rapidement pris et l’utilisation est simplissime. Les plaques en fonte d’aluminium n’accrochent pas : il a suffit de huiler une fois pour faire 20 gaufres. Au top ! A ma connaissance, c’est le seul gaufrier du marché proposant des plaques sans revêtement anti adhésif donc sans PFAS (ptfe, pfoa, etc), poluants éternels et ultratoxiques. Voir l’enquête du Monde à ce sujet : « Polluants éternels : carte d’Europe de la contamination par les PFAS ». Le lien : https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default

Tout c'est bien passé livraison colis net

Suivi des pièces détachées efficace

Facile de trouver ce qui nous correspond

Très bon site

Produit répond aux attentes mais rappel service client pour avoir des nouvelles de la commande, donc satisfaction en demi teinte