Avis LAGRANGE

Rapide, bien emballé, SAV au top. Bravo !

Très bien

Simple à utiliser. Les yaourts sont réussis. J'utilise 1 L de lait (au lieux des 1,5 L recommandé) car c'est plus simple à doser et la taille des yaourt est plus proche de ceux du commerce. Je n'ai pas encore testé le mode fromagère.

Rien à redire.

Le service consommateur est tout simplement catastrophique et insultant. J'ai reçu une machine défectueuse pour laquelle j'ai demandé un remplacement et Lagrange m'a tout bonnement envoyé une machine dont la pierre était encore sale des précédents propriétaires, de présence de film de protection de l'acier qui a fusionné avec le support donc impossible à retirer et un échange des poêlons et du cable d'alimentation par de vulgaires copies chinoises en plastique et donc moins chères. De qui se moque-t-on ? Peut-on décemment traiter ses clients en 2023 de la sorte ? C'est une marque à fuir.

Site ergonomique, livraison efficace. Le Lagrange super 2 gaufres traditionnel fonctionne très bien. Le coup de main est rapidement pris et l’utilisation est simplissime. Les plaques en fonte d’aluminium n’accrochent pas : il a suffit de huiler une fois pour faire 20 gaufres. Au top ! A ma connaissance, c’est le seul gaufrier du marché proposant des plaques sans revêtement anti adhésif donc sans PFAS (ptfe, pfoa, etc), poluants éternels et ultratoxiques. Voir l’enquête du Monde à ce sujet : « Polluants éternels : carte d’Europe de la contamination par les PFAS ». Le lien : https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default

Tout c'est bien passé livraison colis net

Suivi des pièces détachées efficace

Facile de trouver ce qui nous correspond

Très bon site

Produit répond aux attentes mais rappel service client pour avoir des nouvelles de la commande, donc satisfaction en demi teinte

Site facile d'utilisation avec une belle promotion pour passer commande

Parfait

Facile d'utilisation pour choisir le produit et les accessoires

Qualité et service au top

Délais d'expédition tres long la prochaine fois je ferais ma commande chez AMAZONE

Site facile d'accès, livraison sous 10 jours au lieu des 5 jours mentionnés sur le site.

Bonjour, Nous avons été surpris que le prix proposé sur le site Lagrange soit beaucoup plus élevé que le même produit trouvé en magasin. De plus le site indique transport gratuit alors qu'il facture un forfait de 2€??? Réclamation faite et réponse peu engageante. Je trouve dommage que le fabricant ne propose pas les mêmes prix que ses distributeurs. Dommage!

Tout c’est bien passé depuis la commande jusqu’à la réception.

Livraison rapide et conforme. Pas de problème

Content du produit et du service !!!!

Parfois des bugs avec les anciennes versions de safari ( Apple) : fenêtre en premier plan impossible à fermer

Produit reçu avec plus de 2 semaines de délais....

Contente de ma sorbetière, qui correspond à mes attentes. En revanche, j'ai commandé une seconde cuve, qui m'a été livrée, mais sans couvercle pour la fermer. Je trouve a un peu mesquin de ne pas prévoir la cuve avec son couvercle compris. Si je fais 2 glaces, 1 dans chaque cuve, je ne peux fermer qu'une seule cuve avec un couvercle. C'est très dommage...

Super, service relation client à l'écoute, colis reçu dans les temps suite à ma demande. Je recommande.

Il n'est pas facile de trouver les références des poêlons correspondant à l'appareil de raclette.

Bon produit, bon service.

Simple et rapide, excellent suivi de commande

Très bon service

Super marque !!! Trop contente

Toujours de très bonne qualité.

Tout est très bien

Pots cassès , packet mal emballé. signalé par mail à Lagrange --- aucune réaction

Plaques gaufrier : appellation et prix ambigües - Préférer la notion de jeu de plaques Changement de prestataire de transport par rapport au choix fait à la Cde

Top!

Chauffe très bien

Parfait

Facile de naviguer sur le site.

Parfait

Emballage impeccable, délai de livraison un peu long,