9.5/10
★★★★★
basée sur 3924 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

BON PRODUIT REÇU RAPIDEMENT. TRÈS SATISFAIT

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Algassimou D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande répondant à la description, expédiée rapidement et bien emballée

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Cyprien M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Il y a un emplacement pour poser des questions lors de sa commande, mais aucune réponse n'est apportée... donc inutile (ça ne fait vraiment pas sérieux). Je commanderai sur amazon la prochaine fois...

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Julien G.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre expérience et comprenons tout à fait votre frustration. Nous avons récemment terminé la refonte complète de notre site internet et mis en place de nouveaux services, tels qu’un chatbot pour répondre à vos questions en temps réel. Cependant, nous rencontrons encore, de temps en temps, quelques petits soucis techniques. Sachez que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes afin d’améliorer votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre de notre sérieux et de notre engagement envers nos clients lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour qui nous permet d’avancer ! Marie
4 /5
★★★★☆

En parfait état

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Enzo V.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Le site est bien organisé.

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Chafique D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très satisfaite!

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Clara H.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très facile à commander

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Mireille G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Impeccable navigation et recherche facile

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Didier C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★

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Martine G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, colis bien emballé, offert en cadeau.la personne est très satisfaite gaufres délicieuses. je recommande

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Marie Josephe G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Navigation facile sur le site. Les produits sont bien présentés et les commentaires très clairs. Conditionnement parfait, livraison en colissimo par La Poste dans les délais annoncés.

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Juste un peu pénible a nettoyer

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Frank R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Simple rapide efficace . Je recommande

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Violaine O.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Navigation simple et efficace. Les informations principales apparaissent clairement.

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Marine H.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très bien. Bon produit

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Christophe F.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande

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Delphine V.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très bien

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Corinne G.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Pratique et facile d'utilisation

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marion H.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Site très agréable à visiter

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Dominique T.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Bernard L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
4 /5
★★★★☆

J ai acheté la pierrade reconditionnée. Très contente. A noter qu il manquait la raclette et qu une fixation de la plaque est cassée. Mais cela n'affecte pas l utilisation !

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Marie H.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
4 /5
★★★★☆

Trop peu de caractérisques technique

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Eric M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★

Au top ! Livraison rapide, produit toujours de qualité !

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Cloe L.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
4 /5
★★★★☆

Super simple et rapide pour la commande Et surtout un très bon emballage

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Aude M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
3 /5
★★★☆☆

Livraison très bien passée mais pièce détachée trop chère....

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Nicole L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★

Site de navigation clair et délais de livraison parfait

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Monique L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

La sorbetière est d'utilisation simple et donne un excellent résultat . Mon sorbet framboise a été très apprécié. J'ai aimé un mode de livraison rapide et gratuit.

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Lepretre C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
1 /5
★☆☆☆☆

Une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins... C'est un 2e achat pour nous, Lagrange était pour nous synonyme de qualité et durabilité, quelle déception !!! A la réception de notre commande (qui devait être un cadeau de Noël), nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir un service à raclette dans un état déplorable, à se demander si l'on nous a bien envoyé un appareil neuf ?! L'emballage et les protections étaient intactes, ce n'est donc pas un problème de livraison. La plaque de cuisson est rayée, la pierre de cuisson est abîmée à 2 endroits, des petits morceaux de plastique cassés qui se baladent au fond du carton, la plaque chauffante est déformée et touche le socle plastique (super dangereux!), tous ces défauts étaient forcément présents avant l'envoi... Bref, inadmissible et irrespectueux vis à vis des clients, surtout vu le prix !! Bien sûr nous avons envoyer un mail au service client dès la réception de la commande pour demander un retour et un remboursement, mais nous attendons toujours leur retour depuis 2 semaines... A ce jour, toujours aucune solution !! Cela confirme bien le peu de considération concernant la satisfaction du client, bref fuyez !

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Pauline D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec votre commande. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de qualité et de service auxquels nous tenons chez Lagrange depuis près de 70 ans. Votre avis nous alerte sur plusieurs points qui nécessitent une attention immédiate. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous invitons à nous recontacter Ingrid via notre adresse dédiée à la satisfaction client : conso@lagrange.fr, ou par téléphone au 04 78 86 40 40. Nous mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande prioritairement. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. Encore toutes nos excuses pour cette situation et merci d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. L’équipe Lagrange
5 /5
★★★★★

Très bien car on peut trouver des pièces détachées.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très bien

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Cecile D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse et produisant des objets simple mais de qualité !

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Alexis R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Appareil a raclette trés original et de trés bonne qualité . Disign inovant et trés classe . je recommande

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
3 /5
★★★☆☆

Le joint envoyé ne correspond pas à mon blender alors que la base oui.

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Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Jean Paul J.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Marie-paule V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Livré rapidement, produit bien emballé, rien à dire. Aucun problème.

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Loic P.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes et en plus fabriqué en France

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Florence N.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
5 /5
★★★★★

Site pratique et bien illustré

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Christine L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie