Avis LAGRANGE

Le produit était insuffisamment emballé et est arrivé completement endommagé. Pas trės professionnel, de plus le transporteur ne veut prendre aucune responsabilité.

Bonjour Je n’ai pas reçu les plaques correspondant à mon appareil ( erreur certainement de référence de ma part ) J ai ensuite écrit au service après vente pour le signaler et faire un échange Je n’ai jamais reçu de réponse de leur part Cordialement

Commande reçu rapidement

4/5 bon produit je connaissais votre marque ,je possede deja un appareil a raclette

Très déçue car la commande est arrivée à un point relais mais je ne sais pas lequel car celui sélectionné n'acceptait plus les livraisons, envoyer plusieurs mails sans réponse, de ce fait j'ai appelé et la personne pas très agréable au téléphone. Je ne commanderai plus sur le site LAGRANGE.

Appareil gravement dégradé et inutilisable à la livraison (carton et boite intacts donc appareil dégradé dès la mise en colis)

Publicité mensongère

Produit ne correspondant pas à notre blender

Pas d'avis

Site tres mal fait, impossible de s inscrire et de créer son compte, j ai fini par reussir a acheter mais toujours pas de compte, même la reduction de bienvenue n a pas ete appliquée malgré le fait que j ai appelé 3 fois le service clientèle, pas tres souple Lagrange, dommage !!!

Produit reçu rayé, comme déjà utilisé. Pour le prix et l’image de marque de Lagrange, je suis très déçue. Malgré un message le soir de réception du colis via le formulaire du site + un mail au service client 7 jours plus tard, aucune réponse. J’aimerais pourtant renvoyer ce produit et me faire rembourser car je ne suis pas satisfaite.

Juste parfait

Tout c'est très bien passé rapide et efficace Matériel en bon et du forme très bonne gaufres

J'ai commandé un Grill' Pierre® Deluxe pour la fête des mères. J'ai reçu le produit dans les délais. Malheureusement, la pierre, mal protégée dans le colis, est arrivée avec les angles cassés. Le produit présentait également un défaut d'aspect qui n'aurait pas dû passer s'il avait été correctement contrôlé avant l'envoi. Regrettable de la part d'une marque qui se vante de produire en France. Le service après-vente n'est pas non plus à la hauteur : pas de réponse à ma réclamation après trois jours. J'ai dû relancer avant de pouvoir renvoyer mon produit. Ma commande date du 24 mai, ma réclamation du 29 mai et nous sommes le 10 juin aujourd'hui et je n'ai toujours pas ma commande. Satisfaire le client n'est pas la priorité de Lagrange.