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basée sur 3610 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
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★★★★★
Très bonne réactivité dans l'envoi et le suivi du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
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★★★★☆
Site très facile à comprendre. Les produits que je voulais étaient facile à trouver.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
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★★★★★
Rien à redire, comme d'habitude.
Maintenant ans que je commande mes ferments sur le site. Produits quasiment toujours disponibles. Livraison rapide, complète et sans mauvais surprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un Grill' Pierre® Deluxe pour la fête des mères. J'ai reçu le produit dans les délais. Malheureusement, la pierre, mal protégée dans le colis, est arrivée avec les angles cassés. Le produit présentait également un défaut d'aspect qui n'aurait pas dû passer s'il avait été correctement contrôlé avant l'envoi. Regrettable de la part d'une marque qui se vante de produire en France. Le service après-vente n'est pas non plus à la hauteur : pas de réponse à ma réclamation après trois jours. J'ai dû relancer avant de pouvoir renvoyer mon produit. Ma commande date du 24 mai, ma réclamation du 29 mai et nous sommes le 10 juin aujourd'hui et je n'ai toujours pas ma commande. Satisfaire le client n'est pas la priorité de Lagrange.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit ait été endommagé lors du transport. Nous faisons le maximum pour protéger nos produits mais une avarie de transport est toujours possible. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Notre service consommateurs vous a envoyé une étiquette prépayée pour retourner votre produit le 1er juin. Une fois celui-ci reçu nous procéderons à sa réparation ou son échange selon la gravité des dégâts. Sachez par ailleurs que nous sommes une PME et que notre service consommateurs est composé d’une seule personne, c’est pourquoi le délai de traitement des demandes peut parfois prendre plusieurs jours. Il n’en demeure pas moins que la satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités et que nous faisons le maximum pour trouver une solution adéquate à chaque problématique. L'équipe Lagrange.
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★★★★★
Tres bien il manquait une pièce lors du déballage le sav a été hyper réactif pièce reçue en 3 jours bravo
le blender est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Très bien,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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★★★★★
Parfait, navigation aisée sur le site, expédition soignée dans un emballage de taille adaptée (chose rare de nos jours), livraison rapide et gratuite.
C'est mon premier achat chez Lagrange mais sûrement pas le dernier !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
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★★★★★
Le barbecue fonctionne très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Très satisfait, site lisible, délai de livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
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★★★★★
Bon produit, expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
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★★★★★
Commandée pour un cadeau , reçue très rapidement par les interessés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2022
5
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★★★★★
Rapide très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
4
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★★★★☆
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
4
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★★★★☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
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★★★★★
Satisfait des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Facile à trouver le produit recherché
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
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★★★★★
C'est simple et agréable a visiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
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★★★★★
Choix super site pratique lisible agréable et service téléphonique très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5
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★★★★★
Emballage solide, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
3
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★★★☆☆
Pour la bouilloire que j'ai achetée, il manque des informations importantes sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3
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★★★☆☆
Le site est très bien fait et très pratique mais la livraison n'était pas super. Une boite d'arome ouverte et renversée en totalité dans le carton....!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de LAGRANGE
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison de votre commande ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous allons faire le nécessaire pour vous trouver une solution. L’équipe Lagrange.
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★★★★★
Rapidité de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2022