Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
O
ODILE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
article répondant à ma demande
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CHABRIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Librairie très rapide très bon article très contente
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LYSIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Site fonctionnel
M
MARIE-JOSE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Satisfaite commande facile et livraison rapide
S
SYLVAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Appareil bien pensé, design top. Petit bémol,le cordon électrique aurait pû être orienté vers l'extérieur de l'appareil.
A
ALAIN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
le site pourrait faire apparaitre plus de clarté dans les offres et mieux organiser celles ci. j'ai du annuler une commande pour en repasser une ensuite. Service client pas très impliqué a l'occasion de mon appel, mais le nécessaire a été fait sans obstacle
C
CAROLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Site facile d'accès et d'utilisation, produits facile à trouver, expédition rapide. Pour la livraison, carton non adapté au produit, un peu détérioré mais le produit se trouve dans un autre carton à l'intérieur, peut-être faudrait il protéger avec du papier bulle ou autre.
D
DAVID M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
R.A.S
D
DEBORAH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai juste commandé je ne peux pas juger le site dans son intégralité car non parcouru
D
DOMINIQUE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Navigation sur le site, commande et livraison au top. En revanche très déçue car j'avais commandé un gaufrier bleu abysse et il est tout NOIR ! Comme c'est un cadeau je viens seulement de m'en apercevoir. C'est très décevant.
S
SABINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
De la commande à la livraison, tout a été parfait.
N
NOEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas assez de clarté, trop de melange
S
STEPHANIE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rien à signaler
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site facile à consulter.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN-PIERRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Societe bien connu de notre part . Un petit bémol dans l'information du suivi de la commande .
A
ALIX P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Navigation site aisée, livraison rapide. satisfait de mes commandes.
P
PIERRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Correspond. Bon suivi de livraison avec en prime livraison dispensée avec le sourire de la part de la postière !
C
CHRISTELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide et conforme
R
REMI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Au niveau du matériel : choix, accessoires, prix et qualité c'est impeccable. Par contre la livraison s'est avérée chaotique, et le service client complètement à côté de la plaque. Soit on a pas pris le temps de bien lire mes messages, soit c'est d'une plate forme à l'étranger d'où les réponses incongrues. Sans ce point négatif livraison / service client Lagrange mérite 5 étoiles. Le fer à gaufre est de bonne qualité, fonctionne très bien et le prix (fer + 2 jeux de plaques) très intéressant, mieux que sur les autres sites de vente.
A
ALAIN H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Excellent produit. Le précèdent a duré plus de 20 ans. C'est la prise coté gaufrier qui a lâché.
C
CHRISTIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Site fluide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
E
EMMANUELLE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
RAS sur la prestation mais problème lors du règlement CB piratée. Après avoir renseigné mes infos la page a disparue et est réapparue. Quelques jours après la banque m a bloqué un retrait d une société farfelue basée au Portugal
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Cependant, nous n'avons eu aucune alerte de sécurité de ce type, les données bancaires sur notre site respectent les protocoles de sécurité en vigueur grâce à notre partenaire Payplug (Banque Populaire). Par mesure de précaution, nous vous invitons à vérifier également l'appareil (ordinateur/téléphone) ayant servi lors de votre achat. L'équipe Lagrange.
B
BERNARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très satisfait . Le poids du gaufrier est beaucoup moins lourd que celui que j’avais il y 30 ans
G
GUY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Satisfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
INGRID C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tbien
Réponse de LAGRANGE
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P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
livraison rapide et soignée.
Réponse de LAGRANGE
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A
ARIELE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait
Réponse de LAGRANGE
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C
CHANTAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Comme toujours très bon matériel
J
JEAN-PAUL V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
la commande n a pas été simple, certes période du black friday..
le site ne se remettait pas à jour, montants des produits erronés et l'accueil téléphonique service commande.
A
ANDRES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison un peu longue mais comme prévu. La crépière est une merveille. Utilisée de longues heures même à l'extérieur sur un marché de Noël. Résultats impeccables.
G
GERARD L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
le produit est bien mais les présentations sur les sites sont complexes. il est difficile sur le site lagrange de connaitre la couleur du gaufrier. il est difficile aussi de pouvoir choisir le modèle gaufres et gaufrettes et la couleur. Résultat je voulais un modèle gris et j'ai reçu un produit beige-sable. d'où ma déception et mon mécontentement..
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que la couleur ne vous convienne pas... Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : conso@lagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
Y
YVES J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison sans problème. Par contre les raclettes jardin d'hiver était plus belles mais le site ne précisait pas si le dessus faisait chauffe plats. Dommage car dans le doute je n'ai pas osé choisir ce modèle encore plus beau !
N
NICOLAS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JACQUELINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très satisfaite sur tous les points
F
FREDERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Grande capacité 4 croques et rapide pour la cuisson
A
ALAIN Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produit non encore testé qui sera offert à Noël
C
CECILE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
bonjour, j'ai envoyé un mail à Lagrange depuis plus d'une semaine, je n'ai pas de réponse.
J
JEAN LUC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Matériel conforme et de qualité.
C
CHRISTOPHE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Pas de soucis pour commander, livraison dans les délais indiqués. Dommage de ne pas avoir fait l’effort d’une réduction pour le black friday
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