Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Dommage que le produit soit fabriqué en Chine (PRC)
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la fabrication en Chine. Pour certains appareils, la production à l’étranger est malheureusement nécessaire, notamment pour des raisons de coûts et de disponibilité des composants techniques.
Cependant, chez Lagrange, toutes les étapes de développement, de design, de tests et de contrôle qualité sont réalisées ici en France. Cela nous permet de garantir que chaque produit respecte nos standards de performance et de durabilité, et de continuer à soutenir l’innovation et le savoir-faire français.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
O
OLIVIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Une nuance : il y a un peu trop de sucre dans les arômes.
F
FAHIMA O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
L'appareil est top mais pour les gaufres, sur un côté la cuisson et la forme est parfaite mais sur l'autre côté, la forme et la cuisson n'est pas top. J'ai suivi à la lettre ce qui été noté. S'il y a une autre astuce pour la cuisson, je suis preneuse. Pour ce qui est des gaufrettes, la recette et le rendu à la fin de cuisson sont au top. Merci
C
COLETTE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produit conforme à la commande. Seul le délai de livraison était un.peu plus long qu'annoncé
J
JEAN-PAUL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait
N
NATHALIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Commande faite sur site sérieux et rapide
L
LUDOVIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bon appareil correspond à nos attentes mais livraison un peut longue sinon le top merci
N
NADINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Informations de fonctionnement sommaire sur le livre de mode d'emploi. Pas d'explications sur les différents temps (temps de chauffe avant retournement , retournement et temps de cuisson vague )
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés si le mode d’emploi ne vous a pas apporté toutes les informations attendues. Votre remarque concernant les temps de chauffe et de cuisson a bien été prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos notices.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
B
BERTRAND P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Votre recette de pâte est trop épaisse
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la texture de la pâte n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas à ajuster légèrement la quantité de liquide afin d’obtenir une pâte plus fluide, selon vos préférences.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
N
NATHALIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je n’ai pas envore testé le produit mais je suis sûre que ce sera très bien. Je mets 3 car je ne comprends pas que la société de livraison avec laquelle vous travaillez, ne livre pas où j’avais demandé. J’ai dû demander à quelqu’un de m’y emmener en voiture. Cela devait être livré près de chez moi, à un endroit où j’y passe deux fois par jour. Ça m’a vraiment ênervée.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et sommes désolés pour ce désagrément. La période du Black Friday et de Noel engendre un flux de colis particulièrement important, ce qui peut parfois entraîner ce type de situation malgré nos efforts pour que chaque livraison se passe au mieux.
Nous espérons néanmoins que vous apprécierez pleinement votre produit une fois testé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
J
JOSEPH L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Je n'ai pas pu bénéficier de 10% de réduction pour cause de premier achat car je n'avais pas vu cette possibilité au moment de la commande.Il aurait fallu que ce soit proposé plus clairement avant le paiement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que l’offre n’ait pas été suffisamment claire lors de votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la visibilité de nos promotions pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
B
BENOIT H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien
M
MICHELE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
TB
O
ODILE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Dommage que les plaques panini n étaient pas disponibles et ne pouvaient pas être commandées en même temps même si la livraison des plaques auraient pu être différées
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que l’indisponibilité des plaques panini ait pu être décevante. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience proposée à nos clients sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
F
FRANCOISE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bien
C
CAROLINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Colis reçu plus d'une semaine après la commande, le contenu était conforme
S
STEPHANE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Article de qualité et livraison rapide mais temps de préparation de commande (envoi) très long (une semaine) mais l'essentiel est la qualité du produit.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de l’article et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps de préparation de commande et ferons notre possible pour l’améliorer.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
M
MARIE THERESE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Satisfaite
P
PIERRE-YVES P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Prix moins cher vu ailleurs
D
DOMINIQUE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Le colis est arrivé complètement abîmé ainsi que la boîte du four.. .
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
C
CLAUDE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
LAGRANGE BONS PRODUITS mais pas de chance :erreur de livraison ..article dans le colis ne correspondant pas au bon de livraison et à la commande. (erreur entre 2 cartons?). Pb réglé en 1 semaine avec service consommateur. Article malheureusement épuisé.. Nouvelle commande faite avec autre article même et code promo pour réduction et colis reçu retourné.. Reste à recevoir le remboursement du premier achat..
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour l’erreur de livraison sur votre première commande. Nous sommes cependant heureux que notre service consommateur ait pu régler la situation rapidement. Concernant le remboursement, il devrait être finalisé sous peu ; si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr afin de vérifier le suivi.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
L
LAURELINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Etant un cadeau de Noël je modifierai mon avis une fois la période des fêtes passées.
P
PATRICIA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas de souci pour la livraison par contre souci avec l’appareil après la 1e utilisation une poignée s’est dévissée ! Appareil à renvoyer pour la garantie . Dommage !!
V
VIRGINIE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bon produit mis à part la livraison qui a était trop longue. Retarder une première fois puis retourner au site de distribution que jai du attendre 5 jours sans nouvelle ou suivi de colis. Dommage.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Cette période correspondait au Black Friday, un moment où le flux de colis est exceptionnellement élevé, ce qui peut malheureusement entraîner des retards et des problèmes de suivi indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
A
ALBERT H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien
S
SOPHIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas déçu de mon achat bonne qualité pour une crepiere et gaufrier.Je pense même acheter les différents accessoires.
C
CORINNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien
A
ALAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Matériel qualitatif bien qu'un peu cher
F
FLORENT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L'appareil est de bonne qualité Je regrette cependant que les 2 plaques inférieures en verre ne se démontent pas ce qui rend le nettoyage difficile. De plus aucune spatule fournie, c'est un peu mesquin pour un appareil à ce prix
D
DOMINIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
C'est un exellent produit, tres qualitatif,par contre,la premiére commande par livraison fut un échec car le produit était mal protégé,arrivee tout abîmé,il a fallu le renvoyer,puis en recommander un autre à reccupérer en magasin directement.experience désagréable!
C
CHRISTINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide, colis protégé et conforme à ma commande. Je suis satisfaite !
M
MICHEL J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
livraison rapide et bon emballage
N
NATHALIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Efficace et rapide
D
DOMINIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Mettre à jour les points relais
C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Veillez a adapter le contenu au gabarit du carton .Merci
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les produits sont bien arrivés en temps et en heure seul bémol le contenant n'était fermé que par une bande adhésive de faible qualité qui ne rendait pas le colis hermétique, comme s'il avait été ouvert.
E
EMILIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Dommage, mon gaufrier est arrivé avec un petit défaut !!!
C
CATHERINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les parties les plus extérieures chauffent moins qu au centre. La répartition énergétique n est pas complètement homogène. Peut être aussi ajouter des spatules pour récupérer tout le fromage. Sinon bel aspect esthétique
L
LIONEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Conforme à nos attentes
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'ai commandé sur le site une raclette transparence 8 personnes. Appareil bien arrivé, mais sur les images, j'avais vu des poêlons blanc, et j'ai reçu des poêlons noir..... J'ai donc demandé s'il était possible d'échanger les poêlons ? (Appareil neuf, non utilisé)...Réponse: non. Il faut renvoyer l'appareil, et en commander un nouveau avec poêlons blanc !... Donc, j'ai commandé 8 poêlons blancs, que j'ai bien reçu..... Je pense qu'un geste commercial aurait été sympathique, d'autant que j'étais disposé à payer un supplément, si nécessaire....Dommage, mais je saurai m'en souvenir.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 