Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Les produits LAGRANGE sont TOP et très qualitatifs. En revanche, la livraison désastreuse. On a mis mon colis dans un point relais que je n'ai pas choisi. J'ai perdu un temps fou pour le récupérer et pire j'avais juste le samedi pour le récupérer sinon retour à l'envoyeur : menaçant et pas professionnel.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. La gestion des points relais et des délais de retrait dépend du transporteur et non directement de nous, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
L’équipe Lagrange.
Y
YANN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
.
Y
YANNICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Je suis très satisfaite de votre crèpière. Le seul inconvénient est que mes petits enfants apprécient de s'en servir et me pousse à confecrionner la pâte et les kilos s'ammoncellent
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre crêpière vous donne entière satisfaction, elle semble rencontrer un grand succès auprès de vos petits-enfants !
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
D
DANIEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
belle esthétique
K
KEVIN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bien, cependant les prix restent élevés. Proposer la livraison à domicile totalement gratuite.
A
AGNES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Les gaufres sont bonnes mais j'ai beaucoup de mal à les détacher de la machine en fin de cuisson. Je dois tenter de mettre plus de beurre la prochaine fois. Je suis néanmoins contente de mon achat car la machine a l'air solide.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre appareil vous donne satisfaction. Pour faciliter le démoulage des gaufres, vous pouvez effectivement essayer de légèrement beurrer les plaques avant la cuisson ou bien d'intégrer un peu de matière grasse dans votre pâte à gaufres. Cela devrait rendre la sortie des gaufres plus facile et agréable.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
I
ISABELLE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
J ai découvert à posteriori que si au lieu de m adresser directement à Lagrange j avais acheté sur un site de vente en ligne j aurais payé 20€ de moins par jeu de plaques Dommage pour mon souci d acheter français en direct….
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant le prix.
En achetant directement chez Lagrange, vous soutenez l’industrie française et notre savoir-faire, ce qui contribue à maintenir des emplois et à préserver la qualité de fabrication qui fait notre réputation depuis 70 ans. Acheter français, c’est investir dans la durabilité, la proximité et l’innovation locale, même si le prix peut parfois être légèrement supérieur à certaines offres en ligne.
Merci pour votre soutien.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
M
MARYLENE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Satisfaite de mon achat
B
BARROUE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Hublot du voyant absent, retrouvé dans le carton de livraison.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Il est possible que le colis ait été malmené lors du transport, ce qui a pu provoquer le déplacement du hublot du voyant. Cela ne reflète en rien le soin et le savoir-faire que nous mettons dans la fabrication de nos appareils. Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
B
BEATRICE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
un ustensile pour mettre la bonne dose de pâte serait le bien venu - car lorsque cela déborde c'est embêtant à nettoyer - Les gaufres sont vraiment délicieuses - je vais essayer de faire d'autres recettes -
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très bonne marque dommage que les plaques gaufres n'existent plus pour les anciens modele
B
BEATRICE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
bon produit
L
LISE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
DELAI DE LIVRAISON PAS ASSEZ RAPIDE
T
THIERRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Reçu dans les délais et très bien emballé. Pas encore testé.
R
RENE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je suis en train de renouveler mes appareils de convivialité, donc, pour certains de ceux-ci, je ne peux me prononcer. Je vais acheter prochainement un cinquième appareil, le grille viande pierre classic. Tout cela entre Janvier et Février 2026. j'espère ne pas avoir de problème, étant donné que je fais confiance à votre entreprise et de plus, je participe à sa pérennité. pérennité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à Lagrange. Nous sommes ravis de savoir que vous renouvelez vos appareils avec nous et que vous contribuer au maintien de l'industrie en France.
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
D
DOMINIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bien.
P
PIERRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bien
G
GILLES R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Le gaufrier qui nous a été livré présente plusieurs éclats de peinture qui ternisse la sensation d'avoir acheté un produit de qualité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre gaufrier présente des éclats de peinture à la livraison. Nous comprenons que cela puisse nuire à votre expérience et à la sensation de qualité que vous attendez de nos produits. Cela ne reflète évidemment en rien l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire sur notre site lagrange.fr afin que nous puissions trouver rapidement une solution.
Je reste à votre disposition,
Bonne journée,
L’équipe Lagrange
I
IRVIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Manque de profondeur pour garnir les croques messieurs. Sinon cela est conforme à la base de ce qu'on lui demande de faire. Bon produit malgres cette inconvénient.
M
MARIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très satisfaite du produit et de son emballage. En revanche, il avait fallu s'y reprendre à 4 ou 5 fois pour pouvoir régler la commande. Le processus informatique est peut-être à revoir...
F
FRANCIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Dommage que l'appareil ne fonctionne pas, je rentre de vacances pour rédiger un sav
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement et vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
J
JACQUELINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Commande passée après un échange téléphonique positif avec le service client,. Reçue dans les délais
G
GAELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Trés bon produit, et moins cher sur le site lagrange aque chez les revendeurs prés ded chez moi. je noterai juste le manque d'informations concernant l'état de l'avancée de la commande jusqu'a l'envoie.
T
THIERRY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
manque d indication sur les produits reconditionnés
S
STEVE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Colis reçu 12 jours apres la commande c’est un peu long … Tres beau produit en revanche dommage de ne pas avoir de spatule fournie avec, et dommage que la résistance ne chauffe pas très bien sûr le côté.
C
CATHERINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très bien mais la seule option Colissimo à domicile chez nus est une catastrophe.
V
VINCENT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Les yaourts sont tres bon . Pas encore essayé les faisselles . Juste une petite remarque pour le couvercle la prise n'est pas optimale ca glisses des doigts
R
ROMUALD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bien
D
DOMINIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Gaufrier efficace et performant. Dommage que les plaques ne puissent pas être mises au lave vaisselle
V
VERONIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Contente de la livraison et du produit même si je pensais que pour les gaufres de liège les moules seraient en 2 parties sur la plaque ! Plus épaisses niveau gaufres Mais je recommande Lagrange
L
LAURENCE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
excellent
C
CHARLENE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
L appareil fonctionne parfaitement. Toutefois une petite rayure était présente sur le dessus. Dommage pour un appareil acheté neuf...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appareil présente une rayure malgré un achat neuf, et comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
D
DANIELLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Bonjour Concernant la commande et l expédition j enlève une étoile 😉 car j ai commandé le gaufrier le 28.12.2025 pour le réceptionner le 7.01.2026. Aucune information sur le site que celui ci n effectuera d expédition entre le 28 décembre et le 2.01.2026. J ai dû appeler à plusieurs reprises les 5 janvier pour avoir enfin la personne qui s occupe des expéditions. Cette dernière avait du mal à me dire que mon gaufrier sera envoyé le 5 donc le jour de mon appel. Je l ai enfin réception le 7 janvier 2026. Je les essayé le jour même et concernant l appareil rien à dire il est parfait. Gaufre belge parfait et croque monsieur au top.
C
CAROLE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
De bons produits qui méritent un meilleur emballage 😫
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, et prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage afin de continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
E
ELISABETH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bonjour, après plusieurs échanges et mésaventures (colis bloqué par le transporteur), j'ai pu recevoir le produit commandé, grâce à l'équipe commerciale de Lagrange et à son professionnalisme. Malheureusement, le capot du four à pizza était légèrement cabossé ! Nous avons dû le démonter et le redresser. Mais il fonctionne parfaitement.
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Commande de produit reconditionné, qui fonctionne parfaitement, et est super pratique à utiliser. Par contre les délais d'expédition et de transport ont été très longs.
M
MARTIAL A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bon produit. Par contre, communication inexistante quant au suivi du colis, aucune info sur sa date de départ. Colis arrivé très tardivement suite à problème Colissimo, aucune réaction lorsque j’ai signalé la bon livraison.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation du produit.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. La période des fêtes est particulièrement chargée pour les transporteurs, ce qui peut malheureusement engendrer des retards ou des dysfonctionnements indépendants de notre volonté.
Votre remarque concernant le suivi et la communication a bien été prise en compte afin d’améliorer notre accompagnement. Nous regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
C
CORINNE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Mes plaques fonctionnent mais la cuisson est inégale...a quoi sert la pièce livrée à côté ??
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La pièce livrée à côté est une pince de serrage à placer sur les poignées du gaufrier. Elle permet de bien comprimer les gaufrettes pendant la cuisson pour un résultat plus uniforme.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
D
DELPHINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Produit de qualité, bien emballé. Bémol pour la commande passée très peu de temps avant les fêtes et qui a pris plus de temps que prévu pour être acheminée.
F
FREDERIQUE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Les plaques ne vont pas sur mon gaufrier
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 