Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Attention aux prix, les mêmes produits sont moins chers ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison déviée vers un autre point relaiso
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été livré dans un autre point relais. Malheureusement, ce type d'incident n'est pas de notre fait, mais de notre transporteur Colissimo. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction malgré ce contretemps. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
la commande est arrivée dans les délais si tous les sites pouvaient en faire autant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
depuis des années j'utilise un fer a gauffres , gaufrettes + croque monsieur ! et je n'ai jamais eu de soucis avec cette marque qui est renomée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Nous regrettons avoir du commander le gaufrier super 2 traditionnel ailleurs suite au retrait de cet article sur le site français.
Nous aurions préféré le commander en direct.
D'un avis personnel, nous trouvons que c'est une erreur de retirer sur le site français un produit plus sain (car sans revêtement antiadhésif) alors qu'il est disponible ailleurs et qu'il est parfait à l'usage, sans aucune adhérence à déplorer.
Nous avions placé le gaufrier que nous souhaitions vous acheter dans notre panier bien avant son retrait du site et il aurait été judicieux de nous envoyer un mail avant de retirer l'article pour nous indiquer de passer notre commande. Dommage, déçus
Réponse de LAGRANGE
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le Super 2 Traditionnel a été retiré temporairement du site lors des promotions du Black Friday car nous étions en rupture de stock, il est depuis de nouveau disponible. Nous sommes navrés que vus n'ayez pu commander sur notre site mais espérons que votre gaufrier vous apportera entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Difficile de trouver les pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Le site est très bien. Explications, recettes ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
article reçu dans las délais et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
rapidité de livraison mais je ne possède ni bon de commande, ni facture....
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un problème technique ces derniers jours mais votre facture doit désormais être disponible sur votre espace client. N'hésitez pas à nous écire à l'adresse conso@lagrnage.fr si vous continuez à rencontrer des difficultés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Colis éventré mais pas de dommage sur le matériel, il faut prendre des cartons plus épais, à bon entendeur
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses si votre colis est arrivé abîmé. Nous transmettons l'information à nos équipes pour que les colis soient mieux protégés lors des prochaines expéditions. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Clair et sobre : efficace ! Mais pour les avis vérifiés, on devrait pouvoir mettre un note sans mettre absolument un commentaire à chaque item. Ou alors avoir une une liste déroulante pour plus de rapidité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Juste que cela aurait été sympa de mettre les plaques dans des boîtes car pas évident à ranger après donc si vous avez des boîtes vides je suis preneuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Bien, cependant un colis abîmé qu’il a fallu vérifier car il a été exposé à l’humidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Livraison en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Je n'ai pas trouvé tout de suite la pièce détachée dont j'avais besoin pour réparer mon gaufrier (prise encliquetable) car elle était mélangée parmi des accessoires pour gaufrier sur les pages du site. J'ai téléphoné au service client qui m'a rapidement envoyé par mail le lien de la bonne page.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Pas de soucis de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bien sauf que ne respectent pas les délais de livraison en Août
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bien. Il manque juste des recettes avec des laits végétaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai déjà commandé ces produits. Je les trouve aujourd'hui plus fade, et pourtant j'ai procédé avec la mêmes quantités d'arômes que la dernière fois, soit un tiers du pot, pour 9 yahourts, et un total de 1,5L de lait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
bonne lecture des produits, facilité de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Site très agréable à regarder mais difficulté pour trouver certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bonne navigation sur le site ,livraison rapide et parfait . Contenu correspondant à mes attentes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien, mais depuis je reçois un peu trop de pub pour le site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
la Poste avait consolidé le colis, à l'intérieur même le carton des petits pots avait été ouvert, mais rien ne manque rien n'a été cassé heureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
commande au mois d'aout. Mais rien n'informe que le service est fermé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Quand j'ai commandé mes produits Lagrange étai fermée mais on a quand même prélevé sur mon compte il aurait pu attendre la réouverture du site pour prélevé et préparer la commande ensuite l'envoyer,c pas normal maintenant je ferai attention ou j'irai voir ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site simple à utiliser. Ce serait pratique si on pouvait comparer facilement les différentes versions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le fer à gaufre fonctionne très bien et est très design.
Dommage que la boîte du gaufrier est à moitié enduite de « gras » on dirait.
Même le bon de livraison est imbibé.
Je vais devoir ranger mon fer dans une autre boîte. Dommage pour un fer de ce prix.
La livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Le produit correspond à la description et est fonctionnel. J'aurais aimé et attends toujours que l'on m'envoie la housse de l'appareil non reçu !!!
Merci de faire le nécessaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Site pas facile de navigation, commande expédiée dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Pas clair sur l'origine de la fabrication
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.