Français 
N
Note : 4 sur 5
J’ai acheté ma cafetière sous la marque Domedia (intermédiaire Intermarché et trois mousquetaires) j’ai eu un mal fou à vous trouver pour racheter une vendeuse adaptée 🤪
Avis clients de LAGRANGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 227 avis publiés
Résumé des avis
Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
point d'amélioration: Lagrange pourrait améliorer l'efficacité de ses envois, bien trop lent, avertir ses clients que le produits sera livrer dans tel délais.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour les délais de livraison qui étaient rallongés. En effet, notre entreprise était fermée 3 semaines en aout, ceci était spécifié bien sur notre site internet. Belle journée ! Marie
S
Note : 4 sur 5
Simple
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ;) Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Note : 4 sur 5
Site très pratique, avec un large choix d’articles
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
V
Note : 4 sur 5
Bien avoir plus goût différents pour les pourdre yaourts
D
Note : 4 sur 5
Pas assez navigué sur le site. A voir.
Y
Note : 4 sur 5
Ravie de découvrir que Lagrange ait mis en place le système de reconditionnement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité française
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
Note : 4 sur 5
Site correct
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
Note : 4 sur 5
Navigation simple et claire. Malgré tout, on ne comprend pas trés bien les promos
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
K
Note : 4 sur 5
Site ludique ; je savais qce que je voulais donc j'ai trouvé facilement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la commande, délai de livraison correct
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Note : 2 sur 5
Livraison en retard. Je n'ai pas eu ma commande à la date escomptée. Au regard de l'état du colis reçu, vous avez des lacunes en surcolisage.
Échange avec votre SAV totalement inapproprié, apprenez leur à faire des phrases et à répondre aux interrogations/demandes de vos clients.
Échange avec votre SAV totalement inapproprié, apprenez leur à faire des phrases et à répondre aux interrogations/demandes de vos clients.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolée que votre expérience chez Lagrange n'est pas été positive. Au nom de toute l'équipe, je m'excuse. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
Note : 4 sur 5
Aucun soucis hâte de pouvoir en commander d autres
F
Note : 2 sur 5
le blender a l'air super et conforme à la description... mais comme en dépit de notre choix d'une "livraison express" nous l'avons reçu avec 3 jours de retard, nous n'avons pas pu l'offrir à son destinataire... il est impossible de donner un avis technique dessus avant septembre à présent... et nous sommes en tout cas très décu par les performances livraison!
P
Note : 4 sur 5
Pratique
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
B
Note : 4 sur 5
Site bien fait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très facile. Suivi de commande et livraison sans aucun soucis. On est au courant tout au long du parcours du colis. J’apprécie cette efficacitéw
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
E
Note : 4 sur 5
Site bien adapté pour une navigation sur ordinateur, moins sur smartphone
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Notre site internet ne fonctionne en effet pas parfaitement sur mobile et tablette, nous sommes en train de corriger ces points pour avoir un site parfaitement fonctionnels d'ici quelques mois. Merci de votre compréhension, Marie
I
Note : 4 sur 5
Bien.
J
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site aisé et conforme à ce que j'attendais. J'ai acheté des plaques pour mon Gaufrier ; tous les produits vendus sont de très bonne qualité, je recommande. J'ai reçu mon colis 1 jour en avance. En revanche, l'emballage carton pour l'expédition laisse clairement à désirer. Pas de boîte carton mais des rabats carton reliés entre eux par quelques scotch, et pas de papier bulle ou autre pour amortir les boîtes contenus dedans. Par chance, les produits n'ont pas été endommagé.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons en compte votre retour concernant l'emballage de votre colis. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site, le délai de livraison est correct et l'emballage parfait.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
Note : 4 sur 5
BONNE PRESENTATION.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Note : 4 sur 5
Fiable
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Note : 4 sur 5
BIEN - Les articles commandés sont arrivés en bon état. Cependant, je vous indique que le colis m'est arrivé "reconditionné par la poste", c'est-à-dire qu'il s'est ouvert ou dégradé au cours du trajet. peut-être une attention sur le problème de l'emballage ?
D
Note : 4 sur 5
Envoi emballage réception parfait. Produit reconditionné comme neuf . A voir après utilisation
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
Note : 4 sur 5
très bien à ce niveau
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Note : 4 sur 5
Le colis a été remballé par la poste
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Le colis a du être abimé lors du transport, c'est pourquoi la Poste a due le re scotcher. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
O
Note : 4 sur 5
superbe produit un bémol concernant l'emballage un support est casser dommage
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés, il y a du y avoir un problème lors du transport. Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : conso@lagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
Y
Note : 2 sur 5
reponse pas cool
C
Note : 4 sur 5
Bien sauf une petite recette serai un plus
M
Note : 4 sur 5
facile d'accès
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
Note : 2 sur 5
On dirai que j'ai reçu une plancha reconditionnée. l'inox est taché et le sac des ustensiles est coupé, il a pris un gros coup de cutter alors que le carton était bien fermé et pas coupé. Je suis très déçue, c'était un cadeau pour l'anniversaire de mon mari. Je ne commanderai plus chez eux. Trop déçue
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés, il y a du y avoir un problème lors de l'emballage de votre produit. En effet, cela n'est pas acceptable. Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : conso@lagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Note : 4 sur 5
le site Lagrange, rien à redire
V
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
B
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas vue le site.
E
Note : 4 sur 5
Site intuitif
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais bien emballée et en bon état
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
Note : 2 sur 5
Le colis était ouvert et mal fermé, et 2 ustensils de la malette étaient cabossés
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés, il y a du y avoir un problème lors du transport. Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : consolagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie