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★★★★★
basée sur 582 avis publiés
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basée sur 582 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
5 étoiles c'est obligé !!! Ladybel est LE site par excellence de produits de qualité pour nos amis à 4 pattes. Une conseillère n'hésite pas à vous téléphoner s'il y a un problème avec un produit qui figure sur votre commande afin de vous prévenir que vous le recevrez un peu en retard (2 jours en l'occurence). Quel site fait ça ???? Je n'en connaî que 1 : Ladybel !!! Alors je recommande à 200%.
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5/5
★★★★★
Très bons produits Très contents
Jackie P.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup Jackie pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite des produits Ladybel et je les recommande pour vos toutous
Catherine P.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Colis soigneusement emballé, livraison rapide et comme toujours qualités des produits
Karine C.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Bon produit
Maryse M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
4/5
★★★★☆
Achat shampoing et après huile jojoba. Biocream. Conditionneur jojoba et shampoing sans rinçage. Très satisfaite de tous les produits. Le shampooing sans rinçage est génial, je l'utilise essentiellement pour les oreilles de ma cocker. Seul bémol, le conditionneur. Permet un coiffage plus facile mais au bout de 2 utilisations successives, je trouve que le poil devient rêche, comme s'il restait une.pellicule de produit .
Virginie H.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5/5
★★★★★
Site Trés pro , produits super ,livraison dans les temps
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5/5
★★★★★
Rapide efficace honnête
Pascale N.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Produits conforme à la commande,
Franz B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Tres bon produit pour mes samoyedes ravie de ma commande Livraison rapide je recommande !
Nelly P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5/5
★★★★★
J'ai dû appeler car j'avais un problème lors du paiement et l'équipe m'a répondu et dépanné très aimablement. Merci à elle
Dany S.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, une livraison très rapide, des produits efficaces
Carole P.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Pierre-luc C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Valery M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5/5
★★★★★
Produits de qualité !
Voisin N.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
4/5
★★★★☆
Prévoir emballage individuel intermédiaire de chaque pot de poudre, car cela fuit à chaque fois dans le colis. Merci ! 😁
Carole D.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Ladybel
Le
Je vous remercie pour cette remarque constructive.
Vous avez bien raison et nous cherchons activement un moyen de contenir cette poudre de toilettage plus efficacement.
Bien cordialement
Vous avez bien raison et nous cherchons activement un moyen de contenir cette poudre de toilettage plus efficacement.
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, produits agréables 👍, pour mes trois shishis 😉
Pascale L.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit. J'ai eu des difficultés à me connecter sur internet. J ai changé d ordi et problème de mot de passe. J'ai donc envoyé ma cde papier. Sinon, impeccable.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5/5
★★★★★
Sauf l livraison, ne passer plus par DPD pour la livraison, colis jeter dans un relais colis alors qu’il devait y avoir une livraison domicile et payé en plus. Pas d’excuses juste colis déposé à tel relais colis. J’ai du demander à un voisin pour qu’il me récupère le colis. Sinon produit nickel
Christophe L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre colis par DPD. Au nom de notre entreprise, je tiens à présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous comprenons que cela peut être frustrant de ne pas recevoir votre colis à domicile comme prévu et que cela vous a obligé à vous rendre dans un relais colis pour le récupérer.
Nous avons malheureusement peu de prises sur les conditions de livraison des derniers kilomètres car c'est très dépendant de la personne qui a pris en charge le colis. J'espère que vous ne rencontrerez plus de telles difficultés.
J'ai pris soin de vous créer un coupon de réduction de -10% pour votre prochaine commande.
Vous remerciant pour votre bienveillance, Cordialement
Clément - Ladybel
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre colis par DPD. Au nom de notre entreprise, je tiens à présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous comprenons que cela peut être frustrant de ne pas recevoir votre colis à domicile comme prévu et que cela vous a obligé à vous rendre dans un relais colis pour le récupérer.
Nous avons malheureusement peu de prises sur les conditions de livraison des derniers kilomètres car c'est très dépendant de la personne qui a pris en charge le colis. J'espère que vous ne rencontrerez plus de telles difficultés.
J'ai pris soin de vous créer un coupon de réduction de -10% pour votre prochaine commande.
Vous remerciant pour votre bienveillance, Cordialement
Clément - Ladybel