Avis clients de Ladybel

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 231 avis publiés

Résumé des avis

Ladybel est perçu comme une référence de qualité avec des produits efficaces et adaptés au toilettage, notamment des shampoings et démêlants qui renforcent la douceur et l’éclat du poil, et des échantillons qui découvrent de nouvelles options. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et conforme, avec des colis soignés et parfois des petits cadeaux qui ravissent les clients. Le service client est valorisé pour son écoute, sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les soucis, renforçant la confiance et la fidélité durable à la marque. Les clients soulignent aussi la fiabilité et la constance des résultats, permettant de coiffer aisément les chiens et de maintenir les pelages en bonne forme.

Tous les avis

S
Sylviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
-
N
Nelly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Toujours aussi rapide et efficace
L
Louise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
J'adore les produits ladybel mon seul freins pour commander c'est les frais de livraison qui sont un peu abusé donc j'attends d'avoir plusieurs produits a commander afin d'avoir la somme requise pour avoir la livraison gratuite mais cela pour ma part pousse a la consommation et je ne suis pas trop d'accord avec cela donc je commande moins souvent. Sinon les produits sont très bien et niveau prix c'est plus où moins correct.
Réponse de Ladybel
Merci Louise pour votre avis.
Nous comprenons parfaitement que les frais de livraison soient un frein, et pourtant nous ne gagnons pas d'argent au global sur le transport. Il ne s'agit pas de pousser à la consommation, ce ne serait clairement pas dans nos valeurs, mais plutot d'encourager à regrouper des commandes afin de réduire le transport.
Nous sommes heureux que vous soyer satisfait de nos produits.
Cordialement
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très bons produits.
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Juste parfait
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
super
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
La livraison n'a pas été du tout satisfaisante sur les produits je n'ai pas encore essayé je m'attendais à des sprays un peu plus grand pour ce qui concerne les échantillons et le parfums un peu plus de contenant la première fois que j'ai pris j'étais passé sur Amazon sinon j'aime bien les produits Lady Bell
Réponse de Ladybel
Bonjour.
Il arrive que la livraison ne se déroule pas comme elle devrait malgré nos efforts constants et le soin apporté aux colis. N'hesitez pas à nous signaler quand la livraison rencontre une difficulté, et nous ferons de notre mieux pour régler cela avec la société de livraison.
Cordialement
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les produits sont très bons Un problème rencontré a été vite résolu avec un interlocuteur à l'écoute. Je recommande le site et les produits.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis envoyé rapidement et bien emballé Merci
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bons produits.
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande parfaite arrivée rapidement.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je suis très satisfaite des produits Ladybel que j'ai toujours utiliser pour mes Cavaliers King Charles depuis plus d'une quinzaine d'années.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide de produits de qualité
I
Isabel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très facile à commander et à suivre jusqu'à l'arrivée, ce n'est pas la première fois que je commance chez Ladybel e ce ne sera pas la dernière.
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bon produit
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bons produits. Shampoing sec très efficace pour mon vieux Maine coon qui déteste le brossage. Sent bon et démêle parfaitement.
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bons produits. Livraison rapide. Service client réactif.
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Envoi très rapide, et soigné. Produits de qualité, je recommande
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
super produits.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bon produits
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Service parfait Produits à voir dans les prochains jours Merci
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Excellent. Livraison rapide Merci
A
Anne Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Des produits d'excellente qualité que j'utilise pour mes chows notamment. On peut aussi compter sur un accueil téléphonique très agréable et professionnel. Bravo LADYBEL !
A
Amer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide, des produits comme d'habitude D'excellentes Qualités.
P
Patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
👍
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très chouette ce petit cadeau pour mon petit amour de chien
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Commande reçue très rapidement. J'avais juste commandé 1 shampoing et 1 après-shampoing au jojoba pour ma york ainsi qu'une brosse et j'ai eu le grand plaisir de découvrir un flacon d'eau de parfum de Grasse en cadeau. Vous êtes vraiment au top chez Ladybel !! Merci.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Je trouve juste un peux cher les frais d envoi pour la Belgique et le temps, plus de 5 jours. Vous devriez créer les envois via des points Relay. Car les gens son freiner par le prix de cet envoi alors que vous avez de bon produit. Bien à vous. Dams Fabrice
B
Brunella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Produits toujours de qualité pour mes yorkshires.
M
Marie-Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très satisfaite des produits je les utilise depuis je crois au moins à une vingtaine d’années
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Votre emballage est trop luxueux par rapport à la valeur du produit,.reduisez plutôt vos frais de port. Cordialement.
Réponse de Ladybel
Bonjour.
Je vous remercie pour votre retour, malheureusement les frais de port sont ceux de DPD.
Nous battant constamment pour offrir la meilleure qualité de produit et de service possible, nous préférons offrir les frais de port dès 50€ de commande, plutôt que de faire moins bien, comme les autres.
Bonne journée !
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Les produits commandés sont très performants, ils sont excellents!!!
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait Livraison et qualite
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Superbe produits. Mes petits chiens sont ravis ils sentent très bons avec leur parfum. La livraison a été rapide. Merci beaucoup ladybel
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait comme toujours. merci
A
Alix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Shampoing très bien pour du maine coon
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Suis vraiment contente d’avoir trouvé le parfum pour ma fille poilue ! J’adore! Dommage que la livraison soit longue
Réponse de Ladybel
Bonjour.
Je ne comprends pas l'avis sur la livraison. Commandé le 28/10 à 21h00, Livré le 30/10 à 12h05. C'est ultra rapide !
Nous sommes contents que vous ayez apprécié les produits.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien