La Boucherie offre une qualité de viande remarquablement élevée, avec des retours sur des produits tels que l’entrecôte simmental et des morceaux bien emballés, frais et goûteux. La fiabilité de la livraison est soulignée à plusieurs reprises, avec des livraisons à l’heure, bien informées et des emballages soignés garantissant la fraîcheur et le respect de la chaîne du froid. Le service et l’expérience client sont perçus comme excellents, avec un accompagnement simple lors de la commande, un choix varié et une impression générale de satisfaction durable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. À très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
A
Adolf R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Excellent.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Adolf,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience excellente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
R
Renaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je suis satisfait de la qualité de la viande fournie. Par contre, je n'ai pas reçu l'article gratuit, normalement offert à partir de 100€, alors que le montant de ma commande était de 120€.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Renaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et prenons note de votre remarque concernant l'article gratuit. Revenez vers nous dès votre prochaine commande. Nous trouverons une solution.
Bien à vous,
L'équipe de La Boucherie
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Dommage qu’il n’y a pas de livraison le samedi
Réponse de La Boucherie
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison le samedi et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
F
federico G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Problème de communication entre la boucherie et la société de livraison, pas d'information claire le jour fixé, j'achète suivant mais même pas de geste commercial...
Réponse de La Boucherie
Bonjour Monsieur Gilardoni,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que cette livraison n'ait pas pu aboutir comme souhaité.
Permettez-nous toutefois d'apporter quelques précisions à l'attention des lecteurs : concernant votre commande n°19267, un créneau de livraison vous avait bien été communiqué (09:00 - 21:00), et le livreur DPDfresh est effectivement passé à votre adresse durant ce créneau. Malheureusement, le passage a coïncidé avec votre absence, et une seconde tentative vous a alors été proposée dès le lendemain, conformément à nos conditions générales.
Nous comprenons que les créneaux larges puissent être contraignants. DPDfresh reste à ce jour le seul transporteur capable d'assurer le transport frigorifique de nos produits dans des conditions optimales, et nous n'avons malheureusement pas la main sur la précision des créneaux de tournée.
Le détail de la situation vous avait été transmis par email le 8 mai. Nous restons évidemment à votre disposition à eshop@laboucherie.be pour en rediscuter si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe La Boucherie
F
FREDERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très bon rapport qualité prix
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
La viande est de bonne qualité, même si je n’ai pas toujours reçu exactement celle demandée. Toutefois, j’ai été contacté au préalable pour en être informé et valider le remplacement, ce qui ne pose aucun problème. En revanche, le point négatif concerne la livraison : sur cinq commandes, quatre sont arrivées avec un retard d’un jour ou plus.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour, et surtout pour votre patience. On est ravi que la qualité soit au rendez-vous et que les remplacements ponctuels (toujours communiqués en amont) ne posent pas de souci de votre côté.
En revanche, on entend bien votre point sur les retards de livraison – quatre commandes sur cinq, c'est clairement trop. Nous travaillons activement avec notre transporteur pour fiabiliser les délais. N'hésitez pas à nous écrire à info@laboucherie.be pour qu'on regarde ça ensemble en détail.
Merci pour votre fidélité, on compte bien faire mieux à la prochaine commande !
L'équipe de La Boucherie
B
benjamin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Viande pas assez tendre
Réponse de La Boucherie
Bonjour Benjamin,
Nous sommes navés de lire votre commentaire. Pouvez-vous nous donner un peu plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter sur eshop@laboucherie.be pour nous expliquer ce qui n'a pas été sur votre commande — nous serons ravis d'en discuter avec vous et de trouver une solution.
Cela nous étonne toujours de lire ce type de commentaire car nous sélectionnons nos viandes avec le plus grand soin, et la tendreté fait justement partie des critères que nous suivons de très près. Votre retour nous aidera à comprendre ce qui s'est passé sur votre commande.
Dans l'attente de vous lire,
L'équipe La Boucherie
H
HUGUES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
J'ai bien reçu toute ma commande. Tous les produits étaient disponibles
Réponse de La Boucherie
Bonjour Hugues,
Merci pour votre retour ! Ravi que tout était bien complet. N'hésitez pas à nous dire si on peut faire encore mieux la prochaine fois. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
A
Ali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très bonne expérience très bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Chèr Ali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "La Boucherie"
L
LEON L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Viande déjà goûtée de bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Bonjour Léon,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de "La Boucherie"
N
Norredine Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Il était indiqué que le filets pur était individuel pour finir jai reçu en 1 morceaux.
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que le filet pur n’a pas été reçu comme vous l’attendiez.
Afin de comprendre précisément la situation et vérifier les détails de votre commande, pourriez-vous nous envoyer un email avec quelques précisions ?
Cela nous permettra d’analyser votre dossier rapidement et de revenir vers vous avec une solution adaptée.
Merci d’avance pour votre retour.
M
Mala T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Top qualité 😉 toujours satisfaite de mes colis
Réponse de La Boucherie
Bonjour Mala,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous êtes satisfaite de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
À bientôt chez La Boucherie !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très belle qualité de viande. A recommander
Réponse de La Boucherie
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos viandes et que vous nous recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
J’espérais recevoir de l’agneau et c’était plutôt un gigot de mouton
Réponse de La Boucherie
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour discuter de votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe de La Boucherie.
S
sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
1e expérience pour moi. La viande est délicieuse et tendre. La livraison a eu lieu comme prévue. Je regrette seulement de ne pas connaître l'origine de la viande (cela n'est indiqué nulle part).
Réponse de La Boucherie
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que la viande vous a plu et que la livraison s’est déroulée comme prévu.
Nous sommes navrés s’il y a eu une incompréhension concernant l’origine de la viande. Nous sommes actuellement en train de mettre à jour le site afin d’y intégrer l’ensemble des informations produits de manière encore plus détaillée — à ce jour, environ 40 % du site a déjà été finalisé.
Cela étant dit, l’origine, la provenance ainsi que la traçabilité de chaque pièce de viande sont bien indiquées sur l’étiquette apposée directement sur chaque morceau. Il est possible que cela vous ait échappé, mais ces informations sont bien présentes et rigoureusement contrôlées.
Merci encore pour votre première commande et pour votre confiance. Nous aurons grand plaisir à vous préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe de La Boucherie
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Viande de qualité a prix abordable,site de qualité et personel agréables.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
T
thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonjour, la commande a été livrée avec un jour de retard...mais pour une raison de cas de force majeure. Dommage que le suivi n'est pas plus performant en temps et en heure...cela m'aurait été signalé plus rapidement, j'aurais pu prendre certaines dispositions et ne pas rester en attente chez moi.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension face à ce retard. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à son amélioration afin de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
O
Olivier F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Difficulté pour rentrer la commande. Je l’ai reçu une 2 eme fois ! Mais je ne l’ai pas prise 😛
Réponse de La Boucherie
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre système. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Het vlees was lekker en zeer betaalbaar. Het enige minpuntje was de levering die gebeurde in een normale bestelwagen (ipv een gekoelde), maar het vlees in de doos zelf was wel op de juiste temperatuur.
Réponse de La Boucherie
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van het vlees.
Wat de levering betreft: soms gebeurt het inderdaad dat DPD met een gewone bestelwagen levert. In dat geval wordt uw bestelling vervoerd in een speciale koelbox die de temperatuur van de producten constant houdt.
De koudeketen wordt dus altijd gerespecteerd — dat is onze eerste en belangrijkste verplichting.
Met vriendelijke groeten,
Het team van La Boucherie
F
Frank V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Ik ben een Nederlandstalige klant. Ik vond zelfs de ingang niet. Was mijn eerste bezoek. Onthaal was niet wat ik verwachtte. Producten ook niet echt . Bijv. Kippefillet : niet onder de indruk. Teveel mails en promo achteraf. Vermoeiend.
Réponse de La Boucherie
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het is de eerste keer dat we zo’n opmerking lezen, en het spijt ons echt dat uw eerste ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat uw volgende bestelling beter zal verlopen. Aarzel zeker niet om ons te laten weten als u minder communicatie of promoties wenst te ontvangen — we houden daar graag rekening mee.
We zullen bij uw volgende bestelling extra aandacht besteden aan alles.
Met vriendelijke groeten,
Het team van La Boucherie
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Dans l'ensemble on est sur du bon produit. Il y à de temps en temps une viande un peu plus coriace. Les viandes maturées un un super gout mais mériterais d'être un peu lus tendre.
Réponse de La Boucherie
Merci, Fabrice, pour votre avis constructif et vos remarques positives sur nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez nos viandes maturées et nous prenons en compte votre retour concernant la tendreté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons constamment à améliorer la qualité de nos services.
G
GUILLAUME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Qualité prix très bon. Très facile aussi. Ça vaut 5 étoiles mais il y a la petite remarque ci-dessous. Une promo indiquait 2 magrets +1 gratuit. J'en ai commandé 4 mais j'ai reçu 5 magrets au lieu de 6. Par contre j'ai reçu 800g de burgers gratuits en plus (sans doute suite à la grosse commande). Cette petite déconvenue ne m'empêchera pas de recommander à nouveau.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la facilité de votre commande. Nous nous excusons pour la confusion concernant votre promotion sur les magrets. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que la petite attention avec les burgers gratuits ait compensé cela et espérons vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
B
Barkellil Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Super service
Réponse de La Boucherie
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
D
Debby A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La viande est excellente Et ça livré al a la maison qu’est-ce qu’on veut de plus ?
Réponse de La Boucherie
Chère Debby,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre viande et notre service de livraison à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Merci encore,
La Boucherie
F
FREDERIC A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
J'avais commandé 3 Secreto Hiberico et j'ai recu à la place du Carrillera de porc ibérique, c'était pour un diner avec des amis espagnols et portugais à qui je leur avait promis du secreto hiberico, une humiliation personnelle, même si c'est du Calderon Y Ramos, c'était infâme, je réfléchis si je continue à être client chez vous, prévenir à l'avance serait le minimum si il n'y a plus de secreto (la seule viande de porce que je mange) le Carrillera est moins cher et n'est pas en vente sur votre site, j'aimerais comprendre !
Réponse de La Boucherie
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Effectivement, nous avons été confrontés à une rupture de stock sur le secreto ibérique au moment de la préparation de votre commande. Tous les clients concernés ont normalement été contactés par e-mail ou par téléphone en amont de la livraison. Il est donc possible que notre message ait été redirigé dans vos spams, ou que notre collègue n’ait malheureusement pas pu vous joindre.
Concernant la différence de prix entre les produits, nous vous proposons bien entendu soit un remboursement immédiat de la différence, soit un bon d’achat équivalent à valoir sur votre prochaine commande. Étant donné que vous évoquez ne pas souhaiter continuer à commander chez nous, nous allons procéder au remboursement par mesure de respect pour votre décision.
Un e-mail vous sera envoyé dans les prochaines heures afin de garantir un suivi précis par notre équipe commerciale. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Comme vous le savez peut-être, La Boucherie fournit également une clientèle professionnelle (restaurants, hôtels), ce qui explique que certains produits n’apparaissent pas sur notre site. Cela ne justifie évidemment pas l’erreur, mais permet d’expliquer pourquoi le produit livré ne figure pas en ligne.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette erreur et l’inconvénient causé. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L’équipe de La Boucherie
I
Ilir L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bonne expérience globalement mais une des viande était déjà grise, oxydée.
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
excellent rapport qualité/prix
Réponse de La Boucherie
Cher Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix et espérons vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçu à l'heure précise ! Qualité de la viande très bonne.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à l'heure et que vous avez apprécié la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez La Boucherie !
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Tout était parfait. Juste un peu déçu de la picanha qui était assez dur et donc pas tendre
Réponse de La Boucherie
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous ait globalement plu, mais navrés que la picanha n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement lorsqu’un produit ne vous convient pas : nous répondons toujours dans les plus brefs délais et, en général, tout est réglé en quelques heures.
À très bientôt,
L’équipe de La Boucherie
J
JEAN CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Nous avions commandé 2 x New York steak maturé. Même si le goût de la viande était bonne nous avons été, vu le prix, un peu déçu de la qualité.
Réponse de La Boucherie
Cher Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût de notre New York steak maturé. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité et veillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Tres bien
Réponse de La Boucherie
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !
L
Leandro P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tres bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Bonjour Leandro. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. À très bientôt sur La Boucherie. Merci encore.
M
Mohamed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour, très content de ma commande, mais j’ai pas trouvé du Hachée de Veau Halal, je serais intéressée de le trouver la prochaine commande merci Bien à vous,
Réponse de La Boucherie
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a satisfait. Nous prenons bonne note de votre demande concernant le haché de veau halal et ferons de notre mieux pour l’ajouter à notre offre lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Bien à vous,
L'équipe de La Boucherie
D
Dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Top
Réponse de La Boucherie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
W
Wim V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La viande était bien emballée et de bonne qualité
Réponse de La Boucherie
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes et que l'emballage vous ait convenu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur La Boucherie !
C
Culot S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Les viandes Wagyu sont de bonne qualité et très goûteuses. Les steaks hachés offerts dans la commande sont très gras et de moins bonne qualité. Merci
Réponse de La Boucherie
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos viandes Wagyu. Nous prenons note de votre remarque concernant les steaks hachés. Merci pour votre confiance et à bientôt sur La Boucherie !
F
Faiza K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très très déçue des ribs Angus.Malheureusement plus de gras que de viande et pas tendre du tout après 4 heures de basse cuisson.
Réponse de La Boucherie
Bonjour Faiza,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec les ribs Angus n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de La Boucherie
H
Hassan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai commandé une cote à l'os, Rouge des Flandres maturée 6 semaines, que j'ai globalement apprécier . Mais je m’attendais à mieux en vérité, concernant le gout et la tendreté . L'aspect extérieur était top ( gras intramusculaire , etc.) mais l’expérience gustative n'a pas été à la hauteur de mon attente ... Peut=etre que j'ai mis la barre trop haut ou que j'ai choisie la mauvaise pièce... En tout cas , c’était bien bon . Pour la livraison . RAS top. Je recommanderai pour ma part.
Réponse de La Boucherie
Merci pour votre avis sur La Boucherie, Hassan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cote à l'os Rouge des Flandres maturée 6 semaines ainsi que la qualité de notre livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le goût et la tendreté de la viande, et nous ferons tout notre possible pour améliorer encore plus notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur La Boucherie et vous faire découvrir d'autres spécialités qui sauront répondre à vos attentes.
V
valeria T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bon service
Réponse de La Boucherie
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boucherie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre shop pour déguster nos délicieuses viandes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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