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★★★★★
basée sur 3071 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
L'experience d'achat etait parfaite. Par contre je reste septique sur l'efficacité du produit si ce n'est la sensation de froid qu'il procure.
Florian C.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec notre laboratoire PRONATUR ait été satisfaisante. Concernant l'efficacité de nos produits, nous tenons à vous rappeler que leur efficacité peut varier selon les individus et qu'il est important de suivre les recommandations d'utilisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
3/5
★★★☆☆
Un produit devant être livré avec dosette. Dosette cassée et soit disant ne peut pas être remplacée.
Gisele U.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour GISELE, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre dosette. Malheureusement, il est courant que certaines pièces se cassent pendant le transport et nous faisons de notre mieux pour les remplacer rapidement. Si vous avez besoin d'aide pour résoudre ce problème, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre avis.
3/5
★★★☆☆
Pas mal, j'ai encore un peu mal aux mains.
Nadia G.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre site. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre expérience utilisateur et rendre votre visite encore plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur PRONATUR.
3/5
★★★☆☆
Bien sur la rapidité de l envoie . Argiflex ne m a pas soulagé pour mon problème d 'epaule. J' ai des tendinite et douleur musculaire surtout au reveil le matin peut être ya t il mieux ou plus adapté? Merci Cdlt
France R.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour France, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre envoi ait été rapide pour vous. En ce qui concerne votre problème d'épaule, il est important de consulter un professionnel de santé pour déterminer si Argiflex est le produit le plus adapté pour vous. Nous vous recommandons également de consulter notre gamme de produits pour trouver celui qui pourrait mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe du Laboratoire PRONATUR.
3/5
★★★☆☆
Super produit
Jean Christophe C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Bien
Bernard V.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre laboratoire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et naturels à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez PRONATUR.
2/5
★★☆☆☆
Bonne texture odeur, sensation de froid. Pas d amélioration notable de la Tendinite à voir avec plusieurs tubes utilisés
Marie D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas constaté d'amélioration sur votre tendinite malgré l'utilisation de plusieurs tubes. Nous prenons note de votre retour et continuerons à améliorer nos produits pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons que vous trouverez une solution efficace pour votre tendinite. Merci encore pour votre confiance en notre laboratoire. Cordialement, l'équipe PRONATUR.
3/5
★★★☆☆
Ce prdt 'ne correspond pas à mes besoins plus douloureux. J ai pris des anti inflammatoires.. Pour calmer vraiment douleurs jours et nuit. Merci.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour Catherine, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne répondait pas à vos besoins en termes de soulagement de douleurs. Nous vous conseillons de consulter votre médecin pour trouver une solution adaptée à votre situation. Nous espérons que vous trouverez un moyen efficace pour soulager vos douleurs. Merci pour votre confiance envers notre laboratoire.
3/5
★★★☆☆
Sur le produit rien a redire sauf que j'ai commandé deux tubes au prix fort et que le lendemain c'était un produit le deuxième acheté gratuit donc bon ! On fait confiance on prends deux tubes a la première commande et on voit ça !! Lamentable
Corinne S.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre avis positif sur le produit . Vous avez probablement vu une publicité sur Facebook qui a plus de 3 ans et que nous ne sponsorisons plus depuis fort longtemps. Mais sur les réseaux sociaux les internautes continuent à la partager et donc à la diffuser de meme que Google. Nous pourrions bien entendu stopper la référence en cliquant sur un bouton mais par nous ne le faisons pas et c’est notre choix par respect. Et puis, même si c’était une nouvelle promotion, comment faire avec les anciennes commandes ? Si vous avez la solution, nous sommes preneurs. Nous vous souhaitons une très bonne année et vous adressons quand meme nos excuses si cette promotion qui circule encore vous a choqué. Le service commercial .
3/5
★★★☆☆
Bon produit
Marthe S.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour Marthe, merci beaucoup pour votre avis sur notre site du Laboratoire PRONATUR. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en produits naturels. Bonne continuation !
2/5
★★☆☆☆
Super et très pro !!
Guy G.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour Guy, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience que vous avez eue avec notre laboratoire PRONATUR. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir un service de qualité irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt !
3/5
★★★☆☆
Bon produit. Sensation agréable.
Benoit L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de vos impressions !
3/5
★★★☆☆
Le produit m'a soulagé aux niveaux des hanches mais n'a pas été efficace pour les douleurs dorsales
Thérèse R.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour, merci pour votre témoignage. Si le massage avec notre gel n'apporte pas un bien-être perceptible nous ne pouvons que vous conseiller de prendre un avis médical rapidement.
Mais avez-vous pensé à faire une cure d'Harpagophytum en complément de massages réguliers ? Si vous souhaitez que notre expert vous contacte par téléphone , n'hésitez pas à contacter notre service commercial au 0987325443.
Mais avez-vous pensé à faire une cure d'Harpagophytum en complément de massages réguliers ? Si vous souhaitez que notre expert vous contacte par téléphone , n'hésitez pas à contacter notre service commercial au 0987325443.
3/5
★★★☆☆
Pour 5€ de frais de port il faut attendre 1 semaine pour être livré par la poste
Norbert K.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Je comprends votre déception et je suis désolé que vous ayez dû attendre aussi longtemps pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour expédier nos produits rapidement et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Texture parfaite pour massage parfum agréable mais au niveau efficacité sur les tensions musculaires je suis moyennement satisfaite malgré une application quotidienne.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci Isabelle pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît en termes de texture et de parfum. Nous prenons en compte votre commentaire sur son efficacité et travaillons constamment à améliorer nos produits pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les zones musculaires que vous avez ciblées afin que nous puissions vous conseiller au mieux. Merci encore pour votre avis et votre confiance en notre marque. Belle journée à vous !"
2/5
★★☆☆☆
Aucun soulagement pour moi !!! Dommage
Anne D.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Bonjour Anne, merci pour votre feedback. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de soulagement avec nos produits. Nous prenons votre avis en compte et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre gamme de produits pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance dans le futur. Belle journée à vous. L'équipe du Laboratoire PRONATUR.
3/5
★★★☆☆
Bon effet immédiat mais ça ne guérit pas ça soulage
Catherine H.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que notre produit ait un bon effet immédiat pour vous. Nous sommes cependant conscients que nos produits ne sont pas des remèdes miracles et qu'ils ne sont pas destinés à guérir mais à soulager les symptômes. Merci pour votre confiance en notre laboratoire.
3/5
★★★☆☆
Je ne peux pas juger complètement car il y avait un produit en rupture fans ma cmd et à ce jour je ne l ai pas reçu
Luc S.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Je suis désolé pour le désagrément causé par la rupture de stock de l'un de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour gérer les stocks afin de toujours fournir des produits de qualité à nos clients. Nous ferons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Beaucoup arthrose et opérée hernie discale beaucoup de douleur et en ce moment très mal à la jambe et genoux pas trop soulagé par cette pommade mais je viens de commencer donc ont verra bien ayant déjà essayé plusieurs choses qui ne sont pas efficace, à bientôt
Ginette C.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Madame Ginette. Je suis désolé d'apprendre que notre pommade ne vous a pas encore apporté de soulagement. Nous comprenons votre frustration et nous espérons que notre produit pourra vous aider par la suite. Bon courage dans votre lutte contre l'arthrose et la hernie discale. Cordialement, L'équipe du Laboratoire PRONATUR.
2/5
★★☆☆☆
N'as eu aucun effet sur moi decu
Margaret T.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Laboratoire PRONATUR
Le
Nous sommes vraiment désolés vous vous. Aucun effet, comme vous l’écrivez, nous semble tellement improbable que nous ne pouvons que vous conseiller de consulter rapidement un médecin. Si vous le souhaitez, notre expert peut vous appeler afin d’approfondir avec vous les raisons d’un tel résultat. Vous pouvez également simplement échanger par mail sur contact@pronatur.fr
Cordialement
Cordialement