Avis clients de Laboratoire PRONATUR

9,7 /10

Basée sur 4 481 avis publiés

5 3 895 87% 4 495 11% 3 62 1% 2 15 0% 1 14 0%

Résumé des avis

Le Laboratoire PRONATUR se distingue par la qualité de ses produits, qui sont régulièrement décrits comme très efficaces pour soulager les douleurs musculaires et articulaires. Les clients mettent en avant des produits comme le gel de massage et la pommade, appréciant leur capacité à apporter un réel soulagement. La rapidité de traitement des commandes est également un point fort; les clients soulignent que leurs commandes sont souvent traitées rapidement et livrées dans les meilleurs délais, avec des colis soigneusement emballés.

Avis 2 étoiles

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Martine C.

Publié le 17/12/2025 à 17h49 suite à un achat du 30/11/2025

Pour l’instant aucun résultat

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 18/12/2025

Bonjour Martine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec le Laboratoire PRONATUR. Nous comprenons votre déception et savons que les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. Sachez que notre équipe est pleinement engagée à vous accompagner tout au long de votre parcours. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe du Laboratoire PRONATUR

Pierre C.

Publié le 07/03/2025 à 08h16 suite à un achat du 23/02/2025

Parfait

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 08/03/2025

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager vos recommandations.

Cordialement,
L'équipe du Laboratoire PRONATUR

Christine D.

Publié le 21/12/2024 à 13h24 suite à un achat du 07/12/2024

Bon produit , il faudra du temps. Rapidité pour recevoir le colis.

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 22/12/2024

Bonjour Christine, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison. Merci pour votre confiance envers le Laboratoire PRONATUR.

Marie Claire S.

Publié le 04/10/2024 à 16h12 suite à un achat du 24/09/2024

Pas d’effet notable déçue 😞

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 06/10/2024

Bonjour Marie Claire, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre produit. L'absence d'effet est extrement rare mais merci pour votre retour.

patricia T.

Publié le 24/05/2024 à 17h15 suite à un achat du 13/05/2024

J applique le gel 3 fois par jours, les muscles des épaules jusqu au coudes, bras droit, canal carpien, les massages et l effet froid, me soulage beaucoup, prochaine cde le cataplasme, je testerai ça..

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 27/05/2024

Bonjour Patricia, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre gel et d'explorer d'autres produits de notre laboratoire. Nous sommes heureux de savoir que notre gel vous a apporté un soulagement efficace pour vos douleurs musculaires. Nous espérons que le cataplasme sera aussi efficace pour vous. Nous apprécions votre confiance en notre marque et espérons vous satisfaire à nouveau à l'avenir.

Marie D.

Publié le 10/02/2024 à 07h06 suite à un achat du 26/01/2024

Bonne texture odeur, sensation de froid. Pas d amélioration notable de la Tendinite à voir avec plusieurs tubes utilisés

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/03/2024

Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas constaté d'amélioration sur votre tendinite malgré l'utilisation de plusieurs tubes. Nous prenons note de votre retour et continuerons à améliorer nos produits pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons que vous trouverez une solution efficace pour votre tendinite. Merci encore pour votre confiance en notre laboratoire. Cordialement, l'équipe PRONATUR.

Guy G.

Publié le 12/12/2023 à 19h30 suite à un achat du 30/11/2023

Super et très pro !!

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/03/2024

Bonjour Guy, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience que vous avez eue avec notre laboratoire PRONATUR. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir un service de qualité irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Anne D.

Publié le 13/10/2023 à 09h50 suite à un achat du 30/09/2023

Aucun soulagement pour moi !!! Dommage

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/03/2024

Bonjour Anne, merci pour votre feedback. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de soulagement avec nos produits. Nous prenons votre avis en compte et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre gamme de produits pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance dans le futur. Belle journée à vous. L'équipe du Laboratoire PRONATUR.

Margaret T.

Publié le 19/09/2023 à 19h39 suite à un achat du 07/09/2023

N'as eu aucun effet sur moi decu

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/09/2023

Nous sommes vraiment désolés vous vous. Aucun effet, comme vous l’écrivez, nous semble tellement improbable que nous ne pouvons que vous conseiller de consulter rapidement un médecin. Si vous le souhaitez, notre expert peut vous appeler afin d’approfondir avec vous les raisons d’un tel résultat. Vous pouvez également simplement échanger par mail sur contact@pronatur.fr
Cordialement

Sylvie S.

Publié le 30/08/2023 à 19h16 suite à un achat du 16/08/2023

Aucun notice accompagnée du produit dosage ect

SYLVIE T.

Publié le 11/08/2023 à 08h27 suite à un achat du 27/07/2023

Aucun effet positif pour moi

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 11/08/2023

Bonjour
Nous sommes vraiment désolés pour vous. C’est la première fois que nous avons comme retour « aucun effet positif » et cela nous interpelle . Accepteriez-vous que nous vous appelions pour en parler et mieux comprendre ? Bien cordialement

Jacques P.

Publié le 07/07/2023 à 08h30 suite à un achat du 25/06/2023

les flacons de gelée royale ont un bouchon trop difficile a enlever et a refermer

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/03/2024

Bonjour Jacques, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'ouverture et la fermeture des flacons de gelée royale ne soient pas aussi pratiques que vous l'espériez. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre produit.

Catherine G.

Publié le 19/05/2023 à 06h19 suite à un achat du 05/05/2023

Agréable à appliquer,, mais malheureusement pas l'effet espéré 😕

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 19/05/2023

Bonjour Catherine, nous sommes navrés que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés. Veuillez nous contacter à l'adresse support@laboratoirepronatur.com si vous souhaitez discuter de votre expérience et trouver une solution à votre problème. Merci d'avoir choisi Laboratoire PRONATUR.

Brigitte T.

Publié le 03/11/2022 à 09h43 suite à un achat du 18/10/2022

Produit de bonne qualité mais livré dans un relais. J’avais pourtant payé pour une livraison à domicile.

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 03/11/2022

Merci pour le produit de qualité.
Pour le problème de livraison, vous aviez demandé le Colissimo à domicile contre signature. Colissimo a indiqué qu'il n'y avait personne au domicile et vous a informé du dépôt en colis relais afin d'obtenir une signature.
Nous sommes vraiment désolés pour vous.
Bien cordialement.

BERNADETTE R.

Publié le 30/10/2021 à 07h01 suite à un achat du 19/10/2021

je le pensai plus efficace que ça

Réponse de Laboratoire PRONATUR Publiée le 20/03/2024

Bonjour Bernadette, Nous sommes vraiment désolés que nos services ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous mettrons tout en œuvre pour fournir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois. Merci de votre partenariat et nous espérons sincèrement que vous mettrez enfin à profit les bénéfices de notre travail.