★★★★★
basée sur 962 avis publiés
Derniers avis clients
Pas de problème de livraison. Produit décevant.
Commande facile, suivi TB, Livraison TB. Merci
Colis arrivé rapidement (3jours) Très bien emballé
Très bons produits! Un problème à la livraison mais qui a été très vite réglé !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et que la situation concernant la livraison a été résolue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute future demande.
Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt
Bien Cordialement,
Produits cassé, mais j'ai pu les échanger sans fait supplémentaire.
Satisfaite, bon produit et commande rapide. Pourquoi ne trouve t on plus ce produit dans les pharmacies ? 5 étoiles Merci
TOP
Un des produits commandés, la pompe était cassée
Très bien
Les eau de parfum sont de très bonne qualité
Livraison rapide et conforme
Très bon produits avec des prix très corrects. Livraison rapide. je recommande sans hésiter.
Comme toujours, aucun problème. Commande livrée rapidement et conforme
1 produit manquant, un autre cassé...
Nous vous avons contacté pour vous remplacer le produit qui a été abîmé lors de la livraison et vous envoyer le produit manquant.
Pour nous excuser de ce dérangement, nous allons également ajouter un petit cadeau supplémentaire dans votre colis.
Désolé pour cette erreur de préparation, nous avons bien fait remonter ce problème afin que ce genre de problème ne se reproduise plus dans le futur.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt
Bien reçu rapidement.
Juste Super
Matière résistante. Bonne contenance.
Merci pour l'envoi rapide !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt !
Bien Cordialement,
Produit conforme et livré dans de bonnes conditions
Très bien
Livraison rapide. Service client au top. Je recommande
Le colis était insuffisament protégé et s'est déchiré. Les flacons livrés arrivent souvent légèrement ouverts et fuient dans les colis. C'est la seconde fois que cela se produit.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la protection de vos colis et la livraison de nos flacons. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation et vous remplacer les produits qui ont été livrés abîmés.
Merci beaucoup pour votre compréhension et désolé du dérangement.
Bien Cordialement,
Envoi OK et rapide
Livraison rapide
Tous les produits sont super, et les gel douches sentent très bon
Super, bien noté les exigences de livraison. Livré en outre mer, colis bien arrivé, dans le temps indiqué. Très satisfaits. Merci beaucoup
Très bien, commande conforme et arrivée dans le délai indiqué.
Top
Juste parfait
Produits géniaux et bien emballés comme d habitude
Rapide et conforme à la commande
Expédition rapide, emballage soigné, produit conforme à mes attentes.
Produits de qualité. Envoi rapide. Entreprise très sérieuse.
Très bien
Produits de qualité, conforme aux attentes et livrés très rapidement .
Rien a dire super je recommande
Le shampooing s'est ouvert dans le colis..il y en avait partout 🙁 . D'autre part, la formulation de ce shampoing a changé : il est très gluant, lave moins, est très pénible à rincer. Il encrasse plus qu'il ne lave, désormais
Vous nous voyez désolé que notre shampooing ne vous convienne pas. Il s'agit du premier retour comme celui-ci que nous avons concernant cette référence, nous allons prendre contact avec vous pour voir si un autre shampooing pourrait être plus adapté à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne journée et à bientôt !
L'abonnement ne fonctionne pas
Notre module d'abonnement Semesa ne fonctionne malheureusement plus sur notre site.
Nous avons néanmoins fournis à l'intégralité de nos clients Semesa un commande promotionnel offrant les mêmes avantages que l'abonnement Semesa.
Nous faisons de notre mieux pour remettre en place l'abonnement dès que possible.
Merci beaucoup et à bientôt !
Colis bien reçu. Très bons produits.
Très bien. Commande reçu dans les temps. Bonne écoute concernant petit souci dans le domaine informatique de mon dossier.