★★★★★
basée sur 935 avis publiés
Derniers avis clients
Top
Juste parfait
Produits géniaux et bien emballés comme d habitude
Rapide et conforme à la commande
Expédition rapide, emballage soigné, produit conforme à mes attentes.
Produits de qualité. Envoi rapide. Entreprise très sérieuse.
Très bien
Produits de qualité, conforme aux attentes et livrés très rapidement .
Rien a dire super je recommande
Le shampooing s'est ouvert dans le colis..il y en avait partout 🙁 . D'autre part, la formulation de ce shampoing a changé : il est très gluant, lave moins, est très pénible à rincer. Il encrasse plus qu'il ne lave, désormais
Vous nous voyez désolé que notre shampooing ne vous convienne pas. Il s'agit du premier retour comme celui-ci que nous avons concernant cette référence, nous allons prendre contact avec vous pour voir si un autre shampooing pourrait être plus adapté à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne journée et à bientôt !
L'abonnement ne fonctionne pas
Notre module d'abonnement Semesa ne fonctionne malheureusement plus sur notre site.
Nous avons néanmoins fournis à l'intégralité de nos clients Semesa un commande promotionnel offrant les mêmes avantages que l'abonnement Semesa.
Nous faisons de notre mieux pour remettre en place l'abonnement dès que possible.
Merci beaucoup et à bientôt !
Colis bien reçu. Très bons produits.
Très bien. Commande reçu dans les temps. Bonne écoute concernant petit souci dans le domaine informatique de mon dossier.
J'ai reçu mon colis vide ! Uniquement rempli de papier de calage et du bon de livraison. J'ai fait une réclamation par mail et je n'ai pas de retour
Comme convenu par mail nous allons faire préparer et expédier en urgence un nouveau colis avec un petit cadeau supplémentaire pour nous excuser de l'erreur de préparation.
Nous avons bien fait remonter ce problème et il n'arrivera pas à nouveau dans le futur.
Encore désolé pour ce retard de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée et à bientôt !
Bien reçu ds les délais et bon produit Merci
De très bon produits, livraison rapide. Je recommande
Très bon produit
Super
Je n’ai pas reçu le produit correspondant à la photo. J’ai envoyé un mail, aucune réponse de la part du marchands
Bon produit
Produit livré rapidement et conforme à mes attentes
Sur 7 produits commandés, que 5 étaient dans le colis ! De plus, les 5 produits présents étaient cassés et inutilisables ! Je ne recommande pas. À contrario le SAV a rapidement traité ma demande de remboursement.
Encore désolé pour la gêne occasionnée, nous avons bien fait remonter le problème que vous avez rencontré auprès de Colissimo afin que ce genre de situation n'arrive plus.
Désolé pour cette expérience négative et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'aime beaucoup le packaging joli et sobre à la fois. La bille de ce déodorant est large ce qui permet de bien cibler les aisselles en un seul passe . L'odeur de thé vert melangée a l'aloe vera bio est juste merveilleuse qui convient parfaitement à un homme ou une femme quelque soit l'âge à partir de 10 ans. Ce déodorant est très efficace grâce à ces 3 actifs déodorants tel que :Le zinc qui est efficace pour abosrber les mauvaises odeurs.Les saccharomyces, ce sont des ferments actifs issu du sucre de canne par fermentation quk permettent de contrôler et d’éliminer les substances malodorantes.Le triethyl citrate qui est une alternative au sel d'aluminium et permet de lutter contre les odeurs de transpiration et qui ne bloque pas le mécanisme de transpiration mais empêche le développement des mauvaises odeurs dûes à la transpiration.Il est efficace 48h même qu'en on fait du sport.Il est naturel à 99%, sans alcool, sels d'aluminium. Il peut s'utiliser sur peau épilée ou rasée et ça c'est top. ll est noté bon sur Yuka. Je suis vraiment ravie de ce déodorant efficace, naturel, qui convient à toute la famille dès 10 ans et dont le parfum est super agréable. Je vous le recommande vivement car en plus d'être top, i est l à un tout petit prix puisqu'il ce qu'il coûte moins de 5 euros.
Produits manquants… payés!!! Plusieurs fois que je téléphone et je ne reçois toujours pas mes produits franchement très s déçue et je vais encore devoir téléphoner !! Je vais aller à 50 millions de consommateurs,,,
Comme vu avec vous par téléphone, le livreur Colissimo a rencontré des difficultés lors de la livraison.
Comme convenu, nous avons envoyé un nouveau colis avec les produits manquants, accompagné d'un cadeau directement à votre domicile.
Nous avons bien fait remonter le problème de livraison à Colissimo, ce genre de problème ne devrait pas se reproduire.
Merci beaucoup pour votre compréhension et désolé pour la gêne occasionnée.
J aime beacoup les infusion mais pour deux petites boites payés 7,99 de frais d envoi et sans signature ????? La boite revient a 10 euros !!!!!!!! Trop chère pour moi en simple colissimo c est moins cher ???
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison. Sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer des options d'expédition qui garantissent la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre compréhension
Bien Cordialement,
Je n'ai absolument pas eu de suivi de colis
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi de votre colis.
Nous allons contacter Colissimo pour essayer de trouver la raison qui a entrainée l'absence de suivi.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre confiance.
Bien Cordialement,
Commande rapidement expédiée et conforme
Deux articles abîmés sur 3. Emballage mal fait et ré scotché par la poste ….
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis dans un bon état.
Malgré nos précautions dans la préparation de nos colis, il arrive malheureusement que certains colis soient détériorés lors de la mise en livraison par Colissimo.
Nous allons vous contacter afin de vous remplacer les produits qui ont été livrés abîmés.
Merci beaucoup pour votre confiance et désolé pour ce désagrément.
Produit parfait
Satisfaite des produits mais les promotions sont absentes du site !
Au top!
Très bien
Très très bon produit
Très content de ma commande et de la livraison.
Très bonne expérience
Super crème . Super hydratante , ma peau et redevenu comme avant ma fille la met également et a une peau beaucoup plu belle , l odeur de cette crème j adore
Rapidité efficacité
Le colis que j'avais raté à la première distribution m'a été redistribué une semaine après cette fois sans problème.
Je suis satisfait des produits reçus ma commande assez vite bien je recommanderai
Très bien