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basée sur 967 avis publiés
Derniers avis clients
2 flacons sont arrivés cassés.
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Si les produits (shampoong, savons gras) sont conformes à mon choix, l'expédition demeure un problème : un flacon de shampoing était insuffisament fermé ; chahuté par les 4x3 200g de savons mais, il a perdu du liquide, ravageant le carton de la boîte...! Rien de très grave (3cm de shampoing), mais du coup la Poste a hésité 24h à me délivrer le colis ou pas...
Le carton était trop grand. Les flacons mal calés se sont retrouvés en vrac et donc un flacon à eu sa pompe cassée en partie et du produit à fui. Et malheureusement, ce n'est pas la première fois qu'il y a un problème d'emballage. Cordialement. Pierre Berlioz
Produits de qualité, livraison rapide
Parfait
Parfait!!!
Produits répulsifs moustiques ok
Le site est bien. L'envoi est rapide. Mais je trouve que le produit acheté est très cher,sachant qu'il faut un slip par nuit il faut donc 3 paquets pour couvrir un mois, c'est vraiment excessif....
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et notre service de livraison. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix mais nous sommes obligés de respecter les prix de vente conseillés en pharmacie. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à évoluer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Bien cordialement,
Tisane de très mauvaise qualité
Nous sommes désolé pour le soucis que vous avez rencontré lors de votre commande. J'ai transmis votre message à notre pharmacienne qui a fait mettre sous quarantaine les autres infusions ayant le même numéro de lot.
Un nouvel envoi avec un lot différent a été réalisé ce jour pour vous remplacer au plus vite le produit défectueux.
Nous espérons que la solution que nous avons apporté à votre problème vous convient et nous sommes désolé pour le problème que vous avez rencontré lors de votre commande.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt !
Bien que le flacon ait été enveloppé de bulles, le bec du poussoir a été cassé dans le transport.
Très bon produit.Livraison rapide
Très bien
Rapidité d'envoi
Parfait , produits de qualité
Très bien
Un excellent rapport qualité/prix pou cette eau de toilette "Pour Elle et Lui".
Bien
Parfait !
Supers produits et pas honereux du tout. Continuez dans cette voix
J ai commandé 2lots de savon je n ai recu que un lot ,j ai payé 2 lots
Super service. Livraison rapide. Produits conformes aux attente. Bonne année et continuer comme cela. Cordialement
Ai reçu le colis avec 2 flacons de gel douche sur 3 abimés avec moins de gel.
Je suis satisfaite des produits reçus Défaut ; Le point relais indiqué n’a pas été respecté, le colis a été livré à un autre point relais éloigné de mon domicile ce qui a été très compliqué pour moi
Très contente des produits commandés
Très bien livraison rapide
Bien reçu, très rapidement, le produit demandé, lequel correspondait tout à fait à mon attente.
Toujours excellent, bon produits et bon rapport qualité prix.
Produit très bon je l es utilise depuis quelques années et toujours été content du produit . malgré l augmentation des tarifs et grâce a l abonnement elle reste abordable
Très bien, sérieux et conforme.
Entierement satisfait,produit de qualité,rapidite d’envoi
Très laborieux…car le service d’abonnement ne fonctionnait pas mais aucune info sur le site et très difficile d’avoir quelqu’un par mail. Sinon, ensuite reçu un code de réduction et commande bien reçu. Merci
Rapidité de livraison.
Les protections sont parfaites helas la livraison n est pas dans les delais .
Excellent produit et efficace,
Conforme à la commande et brefs délais de livraison
Des produits de qualités, une douceur pour la peau et des parfums extra sans être entêtant. Livraison au top.
Sans doute un bon produit, mais je n'ai pas vu que le pansement comprenait une compresse, ce qui n'est pas ce dont j'ai besoin. Donc 4 étoiles "seulement" car la spécificité m'a échappé. J'espère que les lecteurs de cet avis ne feront pas mon erreur, et commanderons ce produit en connaissance de cause. SINON ! Le produit semble très bon.
Le colis est arrivé trop tard à cause du 11 novembre, mais la faute m'en incombe (commande trop tardive)
Supers produits et reçus dans les temps.