★★★★★
basée sur 488 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait 👍
Superbes achats et service client
Odeur discrète mais sent très bon
Très bien
Toujours satisfaite de la lessive
A ce jour ma commande n'est toujours pas arrivée mais PAYÉE... Heureusement qu'après un message vous avez réagi et activé une livraison.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La livraison n'est malheureusement pas une science exacte... Vous le savez, puisque vous êtes une cliente fidèle de La Belle Mèche, nos commandes sont toujours très rapidement expédiées et livrées à nos clients... Ils arrivent, parfois, qu'il y ait un problème de livraison, ce qui est votre cas actuellement.
Vous nous l'avez signalé avec un avis (même si un e-mail aurait été plus rapide...) et nous avons pris en main votre dossier pour le résoudre dans les plus brefs délais. Comme évoqué par email, nous ne manquerons pas de revenir vers vous quand nous saurons où et quand votre colis sera livré.
Nous restons à votre disposition par e-mail.
Cordialement,
L’équipe de La Belle Mèche
EDIT : problème résolu rapidement par les équipes "service clients" et "logistique" de la marque !
J'aime le produit mais je préfère de loin la fragrance à base de pamplemousse qui a hélas disparu de votre catalogue 😏😔😔😔
Merci de votre commentaire : nous sommes, une nouvelle fois, tout à fait désolés de l'arrêt de la référence Pamplemousse Citron qui semblait être votre parfum préféré chez La Belle Mèche... Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Très cordialement,
L'équipe La Belle Mèche
Parfums au top !
Tout vraiment excellent! Les bougies sont des produits formidable et je les aime beaucoup. La commande a été très rapide et bien soigné. Merci merci!
Un immense merci pour votre commentaire élogieux sur votre dernière commande ainsi que vos retours magnifiques sur tous les produits de votre colis.
C'est précieux d'avoir des clients comme vous...
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, L'équipe La Belle Mèche
Parfait, cadeau glissé dans le colis… merci
Agréable de se parfumer sans s'empoisonner ! Merci !
Très bien, je dirais même parfait.
👍
Au top !!! Produit de grande qualité, service rapide et personne à l'écoute. Je suis très satisfait !
Livraison toujours dans les délais indiqué
Le parfum est très agréable. J'en ai testé une sur les deux. Mais j'ai bon espoir pour la deuxième bougie.
Envoi rapide et soigné, bougies de qualité, de grande contenance avec une odeur qui tient dans la durée.
Tout était parfait !
Jolies bougies et bon service client
Top
Très heureuse de cette lessive exceptionnelle et la bougie qui sent tout aussi bon.
Cmd et livraison trés bien
Commande très vite livrée, bien conforme à mes attentes
La lessive toujours au top avec sa bonne odeur de savon.
Super parfum de lessive, l'odeur se diffuse bien dans toute la pièce, très belle bougie à exposer
Parfait !
Odeur délicieuse !
Bon produits, qui corresponds à mes attentes
Parfum maquis sauvage, bonne senteur, parfum léger très agréable
Les parfums ont changé : ça reste de belles bougies,mais il y a moins le choix, et le parfums sont moins subtils qu'avant.
Mon achat de bougies la belle mèche n’est pas une première, mais c’est toujours aussi délicieux le parfum Encens Papyrus, qui rappelle la sérénité d’une église. Les bougies de cette marque durent en plus très longtemps. Ma marque bougies préférée.
Parfait comme d habitude
Excellent article Livraison rapide Je recommande
Excellent produit expédié rapidement. Toutefois la livraison par DPD a été catastrophique : je ne commanderai pas à nouveau si je ne suis pas certaine que le transporteur est autre que DPD.
Pour faire suite à l'échange téléphonique que nous venons d'avoir à l'instant, nous vous (re)présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la livraison de votre commande. Sachez qu'il y a sur notre site, d'autres options de livraison comme Colissimo (par exemple). Lors de votre prochaine commande, et compte tenu des difficultés que vous exprimez face à DPD dans votre localité, nous vous invitons à prendre un autre fournisseur de transport.
Nous restons à votre entière disposition.
Très cordialement, L'équipe La Belle Mèche
Odeur très agréable
Envoi rapide et soigné, je suis ravie des produits achetés. Je vais repasser commande très bientôt, merci LBM!
Livraison rapide et produits de super qualité 😍
Satisfaite de ma commande Bien reçu très sérieux.
Ces bougies sont de bonne qualité et sans danger pour la santé. Dommage que leur prix, un peu élevé, les rende moins accessibles à tous
Des parfums originaux et de qualité déclinés en bougies, diffuseurs et savons, c'est vraiment un régal et en plus c'est fabriqué en France!