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basée sur 5964 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Depuis le site très ergonomique pour passer commande, en passant par l'accueil sur site et jusqu'à l'utilisation des produits (cartons, etc.) : tout a été parfait. Sur le rapport Qualité / Prix, rien à redire.
Alexandre D.
Le
5
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★★★★★
Parfait. Cartons de qualité et rapide à la livraison.????
Marion C.
Le
5
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★★★★★
Parfait produit de bonne qualité Transporteur GLS au top respect des délais et colis en parfait etat
A B.
Le
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★★★★★
Cartons de dimensions idéales pour ceux que j'ai choisi. La commande a été expédiée en moins de 24 h après passage de la commande ! Je recommande
Benjamin L.
Le
4
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★★★★☆
Envoi rapide, livraison parfaite, site facile et rapide. Seul défaut la qualité du scotch est vraiment mauvaise très faible adhérence.
Mickael
Le
5
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★★★★★
Livraison en temps et en heure Problème avec le livreur de DPD qui ne voulait pas monter les deux étages à cause du Covid ! Mais qui ne s'est pas masqué ! Moi je l'étais
Mme C.
Le
5
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★★★★★
Toujours au top. Commandes gérées et expédiées dans la journée. Cartons et emballages de qualité.
Déménagements M.
Le
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite !!
Nicole
Le
5
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★★★★★
Commande passée un dimanche et disponible le lundi matin ! Bravo ! Accueil souriant ! A recommander
Denis P.
Le
3
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★★★☆☆
Déception sur le kit de déménagement T4 renforce, qui n'est pas à la hauteur de nos attentes. Rien pour les verres ou la vaisselle. Pas suffisamment de papier à bulle. Adhésif calibré au plus juste. Notre T3 ne rentre pas dans la formule kit T4. Il faudrait peut être mettre une correspondance en surface sur le site internet pour mieux choisir. On va donc devoir passer commande pour combler le manque. Si non côté qualité, il n'y a rien à dire.
Alex M.
Le
5
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★★★★★
Très bon service , rien à redire
Régis R.
Le
5
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★★★★★
Cartons très bien, bien emballés, et livrés rapidement
Yvan P.
Le
5
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★★★★★
Bon achat et pratique
Emma A.
Le
4
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★★★★☆
Rien à dire sur La tribu du carton (cartons et fournitures très bien, on a rapidement une personne au bout du fil en cas de besoin) en revanche ils devraient changer de transporteur (GLS), car ils nous bombardent d' infos contradictoires et on ne sait plus quand on va être livré. Aussi être bloqué de 8h à 18h est pratiquement impossible : ils n affinent pas avec un créneau horaire plus réduit.
Combaz
Le
5
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★★★★★
Cartons de bonne qualité livraison rapide
Pascal H.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide. Cartons de qualité. Un bémol sur la place de l'étiquette pré imprimée qui se retrouve sous le scotch....
Arnaud S.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je ne fais jamais de commentaire Mais cette fois difficile d'etre satisfait quand je reçois un colis sur 3. On prend sa journée pour attendre le livreur et commencer son déménagement et il n'y a qu un colis de livré. Je demande des explications et un dédommagement. Merci de m'avoir appelé mais votre réponse n'est pas satisfaisante car lors de la commande on ne sait pas de combien de colis est constituée notre commande et encore moins qu'elle sera livrée sur plusieurs jours. Les différents sms ou mails du transporteur font état d'un statut "colis expédiés".!!!
Petit L.
Le
Réponse de La Tribu du Carton
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre conversation téléphonique, vous avez reçu les mails et SMS du transporteur qui vous permettaient de suivre l'acheminement de vos colis lors de l'expédition et de la livraison. Vous avez reçu un mail et SMS par numéro de colis. (ex : 3 mails et 3 SMS correspondent donc à 3 colis expédiés avec des numéros différents). Des liens de suivi des colis sont présents dans les informations communiquées par le transporteur pour suivre l'acheminement de vos colis jusqu'à la livraison. Dans votre cas, votre commande a été effectuée en 3 colis afin de respecter la volumétrie et les poids imposés par le transporteur. Les colis ont été expédiés le même jour mais ne sont pas arrivés au centre de tri en même temps. L'un vous a été livré en 24h soit ce jour et les 2 autres vous seront donc livrés en 48h soit demain. Nous expliquons clairement sur notre page de livraison que les commandes sont livrées en 24/48h hors jours fériés et week end. Nous ne pouvons malheureusement pas anticiper si tous les colis expédiés le même jour par nos soins arriveront en même temps au centre de tri. Une fois les colis expédiés, c'est le transporteur qui prend le relais en informant le client que le colis n°000000 est en cours de livraison. Si vous vous rendez sur les liens du transporteur et que vous cliquez dessus, vous verrez que vos 2 autres colis sont en transit et ne sont plus en statut expédiés. Nous espérons que nos précisions vous permettront de comprendre le fonctionnement du suivi des livraisons. Bien cordialement, Le SAV
5
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★★★★★
Livré rapidement. Cartons de bonne qualité. Les frais d'envoi pourraient être dégressifs. Site à recommander.
Marc T.
Le
4
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★★★★☆
J' ai bien reçu ma commande . Par contre la personne qui livre est expéditive. Elle jette les cartons par dessus le portail. Ça fait la deuxième fois. Si elle fait pareil pour les autres livraisons !
Francine B.
Le
5
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★★★★★
Achat simple, rapide. Standard téléphonique facilement joignable et adorable
Karim M.
Le
2
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★★☆☆☆
Coût de la livraison cher et pas rapide Qualité du carton très moyenne surtout au regard du prix Expérience assez décevante
Pascale
Le
Réponse de La Tribu du Carton
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Nous ne comprenons pas vos remarques concernant le transport puisque vous avez été livré en 24h et que par ailleurs nous prenons en charge 50% du coût du transport! Vous avez choisi 60 cartons livres à 0,99 cts TTC le carton. Ces cartons, grâce à leur prix très accessible et leur qualité sont utilisés par tous nos clients déménageurs. Nous vous souhaitons une excellent déménagement. Bien à vous. Le service client
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★★★★★
Conforme à la commande. Délai de livraison rapide
Sophie C.
Le
2
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★★☆☆☆
Cartons peu solides.
Malouin
Le
5
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★★★★★
Parfait . Rapide . Prix abordable. Qualité ok
Elodie L.
Le
4
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★★★★☆
Cartons bonne qualité
Axl F.
Le
5
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★★★★★
Commande respectée, récupération des articles a l entrepôt. Rapide et efficace.
Ariel B.
Le
5
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★★★★★
Nickel. Livraison dans le délai indiqué, plastiques et cartons conformes à la description.
Marie
Le
5
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★★★★★
Rapide, efficace et bonne qualité
Sophie M.
Le
5
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★★★★★
Parfait, merci !
Julien R.
Le
4
/5
★★★★☆
J'ai fais 2 commandes différentes. La première nickel chrome, la deuxième un carton était inutilisable, écrasé.
Friederike H.
Le