Avis La Tribu du Carton

J'ai payé des frais de livraison plus cher pour pouvoir choisir un créneau. Le livreur est passé sans prévenir pendant que je bossais et maintenant j'ai dû reprogrammer une livraison en soirée par un autre transporteur et j'attends encore leur validation. Le SAV DPD qui assurait la livraison m'avait pourtant garanti mon nouveau créneau et je n'ai jamais eu mes cartons.

Bonjour, Ma commande s'est très bien passée, la livraison a été rapide et bien préparée. Seul petit bémol, les cartons manquent de solidité et pendant mon déménagement beaucoup d'entre eux ce sont déchirés au niveau des poignées. Rien de grave mais cela serait un vrai point d'amélioration

3 étoiles car j'attend toujours 1 colis sur 2 et ça devait arriver avant hier à la base... j'espère avoir mon second colis lundi.

Le tarif reste plus élevé que vos collègues mais il y a un très bon suivi et informations sur la livraison.

J'ai payé plus cher pour que ma commande arrive le lendemain et elle n'est pas arrivée le lendemain 🙁 un peu déçue... Sinon, plutôt contente de la qualité et des produits.

Commande rapide et ?tions bien inform?s du suivi.Cependant,la commande ?tait incomplète.

Le livreur ne voulait pas monter

Service rapide, emballage soigné, cependant problème avec la livraison malgré que ce ne soit plus de votre ressort... Hormis cela, je pense recommander " La Tribu du carton" à mes connaissances.

J avais pris une livraison 24h payée 10€ pour 8€ de marchandise ! Commander un Dimanche 24/02 soir arrivée le mercredi matin 27/02 pour moi cela cela plutôt 48h que 24! Autant première livraison top mais la seconde laisse vraiment à désirer !....

Cartons pas assez épais

Produits rien à redire,ce n'est pas le problème. c'est la livraison le soucis : Envoi d'un SMS pour convenir d'une date et d'un créneau horaire (6/02/19 entre 12h15 et 15h15) or le livreur appel le matin à 11h pour prévenir qu'il était devant chez nous... Dans ce cas là à quoi sa sert de convenir d'un RDZ VS ???

J'attends toujours ma livraison, annulée une première fois. Dommage de recevoir des cartons après son déménagement...

Un petit regret : une livraison un peu compliquée à gérer si on ne vit pas avec son smartphone greffé à la main, sinon tout est OK.

Je n'ai pas encore verifié la solidité des cartons, mais la livraison est beaucoup trop lente

Services réactifs appel pour suivi... la qualité du scotch est vraiment mauvaise par contre. Livreur DPD super arrangeant au dépôt top!

Livraison très rapide. Par contre les cartons ne sont pas de bonnes qualités, les poignets se déchirent avec un remplissage moyennement lourd.

Livraison un peu fantaisiste Créneau proposé accepté Puis annulé Puis livraison une heure après le créneau...sans prévenir...

La livraison a été extrêmement longue, suite à des soucis au niveau du transporteur. Mais je tiens à remercier tout particulièrement les personnes de LA TRIBU DU CARTON qui ont su être près de nous pour faire en sorte que ce désagrément soit le moins pénalisant possible. Merci pour votre professionnalisme et votre attention.

Très bien mis à part un petit problème de date non respecté et le fait que je ne sache pas me servir f'in dérouleur, où est le schéma explicatif qui nous rend intelligent ?

Bonjour, tout d'abord bravo à vous pour votre réactivité. Nous avons bien reçu notre commande dans les temps mais à l'arrivée, l'enveloppe d' un colis était ouverte et un carton en grande partie inutilisable. C'est dommage car tout le reste était bon. C'est la raison pour laquelle je ne vous ai pas mis au minimun 4 voir 5 étoiles.

Produits conforme a mes attente. A revoir le transporteur n'a pas honoré le rendrez-vous qu'il avait lui même fixé et après appel téléphonique je doit passer le sur lendemain pour récupérer mon colis à 45 kilomètres du points de livraison prévu.

La prestation de transport est inexistante. 10 euros et nous sommes allés chercher la livraison au dépôt de DPD !

Malheureusement après une bonne dizaine de messages pour m indiquer que je serais livré un vendredi ( à quoi ça sert) j ai été livré au fond du jardin à l arrache pas de signature !!! Un lundi Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur de la préparation.

La réactivité et les produits sont parfaits. Mon seul reproche concerne la livraison. 2 rdv programmés et annulés avant d'avoir le colis. J'ai autre chose à faire.

Article manquant important J'ai reçu mes 2 articles en tant voulu avec la livraison par contre il me manquait le scotch offert avec les cartons. Pour un déménagement urgent, et au prix de la livraison, c est impactant. Déçue.

Plusieurs cartons/housses sont arrivées abimées

Rapidité de livraison mais dépôt du colis au relais alors que livraison domicile demandée compte tenu du poids et de l'encombrement

Mauvaise info pour la livraison, le créneau d'une heure correspond en réalité à une demi journée...

Recu mes cartons mais pas le rouleau de stoch ni a bulles

Carton pas solide du tout très en colère

2 cartons sur les 30 commandés HS, rouleaux de stotch écrasés, livraison DPD zéro pointé, j'ai du aller chercher moi-même le colis. Expérience très moyenne. Je ne recommanderai pas votre site. Benoît CHAPEL

Livraison prévue samedi commandé pour et payé en consequence pas de livraison re programmmé lundi apres midi livraison faite le matin refus de le faire à l appartement alors que par transporteur expres etant handicapée fait apres négociation mais fort mécontentement du livreur merci à lui quand même

Très contente de la prestation et des produits, par contre, mauvaise expérience lors de la livraison: colis livrés à une date différente de celle demandée, et le livreur n'a pas voulu monter les colis.