★★★★★
basée sur 6056 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La livraison est médiocre, on m'a laissé les 30 cartons avec le papier bulle et le scotch en bas de mon immeuble, sans ascenseur, très lourd à porter seule. Le scotch est de mauvaise qualité et ne fonctionne pas très bien. Sinon RAS.
Ergonomie du site, délais de livraison etc... parfait. En revanche, les cartons sont basiques de chez basiques, aucun emboitement. Il faut se les assembler à la main au scotch. Le bas de gamme du carton en matière de déménagement.
Sur la marchandise recu pas de probleme ,mais la livraison nulle pas d info sur le jour et aucun creneau de livraison heureusement j etais la mais le livreur telephone et laisse le colis en bas de l immeuble et s en va sans savoir si j ai recuperé le colis ,vraiment le transporteur GLS je crois,il faut en changer ,
Cartons très fragiles
Bonjour, cartons ok par contre le scotch ne colle pas. Merci
Livraison Le livreur n est même pas venu . Il a fallu aller chercher le colis (assez lourd) sur la route principale
La date de livraison devait être le vendredi 14/05 car a cette date j'étais en vacances, aucun colis n'est arrivé. J'ai reçu un message le lundi 17/05 me précisant que je serai livré "prochainement" sans plus de précisions. Hors quand on travaille, on a pas forcément l'opportunité de se déplacer pour réceptionner un colis. De plus le livreur m'a contacté en me disant que si je ne lui confirmer pas mon adresse, il ne livrait pas. Très moyen !!
C'est le transporteur DPD qui fait baisser la note ! Une première confirmation de livraison 48h après commande, le Mardi. Le jour prévu, annulation du transporteur : livraison impossible. Après appel chez DPD, on me confirme une livraison pour le lendemain, Mercredi : 2è annulation.... Second appel chez DPD : on me confirme, comme les 2 jours précédents, la livraison pour le Jeudi..... et effectivement, j'ai bien été livrée, avec 3 jours de retard sur les engagements du transporteur. Pas pro, et ce manque de professionnalisme dessert La Tribu du Carton, qui m'a pourtant fourni une commande complète et de qualité....très dommage.
La commande en elle-même est bien, mais votre livreur GLS était un fou furieux. Agressif, prise de sens interdit à fond juste à côté d'une école ! Rien que pour ne plus tomber sur lui, je ne commanderai plus chez vous.
Les cartons et autres, commandés chez vous, sont arrivés recouverts d'une poussière poisseuse. Il a fallu tout dépoussiérer un à un, et nettoyer les protections de literie qui étaient très sale (noires). D'autre part, tous les rouleaux adhésifs achetés ne collent pas vraiment; ils sont repositionnables quoi. J'espère que le jour du déménagement, les cartons ne vont s'ouvrir... J'espère que ces info serviront pour d'autres clients... Bien à vous, Philippe
Dommage que seule la moitié de la commande ait été livrée et qu'il ait fallu téléphoner et attendre pour avoir le complément
Il manque le papier bulle qui n'a pas été livré
Produit conforme a la commande mais livré avec un jour de retard, alors qu'une plage horaire était définie la veille.
Qualité des cartons est bonne mais la qualité des Scotchs est médiocre ne tient pas sur le cartons ??
Le colis parfait. Juste la date de livraison n'est pas la bonne. Dans l'ensemble je conseille.
Beaucoup de promesses pour vendre
Carton tres moyens
Les cartons sont de bonne qualité. Cependant, les adhésifs sont très très légers et ne collent pas très bien. Cordialement.
Bonjour, la livraison s'est faite dans un "Point Relais" alors que j'étais chez moi le jour de la livraison. Je suis à plein temps en télétravail. Je ne vois pas ou est le profit si je dois me déplacer en voiture pour récupérer les cartons autant aller dans un magasin directement. S.Gallas
Mon colis a été déposé dans mon ascenseur sans le livreur, un peu limite, même si j'ai été prévenue par téléphone !!!!ES
Pas de détails sur l'heure et le jour de livraison. Colis laisser en bas de l'immeuble.
Délais de livraison non respectés après avoir reçu plusieurs mails et sms automatiques m'indiquant une livraison le 3/12. J'ai été livré le 7/12. En revanche, le reste est parfait.
Réactivité, Praticité et livraison : niquel ! Nous avons commandé en urgence, car mauvaise évaluation du nombre de bazar dans la maison. Ce sont donc des cartons différents (les premiers ont été acheté dans une grande enseigne de GSS) et nous pouvons comparer sur un même déménagement. Je mets un point d'alerte sur la qualité des cartons : ex : un petit carton de nappes en tissu : les poignées se sont cassées en le soulevant .... A éviter pour les objets fragiles !!!
J'ai bien reçu le kit de déménagement mais sans le dévidoir de ruban adhésif 🙁
Gros retard dans la livraison...
Ok pour le service, mais au final 60 euros de produits payés, se révèlent onéreux par rpport à la qualité des cartons et du pack bulles !
J.ai commandé 2 cartons bouteille+3boites d'archive le1:10:2020 a 9h57 je crois que vous m'avez oublier svp ma commande merci n°de commande CD023897et payé par C B j'attends G Merillon Marchand
Je recherchais en fait des cartons pour livres et dossiers avec fermeture inclue sans utilisant d'adhésif
Moyen Cartons pas très solide, se casse facilement sans pour autant que le carton soit lourds. Et le scotch ne scotch pas, se detache tout seul !
Cartons livrés correspondant à ma commande. Dommage que vous ne vendiez pas les séparateur de verres de vaisselle seuls et qu'ils soient un peu plus costauds. Sinon les frais de port aussi reviennent cher, peut être pourriez vous proposer une livraison en point relais ou... Passer par Amazon ?!
Bonjour je pense qui il faudrait au moin 10 grand carton de plus pour le f2 et changez de livreur qui ne respecte pas l heur de livraison ni les date de livraison j ai dû aller les chercher en point relais 4 jour après.
Livraison rapide et bonne dimension des cartons cependant trop fragile. N'étant pas assez solide, ils se sont presque tous déchirés une fois remplis.
Livraison super rapide et tarifs bien positionnés. Dommage il manquait un article
Non on a tous vider. Et rien
La société et le personnel de la tribu du carton pas de problème. Mais la société qui m'a livré les cartons, je l'avais choisi en me disant quand payent chère j'aurais le choix pour un créneau horaire comme cela été proposer ,je n'ai pas eux les cartons, le jour dit de livraison j'ai attendu toute la journée ils sont venue le lendemain, et en plus j'ai un carton qui est abimé. Donc jamais plus cette société de livraison, vous devriez arrêter votre partenarial avec eux, ce n'ai pas bon pour votre image, dommage car la personne que j'ai eu au téléphone de la tribu du carton été très sympathique. cordialement
Les cartons ne sont pas du tout solides, les poignées se déchirent à la moindre sollicitation, dommage !
Je vous avais commandé des cartons spéciaux pour flûtes à Champagne En fait vos séparateurs étaient trop courts pas assez hauts pour bien séparer les flûtes et les autres verres sur pieds On a dû bricoler pour les protéger pendant leur transport, en espérant que il n y ait pas eu de casses Je suis très déçue et pas contente du tout
Le service de livraison est déplorable. Je précise mon propos : la livraison se fait par un transporteur qui n'a même pas pris la peine de sonner à ma porte pour livrer. J'ai du me débrouiller par moi même pour savoir où étais le colis et j'ai du me déplacer directement à leur entrepôt. Si je paye des frais de livraisons c'est pour recevoir directement chez moi. J'ai commandé sur votre votre site par rapport aux commentaires positif. Les produits sont ok mais la livraison ne l'est pas !
Commande parvenue avec 48 H de retard
Livraison trop longue