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basée sur 6216 avis publiés
Derniers avis clients
Le kit de 3 cartons penderie est très pratique. Le seul regret c'est la livraison Chronopost que j'ai payé cher pour une livraison à domicile en 24h, et qui a été faite dans une agence chronopost à 20 mn de chez moi par autoroute...
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre kit de cartons penderie pratique. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison avec Chronopost. Nous comprenons que cela ait pu être décevant et nous allons transmettre votre avis à notre partenaire pour améliorer ce service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe de La Tribu du Carton
Très positif
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur La Tribu du Carton. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Parfait !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec La Tribu du Carton a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "La Tribu du Carton" vous plaise. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt,
L'équipe de La Tribu du Carton
Tout s’est bien passé. Je suis satisfait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur "La Tribu du Carton" a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très bien, juste livraison trop longue… une semaine c’est trop long, quand on déménage 😉 Mais rien à redire de la qualité.
Livraison rapide. Colis complet. Service ++++
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre colis soit complet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements.
À très bientôt sur "La Tribu du Carton" !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Impeccable, envoi rapide et soigné, cartons de très bonne qualité
Merci énormément pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos cartons et de notre service. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L’équipe de La Tribu du Carton
Tout était parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "La Tribu du Carton" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Avec la société pas de soucis, ce qui ne va pas c’est Chronopost
Cartons reçus en bon état
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vos cartons sont arrivés en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Super
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que "La Tribu du Carton" ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Parfait
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que "La Tribu du Carton" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Trèsbien passé. Un merci particulier à Luc
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "La Tribu du Carton" a été positive. Luc sera particulièrement touché par votre mention, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Tout c'est bien passé
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous sur La Tribu du Carton. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Livraison rapide - Cartons de bonne qualité
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos cartons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur "La Tribu du Carton" !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Achat très facile et livraison très rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Parfait ! Livraison rapide et emballage soigné !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la livraison ainsi que de l’emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur La Tribu du Carton !
Toujours rien reçu.. 24/48h…
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée.
En raison de conditions météorologiques fortement dégradées (neige et pluies verglaçantes), de nombreux axes routiers ont été et sont encore fermés à la circulation. Des retards d'acheminement sont à prévoir sur l'ensemble du réseau du fait des transits par ces territoires. Les livraisons ne pouvaient être assurées sur les territoires touchés par la neige et le verglas ce qui génère du retard. Un nombre important de colis se sont accumulés dans les dépôts des transporteurs et le flux se résorbe un peu chaque jour grâce à la mobilisation des équipes.
Nous vous invitons à contacter directement le transporteur afin qu'il puisse vous apporter une assistance personnalisée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Produits conforme, livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Bonne qualité je recommande vivement
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "La Tribu du Carton" !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Prise en compte de la commande et livraison rapides.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Ravie de ma commande (kit T3/kit cuisine et quelques cartons et protections en plus). Le tout livré parfaitement emballé et dans les délais. Bonne qualité et solidité des cartons. Seul tout mini bémol serait pour les étiquettes, 3 lots pris mais insuffisant et pas toujours adapté, mais c'est histoire de dire. Les prix pas plus élevés que chez Casto ou Leroy. Je vous recommande vivement cette enseigne Lyonnaise qui ne fait pas de promesses en carton !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison.
Nous prenons également en compte votre remarque sur les étiquettes et chercherons à améliorer ce point pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt sur "La Tribu du Carton" !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Je suis super contente
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre expérience sur "La Tribu du Carton". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Bien à vous,
L’équipe de La Tribu du Carton
Livraison rapide et conforme à la commande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec La Tribu du Carton a été positive grâce à notre livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Un envoi rapide et soigné, des packs très pratiques et des cartons de bonne qualité
Très bien. Bons produits et livraison rapide!
RAS
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "La Tribu du Carton" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Site facile d’utilisation. Produit qui répond à l’attente.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Très bons cartons de déménagement
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos cartons de déménagement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau lors de futurs besoins.
Bien à vous,
L'équipe de La Tribu du Carton
J'avais besoin de cartons pour un déménagement et il fallait qu'ils arrivent à une date précise. En cette période de fin d'année, tout a été parfait.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos cartons aient pu répondre à vos besoins pour votre déménagement dans les délais souhaités, même en période de forte activité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur "La Tribu du Carton". Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt,
L'équipe de La Tribu du Carton.
J'ai effectué ma première commande suite à la recommandation d'un ami et j'en suis très satisfaite : livraison reçue plus tôt que prévu et kit de déménagement reçu en parfait état ! Les notifications de suivi de la commande (depuis sa confirmation jusqu'à son expédition) sont un plus très appréciable ! Je recommande 🙂
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec La Tribu du Carton a été satisfaisante, tant par la rapidité de livraison que par l'état du kit de déménagement. Vos compliments sur nos notifications de suivi nous touchent particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs déménagements.
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Livraison très rapide et conforme à la commande. Bonne protection du colis.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de la protection de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur La Tribu du Carton.
Bonjour, Je reviens vers vous concernant la livraison des cartons et la politique de votre prestataire de ne pas livrer à l'étage. Je comprends que les livreurs ne soient pas dans l'obligation contractuelle de monter les colis. Cependant, en tant que vendeur de cartons de déménagement, il est primordial que vos clients puissent recevoir leurs commandes dans de bonnes conditions, compte tenu de la taille et du poids potentiels de ce type de livraison. J'ai été surprise par le commentaire d’un vendeur au téléphone selon lequel « les gens se plaignent de cette situation » . Mon expérience me suggère que le prestataire de livraison actuel n'est pas adapté à la nature de votre activité, ce qui nuit à l'expérience client. Afin de préserver votre réputation et votre clientèle, je vous prie de bien vouloir envisager de changer de prestataire de livraison. À défaut, vous risquez non seulement des critiques négatives, mais également de perdre des clients. À titre personnel, je n'achèterai plus chez vous tant que vous n'aurez pas résolu ce problème de livraison.
Nous vous remercions pour votre retour et le temps pris pour partager avec nous. A la demande de nos clients, nous avons fait le choix de transporteurs express qui sont contraints par le temps pour respecter leurs engagements. Ces prestataires ne livrent pas à l'étage sauf pour les personnes à mobilité réduite puisque c'est une obligation légale.
C’est pourquoi nous en informons nos clients pour qu’ils puissent faire leur choix en toutes connaissances de cause -cf. nos CGV "paragraphe 6.2 Livraison des produits » :
Il est précisé que les livraisons à l'étage ne sont pas garanties ; le lieu de livraison standard, étant entendu comme le rez de chaussée pour les immeubles et bureaux ou comme le seuil des magasins sur rue pour les commerces.
Nos clients qui commandent sur internet ne sont pas surpris de ce mode de livraison, car ce qu’il demande aujourd’hui …c’est de recevoir leur colis en temps et en heure… Ce qui n’est pas facile quand une livraison a eu lieu juste avant Noël et juste après le Black Friday qui sont des périodes très chargées pour les livreurs. Ils n'ont pas le temps de monter à tous les étages pour livrer les colis. Le volume est trop important et le but est de livrer tout le monde. Je crois qu’un peu de compréhension partagée dans un monde complexe peut rendre les relations plus « légères ».
Pour faciliter la prise en main des colis, nous cerclons tous nos colis afin que le client puisse les faire glisser jusqu'à l'ascenseur sans être obligé de les porter.
Votre colis était pesé à 5 kg.
Comptant sur votre compréhension et votre bienveillance.
Bien cordialement,
Le service client
Expédition rapide, emballages de bonne qualité. Un petit bémol sur la livraison pour cause d’infos contradictoires et plage horaire non précise.
Cartons de grande qualité. Livraison très rapide, c'est appréciable !
Merci infiniment pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos cartons et de la rapidité de notre livraison. Votre retour positif nous encourage à continuer notre travail.
À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L’équipe de La Tribu du Carton.
Deuxième fois que je passe par eux. Les colis sont toujours impeccables. Les cartons sont au top.
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos cartons. Votre confiance renouvelée nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur La Tribu du Carton !
Cordialement,
L'équipe de La Tribu du Carton
Satisfait sur l'achat, mais pas sur le transport qui ne s'est pas fait selon ce qui était prévu
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur "La Tribu du Carton". Nous prenons toutefois en compte vos retours concernant le transport et allons investiguer pour améliorer cette expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation.
Cordialement,
L’équipe de "La Tribu du Carton"
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide et impeccable.