Avis La Tourangelle

Bonjour. J' ai été obligé d' augmenter ma commande pour ne pas payer de frais de port , vu que je vous ai téléphoner avant et vous ne répondez pas au téléphone.C 'est trop nul !J' étais à BOURGUEIL près de chez vous...Je suis vraiment pas content. PLC.

Très bon site avec d’excellentes huiles accompagnant toutes sortes de mets

Je m'approvisionne en principe au centre Leclerc de Vouziers ,mais depuis plusieurs semaines,vos huiles sont absentes, c'est pourquoi je suis allé sur votre site internet pour commander mes huiles préférées, Merci

Je suis contente de mes produits. J utilise le pot d huile bio avocat et coco comme cosmétique pour le corps et suis agréablement surprise car elle pénétre assez vite

Commande reçu rapidement et tres bien emballé. Ravie je recommande

Livraison un peu longue (15 jours), mais produits conformes aux attentes

Service parfait ! Livraison très rapide, tout est super bien emballé et protégé, je recommande !

Livraison top et produits excellents.

Parfais et rapide ....livraison gratuite se qui permet de prendre plusieurs articles

Super satisfaite ! Que de bons produits !

R a s

Très bien mais il faut faire preuve de patience pour que la commande se prépare

Il y a eu un couac avec la commande, puisque les articles reçus ne correspondaient pas à ceux commandés (250 ml au lieu de 500 ml). De plus, mon envoi a mis une semaine pour quitter les entrepôts de la compagnie (en cause : situation actuelle et l'incontournable COVID-19 et ses conséquences). Toutefois, après prise de contact avec le SAV, une généreuse solution a été trouvée pour corriger le tir.

Très satisfait. Merci

Excellents produits préparation de commande peu rapide

Toi s’est bien passé

Désolée mais très déçue par la livraison. Tous les bidons d’huile de ma commande sont arrivés largement cabossés et malheureusement ce n’était pas dû à la livraison car le carton était impeccable sans aucune trace de déchirures ou autres. Je pense que les bidons ont été emballés tous cabossés et c’est bien regrettable !

Les produits sont super bons. Ils sont très bien emballés.

Bonjour mon premier colis de chez tourangelle est bien arrive livraison et marchandise impeccable reste plus qu a deguster je reccomanderai la tourangelle a mes amis et famille merci

Je suis très satisfaite des produits. L'emballage au top rien ne peut se casser, les produits sont très bien protégés. La livraison peut-être un peu longue, quant au service client, je n'ai pas été contactée, aucun message, le suivi pas facile. Mais je suis satisfaite dans l'ensemble, je fais confiance à ce site.

Parfait

Faites-vous l'huile de maïs en bouteille de 1 litre cordialement

Très bon suivi client malgré le contexte de travail à distance ! Merci

Livraison rapide (oubli d'un produit qui a été expédié immédiatement après avoir été signalé au service client). Emballage très soigneux adapté aux produits "fragiles". Qualité excellente

Première commande ... super !

Merci

Super!

Malgré livraison soignée, bouteille cabossée...

Cliente depuis plusieurs années j ai été particulièrement déçue des conditions d acheminement de mon dernier colis qui sera certainement..le dernier auprès de la tourangelle. Les livraisons de cette fin d année ont du retard ,nous le comprenons aisément mais que la société la tourangelle ne puisse pas être jointe par téléphone sous couvert de télé travail et ne réponde à aucun de mes 3 mails est

Impeccable le colis

Rapide, conforme, transaction parfaite

Livraison un peu tardive

La livraison a été rapide. Les produits sont très bien protégés à l'intérieur du colis. Il ne me reste plus qu'à déguster.

Commande reçue rapidement. Les produits sont très bien emballés avec de nombreuses protections. Le packaging est réussi. Ne reste plus qu'à essayer toutes ces saveurs mais je n'ai pas de doute sur la qualité. Merci !

Je met 3 étoiles service client, car pas eu de réponses à mon mail.

A peine reçu, déjà goûté la vinaigrette sésame soja , correspond tout à fait à nos espérances

PARFAIT

Parfait

Excellente qualité, merci !

Très satisfaite.