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basée sur 4573 avis publiés
Derniers avis clients
La tarte tropézienne est toujours aussi délicieuse!
Excellent service
Service irréprochable
Tarte delicieuse livrée rapidement à domicile sans dénaturer le goût
Parfait!
Commande bien reçu. J'ai juste reçu 2 Tapenade d'olive verte au lieu d'une et d'un pistou.
Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation dans votre commande.
Souhaitez-vous renvoyer le produit ?
Je vous invite à nous répondre en nous écrivant à service-client@latartetropezienne.fr
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Qualité top Délais respectés a 100% Bémol sur la livraison: cela fait 2 fois qu’a l’arrivée le livreur ne prend pas en compte l’indication FRAGILE sur le paquet et attrape le colis comme n’importe quoi d’autre…. Obligée de lui faire la remarque mais cela ne semblait pas le perturber. Pour autant les tropeziennes étaient intactes .
Merci de votre avis !
Nous sommes navrés de cette mésaventure avec le service de livraison Chronofresh.
Heureusement que vous avez pu déguster vos tartes intactes.
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Bien emballée Arrivée à temps Bon produit
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Très très bonne
J’ai été déçue et mes convives aussi, sur la qualité et la fraîcheur de la brioche des 3 tartes tropeziennes que j’ai commandées chez vous ces jours.. très fidèle cliente depuis de nombreuses années (en direct sur place ou en livraison chronofresh) c’est bien la première fois que je trouve la brioche aussi sèche…
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés et très surpris de voir que les produits n'ont pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Les tartes ont été fabriquées la nuit du 20 au 21/12 pour une expédition le 21/12 et assurer une livraison en 24 H. La brioche ne devrait pas être sèche. L'avez-vous bien sortie 30 minutes avant dégustation ?
Pourriez-vous nous apporter plus de précisions en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
Délicieux parfait on refera manquait la mer et les cigales
Colis bien emballé à la réception Minis tropéziennes et rocher tropézien succulents
Bonjour, tout d abord joyeux Noël. Délicieux , exquis magnifique cordialement
Parfait!
Un peu déçu par rapport à la renommée de la Tarte Tropézienne concernant les gâteaux individuels mais reste bon
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés et très surpris de voir que les produits n'ont pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
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Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
Parfait
Livraison parfait et produit reçu en excellent état!
Parfait
Très bon service pour la livraison de ce délice !
Bonjour très bien emballé aucun soucis ,juste un retard d une journée mais du a Chronopost et peut être aussi a la période de Noël mais j avais prévu ce retard possible donc tout est parfait merci à toute l équipe de La Tarte Tropézienne qui fait le maximum pour ses clients 😉 bon Noël merci
L'équipe de La Tarte Tropézienne vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Toujours au top
Brioche sèche pas livraison samedi ,pas pratique pour dessert festif à partager ,très déçu
La livraison de produits frais représente en effet plus de contraintes qu'un produit sec ou de prêt-à-porter. Lors d'un événement, nous recommandons toujours une livraison la veille de l'événement, afin d'être sûr de réceptionner dans les temps. Étant donné que vous êtes dans un département en 24 H, votre commande a bien été expédiée le 14/12 pour une réception le 15/12 comme demandé. Le mail que vous avez reçu en préparation du 13/12 est une information de préparation administrative. Votre Tarte a bien était préparée dans la nuit du 13 au 14/12. Nous ne pouvons pas réduire ce temps de fabrication et de livraison.
Concernant votre remarque sur le produit, nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la fraîcheur et à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
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Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
La Tarte, l'emballage, la livraison, tout était parfait !
TOUJOURS AUSSI MAGIQUE
Parfait
Je suis une habituée de la tarte tropezienne mais on dirait que la recette de la crème a été changée aussi bien au goût qu'à la texture. Un peu déçue surtout vu le prix payé. Je ne pense pas que je passerai à nouveau commande.
Nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
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Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
Parfait
Livraison très satisfaisante, de même que la qualité des produits.
Commande livrée avec un jour de retard mais gâteau toujours aussi bon
Bonjour, Rien à dire, produits frais et toujours de qualité. Le service client à l'écoute. Les livraisons sont toujours au top. Ne rien changer surtout avec vos cadeaux de fidélité. Big up à la tarte. Monsieur ROYER
Excellent
Rien à signaler
Livraison en temps et en heure Parfait
Rien à dire,comme d'habitude.
Parfait
Excellente
Tropezienne toujours excellente, livraison très efficace, et bon service clientèle, en un mot : parfait.
Superbes desserts
Très bon mais très cher
La vrai tropezienne par contre le prix il est aussi vrai