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basée sur 4070 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
TOUJOURS AUSSI MAGIQUE
Restaurant Le Radis Beurre J.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
4
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★★★★☆
Parfait
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Je suis une habituée de la tarte tropezienne mais on dirait que la recette de la crème a été changée aussi bien au goût qu'à la texture. Un peu déçue surtout vu le prix payé. Je ne pense pas que je passerai à nouveau commande.
Elodie E.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
Nous sommes désolés et très surpris de voir que le produit n'a pas été à la hauteur de la Maison. Nous sommes particulièrement vigilants à la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nos produits.
Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convenait pas en nous contactant directement par mail à service-client@latartetropezienne.fr ?
Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec La Tropézienne soit à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Tarte Tropézienne
5
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★★★★★
Parfait
Laetitia J.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5
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★★★★★
Livraison très satisfaisante, de même que la qualité des produits.
Sophie J.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Commande livrée avec un jour de retard mais gâteau toujours aussi bon
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Bonjour, Rien à dire, produits frais et toujours de qualité. Le service client à l'écoute. Les livraisons sont toujours au top. Ne rien changer surtout avec vos cadeaux de fidélité. Big up à la tarte. Monsieur ROYER
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Excellent
Corine S.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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Rien à signaler
Vincent G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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Livraison en temps et en heure Parfait
Franck D.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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Rien à dire,comme d'habitude.
Alexis L.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Jacques B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5
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★★★★★
Excellente
Agnès C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5
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★★★★★
Tropezienne toujours excellente, livraison très efficace, et bon service clientèle, en un mot : parfait.
Robin B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5
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★★★★★
Superbes desserts
Mathias M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon mais très cher
Eve P.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5
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★★★★★
La vrai tropezienne par contre le prix il est aussi vrai
Rachid K.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5
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★★★★★
Manque juste de remises pour les clients fidèles...
Alexandre V.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5
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★★★★★
Parfait !! Fraîcheur au top et quelle régalade !!!
Jean D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi bon mais tarte arrivée un jour trop tôt
Séverine D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la livraison chronofresh et toujours aussi contente de la qualité des pâtisseries
Margot F.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Concernant le goût, c'est impeccable. Par contre l'emballage thermoformé qui maintenait les tartes dans le carton de présentation a été remplacée par un wrap en papier. Nickel pour l'environnement, mais par contre il y a du vide qui fait que les tartes se promènent durant le transport, ce qui les talent sur un côté au lieu d'être bien rondes. Heureusement ça n'était pas pour une occasion importante. Du coup merci d'ajuster au plus vite vous boîtes carton !!!!
Roselyne O.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec votre commande.
Notre service client va prendre contact avec vous. Pourriez-vous en parallèle nous envoyer quelques photos de la réception de votre tarte via service-client@latartetropézienne.fr ? svp
Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec votre commande.
Notre service client va prendre contact avec vous. Pourriez-vous en parallèle nous envoyer quelques photos de la réception de votre tarte via service-client@latartetropézienne.fr ? svp
Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
4
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★★★★☆
Bon service !
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
Parfait. Commande arrivée pile à l'heure et tarte excellente!!!
Murielle A.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Les Paris-Brest étaient très bon mais les mini tropéziennes étaient très sèches et n'avaient pas un bon gout. Très déçu surtout que ce n'était pas la qualité de d'habitude. Cordialement
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience de dégustation.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec vos Baby Trop'.
Avez-vous eu l'occasion de contacter notre équipe via service-client@latartetropézienne.fr ? Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience de dégustation.
Nous aimerions comprendre ce qu'il a pu se passer avec vos Baby Trop'.
Avez-vous eu l'occasion de contacter notre équipe via service-client@latartetropézienne.fr ? Nous sommes là pour résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et nous assurer que votre prochaine expérience avec La Tarte Tropézienne soit conforme à vos attentes.
Votre opinion est précieuse, nous nous améliorons grâce à vos commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de La Tarte Tropézienne.
5
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★★★★★
Parfait, la tarte est arrivée dans les temps, parfaitement conservée et fraiche !
Elodie B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
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★★★★★
Les personnes à qui j’ai envoyé votre tropézienne ont été excellemment satisfaite. Services impeccable.
Romuald J.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5
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★★★★★
Parfait 👍🏻
Carine R.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Virginie P.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
/5
★★★★★
Excellent !!! Livraison impeccable, délai respecté
Vincent G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023