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basée sur 1887 avis publiés
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Derniers avis clients
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Site de confiance sur lequel j'ai déjà réalisé plusieurs achats, toujours au top !
Audrey L.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
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★★☆☆☆
Je ne recommande pas.
Achat pour un cadeau: Calendrier de l'Avent + 1verre pour la dégustation . Verre reçu avec un éclat sur le bord, donc inutilisable.
Service client contacté + mail envoyé dans la foulée il y a une semaine, toujours dans l'attente d'une réponse et d'un dédommagement... Dommage.
Emeline L.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de La Route des Rhums
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le délai de réponse allongé à l'approche des fêtes. Comme convenu nous vous réexpédions les verres et vous souhaitons bonne réception. Cordialement, Marine
5
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Parfait rien dire très bon site
Ils sont joignables et très sympathiques
Eric M.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5
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★★★★★
Commande reçue en colis poste pickup sans soucis à la date annoncée, expédition rapide. Tout était parfait merci. Les verres sont très beaux
Christiane L.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
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Article reçu dans les temps et très bien emballé
Romain A.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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La variété et la qualité des rhums est très intéressante même si le 4ème est très titré en alcool. Plus de vidéos commentant les échantillons dégustés serait appréciable.
Dominique
Dominique M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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Site web clair, livraison dans les temps, emballage très soigné. Parfait !
David H.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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Livraison rapide et soignée.
Site de confiance
Florence C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
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Livraison rapide
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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Comme d’habitude, livraison rapide, emballage de qualité et un service client irréprochable ! Pour nous amateurs de rhums martiniquais, vous êtes une référence et un gage de sécurité !
Edith S.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
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Rapide !
Amandine V.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
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LIVRISON PARFAITE ET TRES RAPIDE JE RECOMANDE
Tivillier G.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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Réception rapide, merci. Pas goûté car cadeau à offrir pour Noël
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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Excellent service de qualité rapide et soigneusement emballé.
Jean-pascal G.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
4
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★★★★☆
Le visuel du site et comphrensible. La livraison en point relais impeccable, le petit moins, étant des bouteilles à offrir j'aurais préféré les voir emballées dans leurs cartons.
Eric G.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Très bons produits à bon prix et expédition rapide.
Béatrice A.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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Rapide. Bien emballé. Bon prix.
Il ne manque que la livraison en point relais
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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Parfait
Cédric A.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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Livraison rapide, bien emballée.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5
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★★★★★
1er commande chez eux, très satisfait des produits reçus car très bien emballés. Livré en temps et en heure. Je recommande !!!
Dominique L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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Rapide efficace
Edouard J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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Envoi rapide, emballage sécurisé. Excellent service.
Sauveur L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Je suis très satisfait pour ma première commande.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Site clair, un très joli choix et des prix corrects. Le paquet est arrivé vite et était très bien emballé. Je suis très contente.
Lidvine G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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Livraison très rapide. A peine commandé déjà reçu.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
2
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★★☆☆☆
Les + : expédition très rapide et bouteilles bien emballées.
Le gros - : il y eu une erreur de la part du vendeur sur l'une des bouteilles qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Ça peut arriver mais dans ce cas il serait de bon ton que le SAV réagisse. J'en ai immédiatement fait part via le formulaire de contact. J'ai reçu un mail automatique m'informant de la réception de ma demande et qu'une réponse me serait donnée sous 24 heures maximum. 5 jours plus tard je n'ai toujours aucun retour... Je précise qu'au moment où j'ai commandé, la bouteille reçue coutait 5 euros moins cher que la bouteille payée. Aucun dédommagement ni excuses à ce jour. Je ne passerai plus par ce site.
Christelle L.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de La Route des Rhums
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré et vous présentons nos excuses. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et je vous ai envoyé un email pour vous proposer des solutions, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver ensemble l'option qui vous apportera satisfaction. Je reste à votre écoute. Cordialement, Marine
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Colis reçu dans le délai annoncé et correspondant à mon achat
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
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Rapide et efficace. Merci
Geoffroy M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
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Très bien reçu et dans les temps
Dominique M.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
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Navigation sur le site agréable, livraison rapide,produit conforme.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 23/11/2022