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basée sur 4322 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Depuis plus de 5 ans je commande mes thés chez eux. Qualité et choix. Tous très parfumés. Pour toutes occasions.
Livraison rapide, colis bien conditionné et bons produits
Je donne une mention à la personne qui nous reçoit au téléphone : amabilité- efficacité et qui fait tout son possible pour vous donner satisfaction- le client étant sa priorité.
Service super rapide !
J'adore beaucoup de leur produit et je tiens à souligner la qualité de leurs préparations au moment des fêtes de fin d'année qui est remarquable. Après étant une inconditionnelle de leur thé vert "le temps des cerises" j'avoue être heureuse d'avoir pu m'en procurer directement chez eux car en boutique il était introuvable actuellement. Si je n'ai pas mis 5 étoiles c'est juste qu'entre le moment où j'ai passé commande et la réception de celle-ci, j'ai trouvé le temps de réception un peu long et ils devraient comme font certains autres sites prévenir de la date escomptée de réception, ce serait un plus à leur actif, sinon rien à redire et la tasse que j'ai reçue me convient parfaitement.
Rien à dire sur les produits que je connais déjà et qui sont excellents ! Par contre très déçue de ma commande : 2 paquets de thé ont été supprimés (mauvaise gestion des stocks ?) sans aucune explication, aucun mail d'excuse, juste le remboursement paypal ! C'était des cadeaux, donc à quelques jours de Noël, il a fallu improviser pour les remplacer. J'aurais aimé un peu plus de communication de la par de la Route des comptoirs...
Entièrement satisfaite je recommande ce site
Très satisfaite à part le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long par rapport à mes autres achats en ligne. La qualité de la dégustation a très vite atténuer ce détail. Merci de m'avoir fait pratiquer la patience !
Site très accessible, facile à parcourir quand on l'a trouvé car ma dernière consultation m'a connectée en parallèle avec le “Petit futé” et je n'arrivais pas à en sortir… pourtant auparavant j'y accédais directement sans problème ? m
Très bien. commande traitée et envoyée rapidement. Bons produits. Je recommande.
Rapide impeccable merci
Rapide, simple, efficace.
1kg emballé en 10 petits paquets de 100gr plus quelques sachets pour découverte et dégustation. Très bien emballé. Et du coup une très bonne tasse de thé ce midi.
Navigation simple, site très clair. Commande livrée ultra rapidement dans un emballage solide. Merci
Je suis très contente du transport carColissimo avait mis le paquet dans ma boîte à lettres !Je vous remercie de votre cadeau : le mug est très beau et nous avons pu changer mon mail sans problème maintenant !!non tout est teès bien et ...les produits sont bons !!!! Bonnes fêtes !
Il n,y a rien à redire même moi qui ne suit pas une pro de l'ordinateur je navigue très facilement
Livraison rapide, très bons produits.
Mais frais de port trop élevés
Suite à une commande dont 1 produit manquait pour la fabrication, le service commercial a tout mis en oeuvre pour trouver une solution et avoir ma commande. Merci
Très bien
Il manque un n de portable pour envoyer un sms en dehors des heures d ouverture ( trop restreintes). Merci
Produits de qualité. Colis bien protégé. Expédition rapide. Prix attractif. Choix varié. Parfait
Ma commande a été traitée très rapidement en cette période de fin d'année 2019. MERCI
Délicieux, économique et fiable, c'est si rare.
Très bien de la commande à la livraison, service impeccable, soigné et attentif. Je recommande !
Des mélanges de thés vraiment originaux et savoureux qui font aimer le thé à tout le monde tant le choix proposé est varié. J'adore en particulier le Choc'In, très gourmand
Super! Nous sommes très contents!
Livraison rapide, produits impeccables!
Nous connaissons bien les thés natures achetés chez vous, qui correspondent à nos goûts et que nous buvons chaque jour. Nous sommes chaque fois satisfaits de la qualité de notre achat et de la rapidité de votre envoi.
Les produits commandés sont expédiés rapidement et sont très bons. Par contre le roibos de Noël donné en cadeau n’a aucun goût! Dommage, car j’adore le roibos habituellement
Depuis quelques années, je commande à la route des comptoirs et je les remercie pour leur professionnalisme
Thés de qualité à des prix raisonnables, réductions, paiement sécurisé par code sms, envoi impeccable et rapide
Le choix, la qualité des produits, le respect des délais de livraison bien que pour moi ce n est pas le point principal
Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix
Satisfait. Commande facile sur le site. Livraison rapide.
Tout à fait satisfait...
Qualités des produits; rapidité et efficacité d'envoi du colis; qualité de l'emballage; communication avec le client: tout est à louer. A recommander chaudement.
Trés bons thés qui ont l'avantage d'être bio. les commandes arrivent vite et sans souci. parfait. un petit bémol par contre sur le calendrier de l'avent trés décevant. bcp trop d'infusions, 5 fois le mélange de Noêl même si la base change, réglisse ou canelle trop présents (bcp de personnes n'aiment pas)et présentation médiocre : sachets dans des fentes visibles dés l'ouverture du calendrier. aucun surprise sur le contenu. même si le prix défie toute concurence, où est l'esprit de Noêl ? dommage car ces calendriers sont une bonne façon de faire découvrir la marque et là, c'est raté.
Commande parfaitement expédiée, délai correct, produits de qualité.
EXCELLENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!