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basée sur 4108 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison telle qu'attendue
Commande arrivée très rapidement. Service parfait
Juste un petit bémol sur l'emballage qui mériterait une protection contre l'humidité pour une denrée aussi fragile que le thé quand la livraison est faite en milieu rural où les boites aux lettres sont extérieures et donc exposées à la pluie. Merci d'en tenir compte.
Je trouve que votre site est très bien fait , on a envie de tout acheter .... je connais déjà qq thés de votre marque et j'ai hâte de goûter ceux que j'ai commandé .
Livraison très rapide
Très bons produits et livraison rapide donc top!
Produit de qualité bien emballé et livraison rapide
Tout est conforme à ma commande et le délais sont respectés. Le service pick up de la poste est super pratique pas de perte de temps.
Livraison Très bien. Qualité des produits excellente.Commande sur le site très facile.
Site facile d'utilisation, traitement de commande rapide, bonne information sur suivi.
Je connais les produits de la route des comptoirs depuis de nombreuses années. Les produits livrés correspondent à mon attente en termes de qualité. Ce qui pourrait être amélioré c'est de dimensionner le carton d'expédition en fonction du contenu, un carton de petit format pour une petite commande suffirait.
Très bien
Très bien
Toujours aussi réactif et j'adore le changement de cadeau à chaque commande !!!
Commande pour le Nöel de mon amie. +: Thé bio +: Démarche équitable +: Conditionnement en France. +: Pas de plastique dans le colis, pas de bulles, etc... +-: Les sachets sont en papier extérieur MAIS plastique intérieur -: J'ai dû adapter et brider ma commande car je ne voulais pas le cadeau imposé à 59€ d'achat (pas écolo la tasse qui vient d'on ne sait où) Je re-commanderai
Très satisfait
Parfait pour moi !
Super service, super produits, garder cette adresse sous le coude. Merci
Site très sérieux
Rapport qualité prix excellent.
Depuis des années...très bon rapport qualité prix, livraison en temps voulu sans problème !
Très bonne boutique , j'y trouve les thés que j'aime à des prix abordable , livraison rapide par colissimo je recommande vivement car jamais déçu
Très bien
Qualité des produits et service parfaits
Trés bien
C’est toujours un plaisir que de commander sur le site de la route des comptoirs. Disponibilité des produits, rapidité du traitement des commandes et envoie par colissimo Chronopost pour recevoir les commandes rapidement... Produits entièrement bio et naturels, jusqu’aux emballages... Protection de la planète oblige... Je recommande les yeux fermés
Bon rapport qualité prix
J'achète mon thé sur la Route des comptoirs, et, je suis satisfaite par la qualité. Je recherche surtout des thès bios et frais. Le site est clair et les envois par colissimo.
Commande arrivée très vite, accompagnée d'un grand nombre "d'échantillons" de tisane à découvrir...
Excellents thés !
Efficacité dans la livraison et bons produits
Depuis plus de 5 ans je commande mes thés chez eux. Qualité et choix. Tous très parfumés. Pour toutes occasions.
Livraison rapide, colis bien conditionné et bons produits
Je donne une mention à la personne qui nous reçoit au téléphone : amabilité- efficacité et qui fait tout son possible pour vous donner satisfaction- le client étant sa priorité.
Service super rapide !
J'adore beaucoup de leur produit et je tiens à souligner la qualité de leurs préparations au moment des fêtes de fin d'année qui est remarquable. Après étant une inconditionnelle de leur thé vert "le temps des cerises" j'avoue être heureuse d'avoir pu m'en procurer directement chez eux car en boutique il était introuvable actuellement. Si je n'ai pas mis 5 étoiles c'est juste qu'entre le moment où j'ai passé commande et la réception de celle-ci, j'ai trouvé le temps de réception un peu long et ils devraient comme font certains autres sites prévenir de la date escomptée de réception, ce serait un plus à leur actif, sinon rien à redire et la tasse que j'ai reçue me convient parfaitement.
Rien à dire sur les produits que je connais déjà et qui sont excellents ! Par contre très déçue de ma commande : 2 paquets de thé ont été supprimés (mauvaise gestion des stocks ?) sans aucune explication, aucun mail d'excuse, juste le remboursement paypal ! C'était des cadeaux, donc à quelques jours de Noël, il a fallu improviser pour les remplacer. J'aurais aimé un peu plus de communication de la par de la Route des comptoirs...
Entièrement satisfaite je recommande ce site
Très satisfaite à part le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long par rapport à mes autres achats en ligne. La qualité de la dégustation a très vite atténuer ce détail. Merci de m'avoir fait pratiquer la patience !
Site très accessible, facile à parcourir quand on l'a trouvé car ma dernière consultation m'a connectée en parallèle avec le “Petit futé” et je n'arrivais pas à en sortir… pourtant auparavant j'y accédais directement sans problème ? m