Avis La Route des Comptoirs

Très bien : commande facile à passer et produits de très bonne qualité.

Parfait Rapide Avec qq échantillons ! Sympa;)

Rien à dire. Service irréprochable. Commandé le matin expédié dans la journée.

Une étoile en moins parce que la boite à thé bleue gratuite n'est pas dans mon colis ! Vous êtes agréable, serviable et réactif

Excellent

Délai très court. thé de très bonne qualité je recommande

Très bon site, commande facile, livraison très rapide, produits conformes à la commande.

Une mauvaise surprise très vite arrangée grace au SAV de la Route des comptoirs : à la suite de ma première commande j'ai été livré par erreur de 300gr de thé alors que j'avais commandé 1kg200. Après plusieurs mails adressés à la Route restés sans réponse j'avais une impression très défavorable mais le service commercial de La Route des Comptoirs m'a téléphoné pour m'expliquer qu'il s'agissait d'une erreur et qu'un Kg de thé allait m'être envoyé sans frais supplémentaire, m'offrant donc les 100gr envoyés par erreur. Je modifie donc radicalement mon avis pour souligner la réactivité du service commercial de La Route des Comptoirs et préciser qu'il faut mieux les joindre par téléphone en cas de problème, et non par mail - surtout en plein mois d'aout - car il y a très peu de personnel Je recommande à 100% la Route des Comptoirs et j'irai les voir dès que possible au salon Marjolaine pour les remercier

Très rapide très efficace, comme d'habitude. Quel plaisir que de commercer avec des gens compétents et consciencieux.

Excellent contact téléphonique pour régler quelques détails. Commande envoyée sans retard. Grosses questions : taille de votre cuiller de dosage et pourquoi une durée d'infusion aussi courte ?

Conforme à ma commande

Rapidité de livraison, les produits sont bien protégés, qualité des produits excellent.

Arrivé très vite comme d'habitude, je continuerai à commander !

Commandes toujours impeccables et dans les temps, petits sachets échantillons joints au colis. Parfait

Tout est parfait, comme d'habitude

Rien à dire, impeccable, clair, facile d'utilisation.

Tout est super bien de l'emballage à le livraison ultra rapide merci

Très satisfaite ; je recommande. Nous sommes informés régulièrement de l'avancement de la livraison. Bon emballage et avons apprécié les petits cadeaux de rooibos en sachets en plus de notre commande.

Satisfaite

Le site est clair. Le choix est varié. Les produits sont très bons ( j'en essaie des nouveaux...) L'expédition très rapide. Bravo !

Délai de livraison respecté

Livraison rapide

Produit déjà connu, parfait, livraison rapide.

Tout est parfait et en plus un petit cadeau ce qui fait toujours plaisir

Comme chaque commande laroutedescomptoirs

Bonne réception du colis, tout y est. Bon emballage

Très bien

Toujours très satisfaisant

Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite du bon déroulement, à partir de la commande jusqu'à la livraison. Tous les thés que j'ai goûté sont excellents, le rapport qualité / prix l'est également. Et en plus c'est bio ! MERCI !

La qualité des produits me satisfait. J apprécié également la prise en charge et le sérieux de mes interlocutrices lors de mes demandes par téléphone. Personnel très aimable et competent

Commande livrée rapidement et conforme

Nous avons eu au préalable tous les renseignements voulus par téléphone . . . et nous avons été très bien accueillis.

Super !

Belle livraison reçue dans les temps

Produits bio avec un bon rapport qualité prix.

Livraison dommage qu'ils a des sachets en vrac dans le colis

Parfait, envoi rapide, préparation soignée et puis ce que l'on ne rencontre pratiquement plus, une entreprise qui offre un vrai respect du client ( en effet une dizaine de petits sachets complémentaires étaient joints à l'envoi). C'est peut être peu mais en tant qu'ancienne commerçante c'est la ligne de conduite que j'enseignai à mon personnel.

Navigation très aisée grâce au "classement" des thés, accès rapide au variétés recherchées. Livraison sans problème grâce à Colissimo...Je recommande vivement!

Commande livrée très rapidement, bon contact, produits parfais !

Leur thé earl grey est excellent, le traitement de la commande et la livraison (gratuite) très rapides !