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basée sur 4108 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours satisfait de la qualité des thés et de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5
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★★★★★
Livraison conforme à mes attentes, rapide, thé délicieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
3
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★★★☆☆
Remarque concernant ma commande précédente : 3 paquets d'infusettes fraicheur Earl Grey. 3/4 des infusettes avec des sachets mal scellés (résultat: du thé dans la tasse ou le bol) et ficelle qui se détache rien qu'en la tenant. Je n'ai pas renouvelé cette commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et informé notre service qualité afin qu'une enquête sur le produit soit ouverte. Nos excuses pour le désagrément. Belle journée,
5
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★★★★★
Livraison et service client parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message ! Bonne dégustation et belle journée,
5
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★★★★★
Je n'ai jamais eu de problème satisfaite très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
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★★★★★
Pratique et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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★★★★★
Rapide parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
4
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★★★★☆
Sur le plan des commandes, celles-ci sont respectées et parfaitement conditionnées. En revanche cela fait la deuxième commande consécutive dont le montant me permet d'obtenir un cadeau que je n'ai jamais reçu....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nos excuses pour le désagrément, nous allons revenir vers vous afin de vous donner les cadeaux. En vous souhaitant une belle journée,
3
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★★★☆☆
J’ai déjà signalé un colis qui ne pesait que 930 g sac compris pour un kg de thé . J’ai eu un mail me disant que vous enquêtez là dessus et que vous compensez par un envoi de 100g du même thé
Sinon la livraison est rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. A nouveau nos excuses pour ce désagrément et merci de votre compréhension. En vous souhaitant une belle journée,
5
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★★★★★
Tout est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5
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★★★★★
Site très clair et facile d'utilisation avec de délicieux produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5
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★★★★★
Une navigation sur le site très simple, le descriptif des produits est complet. La livraison s'est effectuée dans les délais précisés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5
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★★★★★
Cliente depuis des années, j'apprécie beaucoup la qualité des produits et la rapidité du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité ! En vous souhaitant une bonne dégustation et une belle journée,
5
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★★★★★
Parfait , du choix, la qualité est au rendez-vous et réception du colis impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5
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★★★★★
Belle réactivité A peine 1 semaine pour recevoir mon colis en Martinique
Merci ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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★★★★★
Toujours top comme site, facile à utiliser et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
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★★★☆☆
Pour ce qui est du thé : rien a dire. qualité au top.
Cependant une mauvaise note pour le fait que j'ai parrainé un ami qui a passé commande et je n'ai jamais reçu de bon réduction de 5 €. J'ai écrit un mail à l'adresse de "contact" du site et n'ai eu aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour; Merci pour votre message. Avez-vous regardé dans vos spams ? Car nous avons bien répondu à votre mail. N'hésitez pas à nous contacter au 02.40.54.20.00 si besoin. En vous souhaitant une belle journée,
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Thé très bon et envoyé rapidement. Grâce au choix offert par la route des comptoirs il est possible de découvrir les thés de Chine. Je vais donc faire de futures commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5
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★★★★★
Site très clair et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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★★★★★
Thés excellents prix corrects. Livraison rapide. Petits cadeaux. Réductions. Alors merci et à très bientôt. Virginie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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★★★★★
Site facile et agréable à parcourir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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★★★★★
Les thes noirs la route des comptoirs ont un gout raffiné , un plaisir chaque matin de petit déjeuner avec le thé breakfast, de plus le prix est correct et l'emballage de qualité. J'ai effectué une commande sur le site car je ne trouve pas ce thé en sachets en magasin. La livraison s'est bien déroulée, je compte commander à nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée. Des produits toujours de belle qualité pour un prix très attractif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
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★★★★★
Site clair et les commandes arrivent rapidement. Suivi commande au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Je suis une fidèle cliente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
4
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★★★★☆
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Les thés sont délicieux. Rapport qualité prix imbattable pour du bio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022