Avis clients de La Route des Comptoirs

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 481 avis publiés

Résumé des avis

La Route des Comptoirs se distingue par la qualité exceptionnelle de ses thés et infusions, souvent décrits comme riches en saveurs originales et équilibrés. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apporté à l'expédition, avec des livraisons systématiquement effectuées dans les délais prévus. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une expérience d'achat fluide même en cas de problème.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bon site. Très bons produits. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Pourquoi le cadeau n'est-il pas conforme à celui figurant sur la commande? Dommage
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour; Merci pour votre message. Nos excuses pour cela, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@laroutedescomptoirs.com afin de remédier à cette problématique afin de vous envoyer le bon cadeau. J'en informe ma collègue qu'elle puisse vous contacter et vous envoyez le bon produit. Belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
C est la meilleure enseigne des thés bio en France. L élégance est dans la simplicité et surtout la qualité des thés proposés. La séléction des thés verts est très variée pour des amateurs éclairés ou pas. J ai goûté presque tous les thés verts. Je n' ai jamais était déçu. Tout est question de goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait! Et j'ajouterai comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Toujours tb. Et une oetite surprise chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
service parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Après avoir essayé d'autres thés, je suis revenu m'approvisionner sur La Route des Comptoirs... Les parfums sont équilibrés et les saveurs sont très naturelles (thé vert earl grey) et ne font pas "ajoutées" comme chez d'autres. Je suis ravi de retrouver des produits de grande qualité. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Comme d'habitude, excellente prestation concernant la command, son envoi et le délai de rception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Expédition rapide, toujours une petit échantillon dans le colis et la qualité des thés est toujours là. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Commandes effectuées sans jamais de problèmes et thés toujours très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
parfait , emballage et préparation avec en plus un petit cadeau ( filtre ou échantillon ) très agréable
merci à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait en tous points ! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon produit, à des prix corrects, et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
toujours aussi rapdie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Site très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
parfait ! service, rapidité, et produits , tout est impeccable , je commande régulièrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site clair et d'accès facile, colis conforme à ma commande, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rien à dire, tout c'est bien déroulé.
Juste je regrette qu'il n'y est plus les mugs en cadeau à partir d'une certaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison correct.Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Commande conforme à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
achat en toute confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Super, reste l possibilité à joindre par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Toujours d'excellents produits sur ce site, commande traitée rapidement et emballée avec soin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le service le site tout est au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Cela fait plus de 30 ans que je commande mon thé les yeux fermés à la Route des Comptoirs, depuis l'époque de la petite boutique qui existait alors dans le 17ème arrondissement de Paris.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bonjour,
jusqu'à présent je suis satisfait des produits, mais lors de ma dernière commande, j'ai été surpris de ne pas recevoir le cadeau qui était pourtant inclus dans la commande.
Réponse de La Route des Comptoirs
Bonjour, Merci pour votre message. Je vais en informer notre service SAV afin que vous receviez votre cadeau. Nos excuses pour le désagrément. Belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Petit colis rapidement arrivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Envoi rapide et correspond aà mes attentes. J’aime beaucoup ces infusions aux goûts différents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commande facile et site internet bien construit. Un service téléphonique d'aide efficace.
Dommage pour la livraison par Colissimo qui n'a pu être effectuée dans le point de retrait choisi. Le suivi Colissimo indiquait "Colis livré" sans autres précisions. Il a fallu contacter par téléphone le service de la Poste pour connaître les conditions et le lieu de livraison final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
La commande comme la livraison, parfaitement réalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Excellent depuis la commande sur le site jusque dans la tasse à la maison.