9.6/10
★★★★★
basée sur 4108 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Le service le site tout est au top

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Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien !

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suite à un achat du 20/08/2022
5 /5
★★★★★

Cela fait plus de 30 ans que je commande mon thé les yeux fermés à la Route des Comptoirs, depuis l'époque de la petite boutique qui existait alors dans le 17ème arrondissement de Paris.

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suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 28/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, jusqu'à présent je suis satisfait des produits, mais lors de ma dernière commande, j'ai été surpris de ne pas recevoir le cadeau qui était pourtant inclus dans la commande.

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suite à un achat du 27/08/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
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Bonjour, Merci pour votre message. Je vais en informer notre service SAV afin que vous receviez votre cadeau. Nos excuses pour le désagrément. Belle journée,
5 /5
★★★★★

Petit colis rapidement arrivé !

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et correspond aà mes attentes. J’aime beaucoup ces infusions aux goûts différents.

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Le
suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile et site internet bien construit. Un service téléphonique d'aide efficace. Dommage pour la livraison par Colissimo qui n'a pu être effectuée dans le point de retrait choisi. Le suivi Colissimo indiquait "Colis livré" sans autres précisions. Il a fallu contacter par téléphone le service de la Poste pour connaître les conditions et le lieu de livraison final.

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

La commande comme la livraison, parfaitement réalisé.

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellent depuis la commande sur le site jusque dans la tasse à la maison.

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Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Service impeccable !

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suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 22/08/2022
4 /5
★★★★☆

Régulièrement des nouveaux produits

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
4 /5
★★★★☆

Les prix ont terriblement augmentés. Je ne poursuivrai pas mes achats.

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Site recommandé

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suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité des produits Service livraison ultra rapide Toujours un plaisir à commander et le petit cadeau en plus A recommander

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Le
suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas eu de difficulté à commander le produi que je souhaitais

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Le
suite à un achat du 28/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

Facile et bien organisé

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suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et conforme. Merci pour la pince à thé en cadeau.

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Une belle offre de thés, de roiboos et d'infusions. des découvertes aussi.

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Le
suite à un achat du 12/08/2022
4 /5
★★★★☆

Service efficace livraison rapide avec un bon suivi, j'ai l'impression par contre qu'il y a moins de choix de thés qu’antérieurement, et que les prix ont pas mal grimpé

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité dans l'exécution et la réception de la commande. Rien à dire, c'est parfait.

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suite à un achat du 05/08/2022
4 /5
★★★★☆

Certains thés ne sont pas suivis , mais cela permet d'en découvrir d'autres

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Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produits de bonne qualité et petit cadeau en plus ! Un large choix de thé et tisanes aux saveurs délicates. J’ai trouvé chez vous l’homologue de ma tisane préférée (en grand format et en vrac pour moins de déchets) et je redécouvre le plaisir de boire un bon thé.

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suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapide et emballage très précieux pour une livraison impeccable!

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Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et soigné.

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suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande bien reçue et parfaite

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suite à un achat du 09/08/2022
4 /5
★★★★☆

Tout est bien par contre difficile d’obtenir des informations soit par téléphone soit par mail aucune réponse

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suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nos excuses pour cela nous avons des effectifs réduits en Aout nous prenons compte de votre message afin de nous amélioré d'être plus joignable et rapide à la réponse. En vous souhaitant une belle journée,
5 /5
★★★★★

Excellent : attentif et sérieux

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suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Que des thés délicieux. Nous sommes ravis.

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellents thés et qualité biologique. Choix et variété. Prix intéressants.

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon produits, je deviens fan. site très clair, préparation de la commande impeccable quand au service client je n en ai jamais eu besoin car RAS, je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Je suis une cliente régulière de la Route des Comptoirs depuis presque 3 ans et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leurs thés et et de leur originalité en particulier ceux contenant des notes chocolatées. J'ai d'ailleurs hâte de goûter le petit nouveau : ganache - framboise.

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude tout se passe bien de la commande à la livraison et toujours avec un petit cadeau supplémentaire. Le rooïbos Earl grey de mon petit déjeuner est toujours égal et je le prends donc par kilo.

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suite à un achat du 02/08/2022
4 /5
★★★★☆

Je ne trouve plus le thé vert gingembre curcuma,est-il en rupture de stock ?

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suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Vous le trouverez dans notre sélection thé bien être. En vous souhaitant une belle journée,
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes et livré dans la boite au lettre, la carton était bien dimensionné par rapport au contenu. Livré par Collisimo avec suivi du colis.

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suite à un achat du 30/07/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, site clair.

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suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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suite à un achat du 30/07/2022