9.6/10
★★★★★
basée sur 4108 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super site avec des professionnels du thé derrière. Une belle gammes de plantes et de thés du monde. (Je regrette qu il n'y ait plus les épices)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, comme d'habitude !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfaite mais pas encore tout gouté

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
4 /5
★★★★☆

Dommage de ne plus mettre la commande papier et facture dans le colis comme cela se faisait auparavant 🙁 Et aussi, ne pas tenir compte du message inscrit dans la partie concernée lorsqu'il y en a 1 d'écrit :/

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Client fidèle depuis plusieurs années, je ne suis jamais déçu par la qualité des produits. C'est ma boutique de référence pour acheter du thé et des tisanes en vrac, voilà tout.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à notre commande. Grand choix de produits faciles à trouver sur votre site, navigation aisée. Désolé pour l'évaluation du contenu de la commande, nous n'avons pas tout "ouvert" et il s'agit d'un regroupement de commandes. Nous n'avons pas de retour mais nous avons avec nous des clients qui vous sont fidèles et donc satisfaits !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Toujours aussi variés et j'ai redécouvert la chicorée cela m'a rappelé mon enfance

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★

RAS,toujours à la hauteur

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande envoyée rapidement . Très bons thés comme d’habitude. Je regrette cependant 2 choses: un seul sachet d’échantillon de thé avait été joint à ma commande d’un kilo de thés et le cadeau est en partie fait de silicone (dommage pour un marchand qui vend du bio!). Marine que j’avais eu au téléphone avant de passer commande est très sympa et très efficace . Merci à tous.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous prenons bien en compte votre avis et vous remercie pour votre fidélité. Belle journée
5 /5
★★★★★

Super comme d'habitude !!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Navigation classique,les services efficaces.Dommage que certains produits ne soient pas ou ne peuvent être renouvelés.exemple thé vert Vietnam…..

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, et du thé bio d'une excellente qualité, je recommande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Aucune difficulté pour choisir c’est bien expliqué et la livraison très rapide. Les produits sont excellents

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, site clair et agréable pour la navigation, emballage impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produits RAS

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5 /5
★★★★★

Nouveau Thé blanc AGRUMES vraiment excellent.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement Et surtout, c 'est un délice !!! Bientôt une semaine que je les déguste et je me sens déjà mieux. Un grand merci pour la qualité de vos produits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

C'est un site agréable, j'ai commandé facilement. Livraison soignée et rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée avec toujours une petite intention à l'intérieur. Je recommande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Je suis toujours aussi satisfaite et de la prestation et du produit merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Thés de très bonne qualité. Jamais de problèmes dans les commandes. Très satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et surtout super produits !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait de la qualité des thés et de l'envoi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à mes attentes, rapide, thé délicieux je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Remarque concernant ma commande précédente : 3 paquets d'infusettes fraicheur Earl Grey. 3/4 des infusettes avec des sachets mal scellés (résultat: du thé dans la tasse ou le bol) et ficelle qui se détache rien qu'en la tenant. Je n'ai pas renouvelé cette commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et informé notre service qualité afin qu'une enquête sur le produit soit ouverte. Nos excuses pour le désagrément. Belle journée,
5 /5
★★★★★

Livraison et service client parfaits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message ! Bonne dégustation et belle journée,
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais eu de problème satisfaite très bonne qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Pratique et facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5 /5
★★★★★

Rapide parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
4 /5
★★★★☆

Sur le plan des commandes, celles-ci sont respectées et parfaitement conditionnées. En revanche cela fait la deuxième commande consécutive dont le montant me permet d'obtenir un cadeau que je n'ai jamais reçu....

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nos excuses pour le désagrément, nous allons revenir vers vous afin de vous donner les cadeaux. En vous souhaitant une belle journée,
3 /5
★★★☆☆

J’ai déjà signalé un colis qui ne pesait que 930 g sac compris pour un kg de thé . J’ai eu un mail me disant que vous enquêtez là dessus et que vous compensez par un envoi de 100g du même thé Sinon la livraison est rapide et efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Merci pour votre message. A nouveau nos excuses pour ce désagrément et merci de votre compréhension. En vous souhaitant une belle journée,