9.6/10
★★★★★
basée sur 4322 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

C’est toujours un plaisir de consommer le rooibos magie de Noël et le thé blanc Reine de Damas. Je l’ai offert à ma femme pour Noël. Elle est ravie !

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Pascal V.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
5 /5
★★★★★

Réception rapide et produits bons et de bonne qualité

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Céline T.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Très réactif Plusieurs commandes passées toujours nickel ! +++++++++++++++

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’hab !

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Fabienne M.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne les tisanes

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Bernadette L.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
5 /5
★★★★★

La Route des Comptoirs , c'est la haute qualité des produits , c'est le sérieux dans le traitement des commandes & des livraisons , what else ?

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Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
4 /5
★★★★☆

Thés délicieux et de qualité

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
5 /5
★★★★★

Un choix de thé et autres, bonne qualité, un service au top, un grand merci.

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Christian D.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, j’adore les thés verts que je ne commande plus que sur ce site.

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Roseline C.
Le
suite à un achat du 13/10/2025
5 /5
★★★★★

Commande rapide

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Marielle J.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapide parfait

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Marie A.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, commande conforme .

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Joel B.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
5 /5
★★★★★

J'achète mon thé à La Route des Comptoirs depuis des années, et je recommande cette boutique. Le thé est d'une grande qualité, le choix est excellent, le site en ligne parfait.

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Sophia W.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Thé très bon, goûteux tout en finesse.

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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bons thés et livraison rapide

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Jean-yves N.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
5 /5
★★★★★

Toujours top Possible d'avoir une carte de fidélité ?

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Sonia D.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie-pascale L.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et sans problème

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Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Agnès C.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
5 /5
★★★★★

Je vous connais depuis plusieurs années....vos thés sont parmi les meilleurs... Je continuerai à vous être fidèle!!!

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Marianne S.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits 😊

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Huguette B.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Martine G.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
5 /5
★★★★★

C'était parfait comme d'habitude

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Françoise T.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
5 /5
★★★★★

Les thés et tisanes sont réellement excellents

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits, livraison rapide.

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Anne L.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Serge R.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des produits de bonne qualite

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Les thés sont excellents

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Mychèle D.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
5 /5
★★★★★

J'apprécie les différents thés commandés

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Marc A.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Satisfaite depuis que je commande mon thé à LA ROUTE DES COMPTOIRS

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Eliane L.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
5 /5
★★★★★

Excellents thé !

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Hélène V.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Les délais de livraison sont un peu longs

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Colette R.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
4 /5
★★★★☆

Thé de bonne qualité

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Félicie C.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5 /5
★★★★★

Excellent accueil téléphonique du service clients. Choix important. Délai de livraison rapide.

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Joel C.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
5 /5
★★★★★

Excellents produits bio vite reçus.

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Roselyne M.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Je suis assez déçue de la qualité du thé, j'ai commandé 7 sortes de thés différents (betgamote, russe, chai, oolong, et ceylan entre autres) et j'ai l'impression que ce sont tous les mêmes, comme s'ils n'étaient pas suffisamment préparés dans les règles de l'art : oxydation? Dessication? Ou alors cela provient de la récolte de thé elle-même... j'aimerais avoir une explication. Je ne retrouve pas du tout le bon goût du thé anglais, même dans le thé de Ceylan, c'est assez bizarre. J'ai essayé plus ou moins concentré en thé, et c'est la même chose... Le goût est trop fade de manière générale.

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Marie-agnès N.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre service qualité afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire un retour.

Le goût du thé peut varier selon la récolte et le dosage, et certaines infusions demandent un temps précis pour révéler pleinement leurs arômes.

Nous restons à votre disposition pour vous conseiller et espérons que vous pourrez retrouver le plaisir de certaines de nos références.

Cordialement,
Le service client
5 /5
★★★★★

Calendrier de l'avent avec des sachets de thé conforme à ce que j'attendais, cela m'a permis de découvrir des thés que je ne connaissais pas. Merci.

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Michèle A.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bons produits

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Mireille B.
Le
suite à un achat du 13/12/2025