9.6/10
★★★★★
basée sur 4108 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoi rapide et les thés sont formidables 🙂

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Sébastien R.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande

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Martine D.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et qualité de thé correspondant à mes attentes. Je recommande.

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Marie-rose S.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5 /5
★★★★★

Seconde commande, qualité du thé, préparation et expédition du colis nickel. Bref, à recommander.

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Thomas M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, infusions d'épices de grande qualité, parfait !

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait de l ensemble de ma sélection

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Ralph G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
4 /5
★★★★☆

Tres bien pônctuel

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Bernard T.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Produits de qualité mais site marchand présentant des bugs (non liés à la sécurité). Service clients déplorable. J’ai laissé 2 messages vocaux précisant l’objet de mon appel (cadeau non joint sur une facture de 82 euros) sans réponse. Le service client joint une semaine plus tard (à mon initiative) m’a assuré de réparer ce petit préjudice. 11 jours après je reste dans cette attente. Quand on fait appel à une société de notation on fait en sorte de répondre favorablement à sa clientèle. Chez la Route des Comptoirs on est, au mieux, laxiste et au pire on se moque royalement des clients. J’imagine que cette société est suffisamment prospère pour ignorer à ce point ses clients. Une société se juge aussi sur des petits détails. Première et dernière commande chez eux

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Alain J.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Fabienne B.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
4 /5
★★★★☆

Généralement satisfait de l'ensemble des prestations, je recommande !

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Laurent T.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Ce site est très bien, commande facile à passer, livraisons rapide, et produits d’excellente qualité. En plus on vous ajoute un petit sac de délicieux thé en cadeau. Mon mari et moi avons adopté la route des comptoirs et nous ne prendrons plus notre thé qu’ici.

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Marie-pierre P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
4 /5
★★★★☆

Les prix sont top et les produits sympas. Peut être des échantillons la prochaine fois

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Xcbcgn

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours la commande arrive en temps et en heure

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Christine R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marie-laure B.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5 /5
★★★★★

De bons produits avec du choix, je poursuis mon exploration et mes expériences.

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité dans l'envoi du colis et correspond bien à la commande Envoi de 2 sachets de thés en cadeau pour découvrir .... Délicate attention qui fait toujours plaisir

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★

Site facile à naviguer, produits biens présentés. Produits biens emballés et délais de livraison correct. Très bons produits. Je très satisfaite de ma commande !

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Solene P.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

La commande est très vite pris en charge, et expédiée.

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Thérèse C.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, livraison rapide

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Christine D.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
4 /5
★★★★☆

Site un peu confus, très perturbé par vos annonces de promotion qui n'en sont pas en fait. Frais de livraison élevés, équivalent à un sachet de thé. Sinon toujours satisfaite de vos produits

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Colette J.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide, mais surtout, thé de qualité !

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Renaud B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

La navigation est facile, la livraison rapide. Tout est parfait

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Jackie D.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
4 /5
★★★★☆

Le temps de livraison a été très long.

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Hedwige P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Votre commande à été faite via une autre plate-forme que notre site web la gestion n'est donc pas la même. Pour une livraison plus rapide je vous invites à passer commande directement sur notre site web. Belle journée et bonne dégustation,
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et geste commercial apprécié.

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Christian F.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Super!!

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Roseline C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de ma commande et de la rapidité d'expédition

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Christine S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Je commande sur ce site depuis 3 ans et je suis très satisfaite des produits proposés

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Emballage très soigné. Livraison à la date prévue. Site très agréable et clair. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu le moindre problème. Les thés sont délicieux et de grande qualité.

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Pascale F.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Du choix, des prix raisonnables, des produits de qualité

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Tiphaine B.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite / je recommande vivement

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Emilie C.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★

Tj satisfaite

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Michèle R.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Le thé d'une très bonne qualité.

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Yelena S.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très décu par le service.

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que notre service vous a déçu. Comme échangé avec ma collègue nous nous excusons du retard de livraison, dont vous avez été prévenu en amont. Suite à votre échange téléphonique avec ma responsable nous vous avons proposé une solution mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas a nous recontacter sur l'adresse mail, contact@laroutedescomptoirs.com afin que nous puissions échanger sur ce litige. Belle journée,
4 /5
★★★★☆

Une réduction ....pour fidélité ? Merci

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5 /5
★★★★★

Très jolie site avec un grand choix de produits. Tout est de très bonne qualité.

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Jean-roland R.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Bien

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Sylviane G.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Les thés sont très bons et bio.

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Philibert I.
Le
suite à un achat du 10/01/2024