9.6/10
★★★★★
basée sur 4322 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfait, je recommande

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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, commande conforme et emballée proprement.

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Sylvie O.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Colis soigné, marchandise bien présentée et très agréable à consommer

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Francine D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5 /5
★★★★★

Toujours très bien

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Laurence P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison livrée en temps et en heure .je croyais qu' il y avait un cadeau par rapport au montant.

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Nicole G.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour Madame, Effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part. Nous vous faisons parvenir votre cadeau au plus vite. Nous vous prions de nous excusez pour la gêne occasionnée. Belle journée
5 /5
★★★★★

Excellents thés, excellent service.

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Sophie M.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
4 /5
★★★★☆

Globalement je suis très satisfaite de la qualité des produits. Le seul reproche que j'aurais concerne l'emballage des sachets individuels, en matière plastique. Il me semble qu'il est noté "biodégradable", mais cela n'existe pas pour le plastique. J'apprécierai mieux un sachet en papier.

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Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Nos sachets sont des surenveloppes compostables, ici la matière est du cellulose végétal … Ce qui donne l'effet plastique mais nous sommes bien sur de la matière compostable et non sur du plastique. Vous pouvez le mettre sans soucis dans votre composte. Vous trouverez toutes les indications concernant non emballage directement à l'arrière de notre boite d'infusette. Belle journée
5 /5
★★★★★

Bonne qualité et envoi rapide

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Michel C.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Après 15 jours sans nouvelles, pendant les vacances de la Toussaint ma commande est annulée sans aucun avis!!!

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Yves G.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Cher client, Nous avons bien pris en compte votre demande et souhaitons vous apporter quelques précisions. En vérifiant notre système, nous constatons que le remboursement de votre commande du 18/10 a été initié et que vous avez reçu un e-mail de notre part à ce sujet, le 25/10. De plus, l'état de votre commande a bien été mis à jour dans votre espace client pour refléter cette action. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous ne voyez toujours pas l'état mis à jour sur votre compte n'hésitez pas à nous contacter a l'adresse mail : contact@laroutedescomptoirs.com
4 /5
★★★★☆

En terme de qualité de produits et de service, la route des comptoirs est le site idéal. L'envoi est soigné, la qualité toujours au rendez-vous et avec un petit quelque chose pour fidéliser le client. Et personnellement ça marche puisque nous commandons depuis plusieurs années et continuerons à le faire. Seul petit bémol, la navigation sur le site est parfois laborieuse si on ne sait pas trop où chercher et notamment au niveau des quantités d'où les 4 étoiles. Si j'avais pu j'aurais mis 18/20 soit 4* et demi. Je recommande quand même sans hésitation cette entreprise.

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Cyril C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Tout était parfait ,lors de ma dernière commande j'ai eu un problème , il devait y avoir un bug car vous n'acceptiez pas que je paye en carte !!!ainsi j'ai loupé une promo mais là tout était OK , le paiement, la livraison rapide, bref tout était ok , merci !

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Marie-laure S.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et bons produits

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Françoise E.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Au top

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Pierre-philippe B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement, très bon thés et j’ai hâte de démarrer le calendrier de l’avent. Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation de commande et j’aurai aimé en recevoir un.

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Marie T.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et soignée.

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Solange D.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5 /5
★★★★★

Toujours parfait !

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Catherine P.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5 /5
★★★★★

Thé de qualité à un prix raisonnable. Envoi rapide et soigné

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Yoann D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon rapport qualité prix...Juste un problème pour passer commande rapidement résolu.

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile

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Stephanie B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
4 /5
★★★★☆

Très rapide...et très bonne qualité du thé...

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Site clair et facile à utiliser. Commande rapidement envoyée. Je connaissais déjà le produit :excellente qualité (thé earl gray).

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Gérard V.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Grand choix de thé bio et de tisane pour le bien étre

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Florence C.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande

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Christiane G.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et site facile d'utilisation

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Marjolaine R.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
4 /5
★★★★☆

Satisfait.

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Yannick M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de la bonne exécution de ma commande

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Yolande L.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
4 /5
★★★★☆

Bien, mais pas très clair sur les recherches de produits

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Christelle M.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison ,colis bien conçu

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Mychèle D.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Françoise K.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5 /5
★★★★★

Fidèle et toujours satisfaite !

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison hyper rapide, thes de qualité, tres parfumé A refaire

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Pascaline L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Cliente depuis 4 ans j'aime beaucoup les thés proposés que je fais aussi découvrir à mes amies.

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Françoise V.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5 /5
★★★★★

OK pour la rapidité du traitement de la commande

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

Et merci pour les échantillons et le "too good to go"

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Marina F.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5 /5
★★★★★

Wwwwww

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Assoc.les L.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Corine F.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5 /5
★★★★★

De très bons produits ,et très vite expédié.

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Marie C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5 /5
★★★★★

De très bons thé et un choix pour tous les goûts

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Fabienne M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5 /5
★★★★★

Service efficace . Merci !

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Geneviève L.
Le
suite à un achat du 21/10/2024