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basée sur 4108 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'aime particulièrement 'passion brûlante' et 'la ruche épicée '
Geneviève T.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
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Commander facile, livraison rapide. Parfait!
James H.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
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Très facile d’utilisation
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
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Préparation toujours aussi rapide et soigneuse, la livraison ne tarde pas non plus. Très pro. Ne changez rien.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
2
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★★☆☆☆
Commande reçue non conforme. Apres 2 tentatives de contact par mail, aucune réponse. Retour sans frais? Avoir?
Joel C.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
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Depuis des années, je fais confiance à a Route des Comptoirs!
Veronique S.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
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Suis cliente depuis longtemps c'est Tjs rapide et parfait.
Monique N.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
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Très bien, rapide et bon.
Anne L.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
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Un choix de qualité et de découverte des goûts et parfums
J.michel B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
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Parfait RAS
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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Très bien...comme d'habitude
Philippe L.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
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Tres bien , service rapide impeccable
Francine B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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J'aime beaucoup ces produits, particulièrement les épices
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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Très bon thés nature
Claire P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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Très bien et envoi rapide
Veronique C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
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Toujours parfait
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5
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Très satisfait, je recommande
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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Rapide, commande conforme et emballée proprement.
Sylvie O.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
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Colis soigné, marchandise bien présentée et très agréable à consommer
Francine D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5
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Toujours très bien
Laurence P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
4
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★★★★☆
Livraison livrée en temps et en heure .je croyais qu' il y avait un cadeau par rapport au montant.
Nicole G.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour Madame, Effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part. Nous vous faisons parvenir votre cadeau au plus vite. Nous vous prions de nous excusez pour la gêne occasionnée. Belle journée
5
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Excellents thés, excellent service.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
4
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★★★★☆
Globalement je suis très satisfaite de la qualité des produits.
Le seul reproche que j'aurais concerne l'emballage des sachets individuels, en matière plastique. Il me semble qu'il est noté "biodégradable", mais cela n'existe pas pour le plastique. J'apprécierai mieux un sachet en papier.
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Bonjour, Nos sachets sont des surenveloppes compostables, ici la matière est du cellulose végétal … Ce qui donne l'effet plastique mais nous sommes bien sur de la matière compostable et non sur du plastique. Vous pouvez le mettre sans soucis dans votre composte. Vous trouverez toutes les indications concernant non emballage directement à l'arrière de notre boite d'infusette. Belle journée
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Bonne qualité et envoi rapide
Michel C.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Après 15 jours sans nouvelles, pendant les vacances de la Toussaint ma commande est annulée sans aucun avis!!!
Yves G.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de La Route des Comptoirs
Le
Cher client, Nous avons bien pris en compte votre demande et souhaitons vous apporter quelques précisions. En vérifiant notre système, nous constatons que le remboursement de votre commande du 18/10 a été initié et que vous avez reçu un e-mail de notre part à ce sujet, le 25/10. De plus, l'état de votre commande a bien été mis à jour dans votre espace client pour refléter cette action. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous ne voyez toujours pas l'état mis à jour sur votre compte n'hésitez pas à nous contacter a l'adresse mail : contact@laroutedescomptoirs.com
4
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★★★★☆
En terme de qualité de produits et de service, la route des comptoirs est le site idéal. L'envoi est soigné, la qualité toujours au rendez-vous et avec un petit quelque chose pour fidéliser le client. Et personnellement ça marche puisque nous commandons depuis plusieurs années et continuerons à le faire.
Seul petit bémol, la navigation sur le site est parfois laborieuse si on ne sait pas trop où chercher et notamment au niveau des quantités d'où les 4 étoiles. Si j'avais pu j'aurais mis 18/20 soit 4* et demi.
Je recommande quand même sans hésitation cette entreprise.
Cyril C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
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Tout était parfait ,lors de ma dernière commande j'ai eu un problème , il devait y avoir un bug car vous n'acceptiez pas que je paye en carte !!!ainsi j'ai loupé une promo mais là tout était OK , le paiement, la livraison rapide, bref tout était ok , merci !
Marie-laure S.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
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Livraison très rapide et bons produits
Françoise E.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
Au top
Pierre-philippe B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
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★★★★★
Commande livrée rapidement, très bon thés et j’ai hâte de démarrer le calendrier de l’avent. Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation de commande et j’aurai aimé en recevoir un.
Marie T.
Le
suite à un achat du 01/11/2024