9.5/10
★★★★★
basée sur 4332 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Le produit n'était pas scellé. Cela m'a inquiété, car je m'attends à ce que tous les produits soient correctement scellés pour garantir leur qualité et leur sécurité. De plus, en ouvrant le produit, j'ai découvert que toute l'encre avait été vidée, rendant l'article inutilisable.
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Fareez A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis. Je pense que c’est la faute de colissimo mais du coup aucun geste de votre part du coup pour une première commande chez vous un peu déçu.
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Jenny D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu un testeur
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Pauline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Article reçu endommagé partout
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Youssef A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
L’effaceur de Maybelline 48 Sun beige Beaucoup trop foncé. Je possède le 21 beige clair
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Danielle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, pourquoi l’article arrive sans emballage et avec un trou dessous ?
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Sharon D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Comande jamais reçu. C’est décuvant
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Viorica A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu rapidement mais très déçu du eyeliner dont je ne peux pas me servir car la mine ne se bloque pas donc impossible de m’en servir
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Martine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue de la qualité du parfum qui était un testeur
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Sandrine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Produit issu du destockage du moyen orient. La texture est différente de celle des produits commercialisés en Europe
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Gérard V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Reçu les 2 boîtes sans emballage !!!
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Annie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue par la couleur des rouges à lèvres qui est complètement différente de celle montrée.
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Marie-france V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'attends tjrs mon colis
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Isabelle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il est dommage de payer un parfum plus de 80 euros euros et de le recevoir dans un emballage ou est inscrit échantillon gratuit ne peut être vendu .
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Sylvie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande est arrivée rapidement. Cependant, bien que j'aie commandé la teinte 40 -cannelle et qu'il me soit arrivé la teinte affchée 40 sur les pots, la teinte n'est pas du tout la bonne, pour preuve, le restant de mon pot actuel ne correspond pas. De même, le nom cannelle n'est pas traduit cinnamon sur l'emballage, donc bref, ayant ouvert un pot car je voulais avoir confiance, j'ai pu constater que ce n'est pas ce que je vous ai commandé
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Christine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très satisfaite pour la 1ère commande qui est arrivée très vite. Parfait ! 👍
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Lysiane O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Rapide et conforme à la commande Très sérieux
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Danielle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il manquait un article dans l enveloppe déposée dans ma boîte aux lettres
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Mary D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout comme le descriptif du coup rouge à lèvre qui ne sert à rien
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Cassandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le parfum que j’ai acheté n’a oas la senteur voulu
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Fatima K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Vernis rose pâle, dès que je le retire, mes ongles sont oranges ... Très moches. je les ai fait 2 fois en laissant quelques jours d'intervalle, même résultat. considérant que ce vernis L'OREAL 114 NUDE DEMOISELLE est nocif, je ne l'utiliserai plus.
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Odile M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par la livraison.plus jamais la moindre commande chez vous
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Marielle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Produit que j achete régulièrement en boutique très satisfaite et la decu par la structure ,couleur on identique à la photo et ne tient pas
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Marie Helene M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’est pas reçu le bon produit commandé mais cela fera bien l’affaire quand même
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Wendy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas conforme à la commande
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Nathalie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Achat de 2 eyes liners, ils étaient tous secs
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Helene D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
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Ecolan A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
La référence ne correspond pas et à ce jour après une réclamation je n'ai toujours eu aucune réponse !
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Cassandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le colis est arrivé cabossé l'intérieur abîmé également. Les produits ne sont pas suffisamment protégé les poudres sont abîmé. Très dessus de l'achat .
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Angélique T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Très surprise que le flacon n’est pas de bouchon ni boîte Pas facile d’offrir!!!!!
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Chantal D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Produit de très mauvaise qualité
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Justine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Jamais reçu le colis
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Jessie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le colis était ouvert et il me manque 1 article.
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Aurore C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Reçu 2 pots de fond de teint (Matte morphose chez L'Oréal) pas dans son emballage d'origine, ressemble plutôt à des testeurs, c'est bien regrettable.
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Thao N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/10/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
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Benjamin C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/09/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison impeccable et rapide
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Jocelyne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/09/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu, commande en transit. Ça devient désagréable
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Maryvonne D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Les produits reçus rapidement correspondent à ceux commandés et de qualité
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Annie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Extrèmement déçue de la couleur du rouge à lèvres j'avais commander un beige très clair et j'ai reçue un beige très foncé
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Valerie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J ai fait une réclamation mais aucun retour. Très déçue.
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Valerie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J’avais commandé 2 rouges à lèvres color riche de l’oréal numéro 285 et il y a eu une erreur, j’en ai reçu un mais l’autre c’est numéro 258. Je pense qu’il y a eu une inversion mais je n’aime pas la couleur du 258
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Yveline J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue qui ne correspond a la couleur de la photo. Pas de prise en charge pour le retour malgré un mail.
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Chantal N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas au descriptif
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Elise H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité de mon mascara très déçue de la texture on dirait qu il a déjà servi ...
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Sonia L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J ai pas reçu ma commande
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Naoual B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Mascara reçu sans emballage Mascara douteux
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Emmanuelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/06/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Conforme à la commande, délai respecté
Reviewer icon
Sylvie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J avais commande eye liner maybeline satin et j ai recu le mat
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Rosetta K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Les mascaras L’Oréal waterproof sont secs et je pense trop vieux ….
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Brigitte U. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu mon courrier
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Honorine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Il est annoncé couleur turquoise pour les mascaras que j'ai acheté. J'ai reçu du bleu classique. Ce sont des mascaras que je porte depuis des années donc je souhaite les retourner.
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Katia P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Réception rapide et produit conforme à ma commande.
Reviewer icon
Annic S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
LE colis n a pas été livré à la bonne adresse
Reviewer icon
Laurence S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai effectué une réclamation à deux reprises car j’ai reçu trois mauvais produits mais je n’ai toujours pas de retour à ce jour
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Cloé G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Produits de mauvaise qualitée
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Kandijdia S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai envoyé un mail sans réponse de votre part je suis très déçue ! J’ai reçu une mauvaise commande ! En effet il y a une erreur au niveau des mascaras entre ma commande et ceux que j’ai reçu ce n’est pas le bon modèle ! Donc merci de me renvoyer les mascaras que j’avais commandé !
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Seval D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme au descriptif
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Céline H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait plusieurs commandes sur ce site... jusqu'ici tout se passait bien... Il y a peu, je fais une commande un peu plus conséquente en prix sur de la BB crème Maybelline que je connais parfaitement, depuis des années... Le produit arrive... beaucoup trop liquide pour être appliqué, on entend bien qu'il se "balade" dans le flacon... ce qui est anormal... je le signal au site, on me propose un retour pour échange... ce que j'accepte... et à ma grande surprise... On me renvoie un produit avec exactement le même problème!! ... Et j'ai lu sur Avis garanti que je ne suis pas la seule à me plaindre du même soucis... Vu que le fournisseur se moque de sa clientèle... Parce que j'ai évidemment signalé que le problème était le même... mais maintenant, plus de réponse... et bien j'irai à présent dépenser mon argent autre part...
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Aurélie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais.
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Sandrine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Jai commandé deux fond de teint Bb crème et les deux sont soit périmé ou autre tout les 2 sont imbibé d'eau. Envoie de mail mais aucune réponse, vraimant déçus !!
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Ophelie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/07/2022