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basée sur 5278 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Pas contente de mon achat:eau de parfum Wonderlust de Mickael Kors ;j’ai reçu cet eau de Parfum dans un emballage « Low coast » sur lequel est inscrit la marque du parfum et son nom;je n’ai pas pu l’offrir!!j'attendais le parfum dans son emballage d’origine;je ne suis pas sûre que c’est le bon produit d’Origine!!je demande le remboursement.Cdlt.E.Chastaing
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de La Parfumerie Discount
Le
Bonjour,
nous achetons nos produits en destockage, c'est pourquoi nous recevons souvent des lots de parfums de grandes marques qui peuvent être nus ou au format testeur en boîte blanche. Nous proposons ces produits à la vente à prix discount en précisant bien sur la page produit que le flacon est vendu nu. La mention "interdit à la vente" concerne les grandes enseignes qui achètent leurs produits au prix fort auprès des marques et reçoivent les testeurs gratuitement uniquement pour faire découvrir le produit à leur clientèle. En ce qui nous concerne dans le monde du discount, nous achetons avec facture les testeurs auprès des centrales de revente des marques, nous sommes ensuite habilités à en faire commerce. Les produits sont évidemment 100% neufs et de pleine contenance, nous les recevons suivant les arrivages avec ou sans bouchon. Si le produit est neuf nous sommes disposés à en accepter le retour, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous vous indiquions la marche à suivre.
Cordialement
nous achetons nos produits en destockage, c'est pourquoi nous recevons souvent des lots de parfums de grandes marques qui peuvent être nus ou au format testeur en boîte blanche. Nous proposons ces produits à la vente à prix discount en précisant bien sur la page produit que le flacon est vendu nu. La mention "interdit à la vente" concerne les grandes enseignes qui achètent leurs produits au prix fort auprès des marques et reçoivent les testeurs gratuitement uniquement pour faire découvrir le produit à leur clientèle. En ce qui nous concerne dans le monde du discount, nous achetons avec facture les testeurs auprès des centrales de revente des marques, nous sommes ensuite habilités à en faire commerce. Les produits sont évidemment 100% neufs et de pleine contenance, nous les recevons suivant les arrivages avec ou sans bouchon. Si le produit est neuf nous sommes disposés à en accepter le retour, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous vous indiquions la marche à suivre.
Cordialement
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★☆☆☆☆
Le mascara n’était pas sous blister….
Victoria D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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Le parfum est arrivé ouvert avec le blister défait comme s'il avait déjà été utilisé
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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Déçu e..du produit..
Bénédicte C.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
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I'm sorry but i'm not satisfied because my order isn't arrived yet and the tracking doesn't work, the expedition fees are too high for the service offered.
Franca D.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
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★☆☆☆☆
Vous présentez une offre avec en modèle un flacon qui a un bouchon et on le reçoit sans!!!!! Je ne trouve pas normal que ce ne soit pas conforme à la photo.
Marie M.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
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★☆☆☆☆
Ne correspondais pas à ma commande. Pas la couleur demandée, pas le même intitulé que le bon de commande et flacon légèrement plus petit.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
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★☆☆☆☆
Colis pas reçu livré à un point relais à des kilomètres de chez moi différents de celui que j'ai choisi du coup pas possible de le récupérer
Fawza B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
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★☆☆☆☆
Le parfum à l’air ok et n’était pas très cher, mais c’est une version d’essai, interdite à la vente, j’étais un peu surprise !
Caroline D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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★☆☆☆☆
Produit défectueux: fond de teint huileux versus texture originale
Lydia C.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
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Un peu déçu un des rouge a lèvre étais tout dure impossible à utiliser
Victoria G.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai rien reçu
Dalila Z.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Livraison rapide d'un testeur interdit à la vente à la place du produit original. j'ai effectué une réclamation. Grosse déception nous venons si il renvoi un produit conforme j'ai effectué une réclamation à la réception de la marchandise.
Romain C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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★☆☆☆☆
Transaction parfaitement conclue.
Mahfoud N.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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Je suis très déçu car j ai acheté pour plus de 30 euros d achat et je n'ai pas eu mon cadeau en plus j ai envoyé un message au service client personne n'a dénié me répondre je ne recommenderai plus chez vous
Lila B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Déçu par la présentation de la boite du parfum, Je trouve indélicat de vendre des parfums d'essais
Eliane F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Emballage et article abîmés
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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J'ai recu un parfum "echantillon interdit a la vente " super !!!!
Laflotte V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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A la commande il n était pas spécifié que le produit était en démonstration et interdit à la vente, comme c était pour un cadeau cela fait mauvais effet. Très déçue de mon achat qui s élevait quand même à 47 €.
Lucette C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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★☆☆☆☆
Reçu un testeur avec la mention "vente interdite", sans bouchon. Le vendeur acceptait un retour à mes frais. Pas contente du tout
Anne D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
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Non conforme à la photo manque le bouchon du flacon.
Helene L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande une honte
Jamila K.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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Déçue...j'ai reçu un échantillon...qui à la base ne peut être vendu ! Pour offrir... ça fait désordre !
Pascale J.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
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Parfum qui tient pas la journée
Lyes F.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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Yo pensaba que estaba comprando una mini talla de “Super restorative Total Eye” de Clarins, y ha resultado ser un muestra del producto que se debería de vender en un conjunto, tal y como indica en el envase “NOT FOR INDIVIDUAL SALE”
Monika R.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
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A réception de ma commande (parfum "FlowerbyKenzo" j'ai découvert qu'il s'agissait en fait d'un testeur de parfumerie. Sur la boite il était mentionné "Démonstration ; Testeur ; vente interdite" Sur le site il était mentionné vendu sans blister mais il n'était pas précisé qu'il s'agissait d'un testeur que j'ai malgré tout payé 44 euros alors qu'il est interdit à la vente ! Ces mentions étaient bien évidemment indiqué sur la boit !Très déçue de cette pratique commerciale. Après avoir contacté le service commercial et fait part de mon mécontentement, j'ai été remboursé de mon achat, mas pas des frais d'envoi. Pas certaine de renouveler mon expérience d'achat sur le site de "La parfumerie Discount"
Laurence K.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
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La livraison ne correspond pas à ma commande
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
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Commande non reçu
Emilie B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
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Nul ! J'ai passé une commande de 2 articles identiques car je tenais à recevoir cette référence et non une autre (car elle est devenue difficile à trouver)... Et Bingo !! J'ai reçu 2 articles d'une référence différente (à laquelle je suis allergique en plus!). On m'a demandé de renvoyer les articles pour en être remboursée et bien sûr, frais de port à ma charge! Inadmissible.
Ludivine P.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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J ai pas reçu mon colis malheureusement
Maria Azucena R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024