9.5/10
★★★★★
basée sur 5689 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
J’avais commandé 2 rouges à lèvres color riche de l’oréal numéro 285 et il y a eu une erreur, j’en ai reçu un mais l’autre c’est numéro 258. Je pense qu’il y a eu une inversion mais je n’aime pas la couleur du 258
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Yveline J.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Commande reçue qui ne correspond a la couleur de la photo. Pas de prise en charge pour le retour malgré un mail.
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Chantal N.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas au descriptif
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Elise H.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité de mon mascara très déçue de la texture on dirait qu il a déjà servi ...
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Sonia L.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J ai pas reçu ma commande
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Naoual B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Mascara reçu sans emballage Mascara douteux
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Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Conforme à la commande, délai respecté
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J avais commande eye liner maybeline satin et j ai recu le mat
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Rosetta K.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Les mascaras L’Oréal waterproof sont secs et je pense trop vieux ….
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Brigitte U.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu mon courrier
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Honorine G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Il est annoncé couleur turquoise pour les mascaras que j'ai acheté. J'ai reçu du bleu classique. Ce sont des mascaras que je porte depuis des années donc je souhaite les retourner.
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Katia P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Réception rapide et produit conforme à ma commande.
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Annic S.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆
LE colis n a pas été livré à la bonne adresse
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Laurence S.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai effectué une réclamation à deux reprises car j’ai reçu trois mauvais produits mais je n’ai toujours pas de retour à ce jour
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Cloé G.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Produits de mauvaise qualitée
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Kandijdia S.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai envoyé un mail sans réponse de votre part je suis très déçue ! J’ai reçu une mauvaise commande ! En effet il y a une erreur au niveau des mascaras entre ma commande et ceux que j’ai reçu ce n’est pas le bon modèle ! Donc merci de me renvoyer les mascaras que j’avais commandé !
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Seval D.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Produit non conforme au descriptif
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Céline H.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai fait plusieurs commandes sur ce site... jusqu'ici tout se passait bien... Il y a peu, je fais une commande un peu plus conséquente en prix sur de la BB crème Maybelline que je connais parfaitement, depuis des années... Le produit arrive... beaucoup trop liquide pour être appliqué, on entend bien qu'il se "balade" dans le flacon... ce qui est anormal... je le signal au site, on me propose un retour pour échange... ce que j'accepte... et à ma grande surprise... On me renvoie un produit avec exactement le même problème!! ... Et j'ai lu sur Avis garanti que je ne suis pas la seule à me plaindre du même soucis... Vu que le fournisseur se moque de sa clientèle... Parce que j'ai évidemment signalé que le problème était le même... mais maintenant, plus de réponse... et bien j'irai à présent dépenser mon argent autre part...
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Aurélie B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvais.
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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Jai commandé deux fond de teint Bb crème et les deux sont soit périmé ou autre tout les 2 sont imbibé d'eau. Envoie de mail mais aucune réponse, vraimant déçus !!
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Ophelie D.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Très déçue. Je n’ai pas reçu la teinte que je souhaitais. Je ne commanderai plus rien à ce fournisseur.
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Folgoas C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Commande non reçue et donc non remboursée. La poste dit avoir distribué le colis. Rien dans ma boite aux lettres, je n’ai rien signé je n’ai vu personne. Normalement quand la poste distribue un colis on doit recevoir un message comme quoi il a été déposé dans la boîte aux lettres ce qui n’est pas le cas sur ce site marchand. Je ne risque pas de recommander quoi que ce soit chez eux. C’est scandaleux.
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison d'un produit que je n'ai pas commandé. envoi d'un message au service client aucun retour a eviter
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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Certaine couleur ne corresponde pas a celle commandé... état exterieur des produits laissent a désirer...certains semble sec. Extremements déçut des articles recut lors de cette commande...
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Francois C.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Satisfaite pour ma première commande.
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Blanc M.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Des produits vraiment pas top
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Nolle N.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Les 2 produits commandés sont arrivés cassés sur l’intérieur. Ce n’était pas la faute du transport. Pas top
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Anne D.
Le
suite à un achat du 05/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Produit périmé Sec et non utilisable J'ai jeté le mascara
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Sylvie R.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Produits arrivé déjà utilisé...
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Elisabeth R.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Pour la seconde fois, l'envoi d'un produit qui n'est pas celui commandé.
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Judith B.
Le