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basée sur 10996 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super à tout point de vu. R À S
Daniel M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis ! "Super à tout point de vue", c’est exactement ce qu’on aime lire 😊
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci pour votre avis ! "Super à tout point de vue", c’est exactement ce qu’on aime lire 😊
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
3
/5
★★★☆☆
Aucun souci avec la qualité des produits livrés, le seul reproche c'est le délai de livraison 16 jours, c'est trop.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Pascal,
Après avoir effectué un point détaillé sur votre commande et son acheminement, nous constatons effectivement qu’un délai de 16 jours s’est écoulé avant sa livraison. Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu impacter l’avancement de votre projet, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Ce retard est dû à un fort afflux de commandes sur la période concernée, qui n’a malheureusement pas permis l’expédition de votre colis dans les 48 heures habituellement prévues.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité, notamment lors de périodes de forte activité, afin de garantir des délais conformes à nos engagements.
Nous espérons vivement avoir l’opportunité de vous apporter entière satisfaction à l’occasion d’une prochaine commande.
Restant à votre disposition pour toute question,
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
Après avoir effectué un point détaillé sur votre commande et son acheminement, nous constatons effectivement qu’un délai de 16 jours s’est écoulé avant sa livraison. Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu impacter l’avancement de votre projet, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Ce retard est dû à un fort afflux de commandes sur la période concernée, qui n’a malheureusement pas permis l’expédition de votre colis dans les 48 heures habituellement prévues.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité, notamment lors de périodes de forte activité, afin de garantir des délais conformes à nos engagements.
Nous espérons vivement avoir l’opportunité de vous apporter entière satisfaction à l’occasion d’une prochaine commande.
Restant à votre disposition pour toute question,
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
1
/5
★☆☆☆☆
PAS RECU LE MATERIEL
Christophe R.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Christophe,
Suite à la vérification du suivi d’expédition concernant votre commande, nous vous confirmons que la livraison a été effectuée en date du 03 juin.
Il semble que cette réception ait eu lieu peu de temps après la publication de votre retour d’expérience via la Société des Avis Garantis. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience tout au long de ce processus.
Nous espérons que le matériel réceptionné répond à vos attentes et contribuera à la réussite de votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement complémentaire.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs besoins,
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
Suite à la vérification du suivi d’expédition concernant votre commande, nous vous confirmons que la livraison a été effectuée en date du 03 juin.
Il semble que cette réception ait eu lieu peu de temps après la publication de votre retour d’expérience via la Société des Avis Garantis. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience tout au long de ce processus.
Nous espérons que le matériel réceptionné répond à vos attentes et contribuera à la réussite de votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement complémentaire.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs besoins,
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Tarif raisonnable (même pour l'expédition). Envoi rapide. Emballage soigné.
Pierre O.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour ! Heureux que le tarif, l’envoi rapide et l’emballage soigné vous aient satisfait.
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci pour votre retour ! Heureux que le tarif, l’envoi rapide et l’emballage soigné vous aient satisfait.
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Tres bien
Christophe M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci beaucoup pour votre avis positif !
À bientôt,
L’équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix ! Le livreur a du faire 350 mètres à pieds du fait d'un chemin inaccessible par véhicule, ce que je trouve exceptionnel!
Alain C.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour positif ! Un grand bravo à notre livreur pour ses 350 mètres à pied. Ravi que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre retour positif ! Un grand bravo à notre livreur pour ses 350 mètres à pied. Ravi que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande , prix raisonnable et reçu rapidement .
Pascal B.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de nos prix.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de nos prix.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide
Bernard D.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons rapides.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Un grand merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons rapides.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Expérience concluante !
Patrick B.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Super livraison rapide article conforme.
Franck C.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Franck,
Merci pour votre super retour ! Heureux que la livraison et l’article vous aient donné satisfaction.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre super retour ! Heureux que la livraison et l’article vous aient donné satisfaction.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Fer de bonne qualité tres propre et les coupe sont tres precise
Jeanluc B.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre commentaire ! Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre fer et à la précision de nos coupes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre commentaire ! Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre fer et à la précision de nos coupes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, je suis tres content de la qualité des materiaux, et le principe des frais de livraison offert pour plus de 200euros de commande est top.
Yanis V.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Yanis,
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité soit toujours au rendez-vous et que la livraison gratuite vous plaise.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité soit toujours au rendez-vous et que la livraison gratuite vous plaise.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, merci
Benoît P.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Benoît,
Merci à vous ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci à vous ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très satisfait mais la livraison pourrait être un peu plus rapide.
Luc C.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Luc,
Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et allons voir comment améliorer cela.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et allons voir comment améliorer cela.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Parfait article conforme à la description livraison très rapide et impeccable je suis vraiment très satisfait de mon achat merci
Yvon G.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Yvon,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes heureux que tout vous ait satisfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes heureux que tout vous ait satisfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Nickel
Claude R.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Claude,
Merci pour votre avis express mais efficace : nickel, c’est ce qu’on aime lire !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre avis express mais efficace : nickel, c’est ce qu’on aime lire !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Correspond à ma demande qualité prix super
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Sylvie,
Un grand merci ! Ravis que la qualité et le prix aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Un grand merci ! Ravis que la qualité et le prix aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande et la livraison vous aient pleinement satisfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande et la livraison vous aient pleinement satisfait.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
++++
Olivier L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Olivier,
Merci pour les ++++ ! Votre satisfaction nous encourage.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour les ++++ ! Votre satisfaction nous encourage.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
2
/5
★★☆☆☆
Dommage pour ce manque de communication pour une commande livrée incomplète.
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Nicolas,
Suite à l’analyse de votre dossier et notamment des échanges concernant la livraison incomplète de votre commande, nous tenions à vous remercier pour votre retour et à souligner la réactivité de notre service client, qui s’est mobilisé pour vous accompagner efficacement jusqu’à la réception complète de vos colis.
En effet, un retard d’acheminement est survenu, indépendant de notre volonté, et nous sommes heureux d’avoir pu vous assister dans le suivi et la résolution de ce désagrément grâce à une communication fluide et réactive.
Nous espérons sincèrement que votre prochaine commande vous offrira une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Suite à l’analyse de votre dossier et notamment des échanges concernant la livraison incomplète de votre commande, nous tenions à vous remercier pour votre retour et à souligner la réactivité de notre service client, qui s’est mobilisé pour vous accompagner efficacement jusqu’à la réception complète de vos colis.
En effet, un retard d’acheminement est survenu, indépendant de notre volonté, et nous sommes heureux d’avoir pu vous assister dans le suivi et la résolution de ce désagrément grâce à une communication fluide et réactive.
Nous espérons sincèrement que votre prochaine commande vous offrira une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Bon produits à un prix raisonnable, tout cela livré rapidement, je suis très content de ma commande.
Miguel D.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Miguel,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes contents que tout vous ait convenu.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes contents que tout vous ait convenu.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Alain B.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour positif ! Heureux que la commande ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre retour positif ! Heureux que la commande ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Nickel
Grégory P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Grégory,
Merci ! Un avis "Nickel" qui fait plaisir à lire.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci ! Un avis "Nickel" qui fait plaisir à lire.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Produit reçu correspondant au produit commandé. Pas d'écart. Livraison dans les délais. Parfait !!!
Philippe P.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Philippe,
Merci infiniment ! Un service sans écart, c’est notre objectif.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci infiniment ! Un service sans écart, c’est notre objectif.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Bons produits , livraison au top
Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour votre confiance ! Heureux que les produits et la livraison aient été à la hauteur.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre confiance ! Heureux que les produits et la livraison aient été à la hauteur.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très bien, comme à chaque fois. livraison rapide, matériel conforme. C'est parfait.
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre fidélité ! C’est un plaisir de vous satisfaire à chaque commande.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre fidélité ! C’est un plaisir de vous satisfaire à chaque commande.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Commande et livraison sans soucis
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour serein ! C’est ce qu’on vise à chaque fois.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre retour serein ! C’est ce qu’on vise à chaque fois.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très bien
Gerald T.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Gérald,
Merci pour votre message simple et efficace !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre message simple et efficace !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
La Mine de Fer parfait mais la sté de livraison bof bof
Philippe S.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Philippe,
Merci pour votre honnêteté ! Nous prenons en compte votre retour sur la société de livraison.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre honnêteté ! Nous prenons en compte votre retour sur la société de livraison.
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très bien
Martine H.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis positif !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer
Merci pour votre avis positif !
À bientôt,
L'équipe La Mine de Fer