La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Très bien, livraison dans les délais et conformes à ma commande.
J
Jean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
bon produit, livré rapidement, très bien.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Produits de bonne qualité, service rapide mais petit bémol sur le prix du transport.
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très bon produit dommage que le port soit excessif
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
très bien produit exact livraison rapide tout les article sont très bien protégé
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Conforme a la commande et délais respectés
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Sans aucuns problèmes de la commande à la livraison. Seul petit bémol les frais de livraison relativement élevés mais on le sait dès la commande donc !!!!
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Les barres commandées en 1.5m sont arrivées avec 5mm de différence à +ou- selon les barres.. Ce ne fut pas pratique pour monter un cadre....
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
N'hésitez pas à nous prévenir dès réception de la marchandise, avant la soudure.
Avec mesures et photos.
Nous faisons le nécessaire au plus tôt.
Nous découpons avec une tolérance de +1/-1mm avec une butée.
Ce qui peut faire une différence de 2mm entre barres.
Une différence de 5mm entre les barres est extrêmement rare.
Cordialement,
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très satisfait du produit et de la qualité du contact avec cette société. Aurait mérité 5 étoiles si le service de livraison GLS avait été au même niveau de service
R
René R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Aucun problème avec le site La mine de Fer où l'accueil téléphonique (que j'ai beaucoup utilisé) a toujours été excellent et où la personne en charge a fait tout ce qui était possible pour pallier le silence du transporteur final pendant plus d'une semaine. Matériel livré en parfait état.
V
Valère C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Produits conforme à la commande mais un peu rouillés !
K
Krishan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tres sérieux très professionnel et même pendant confinement les délais étaient respectés les produit très bien emballés je recommande le site
V
Vasta R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bien, service impeccable, livraison dans les temps
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide dommage que les tôles arrivent abîmer
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
du serrieux a recommander,que sa dure.
R
Richard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Site serieux
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Commande ok. Acier de qualité. Livraison trop chere. Livreur GLS ne respecte pas le delai de livraison et alerte le jour même alors que la journée de congé est deja prise !
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Site très Bien fait. Envoie rapide et sans problèmes. Que 4 étoiles car vous auriez pue ébavurer les découpes.
J
Jean Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Rien à dire en dehors du coup de la livraison qui peut être un peu dissuasive
J
Jerome T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Entreprise sérieuse, envoie rapide mais frais de port un peut cher
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
La mention "peut présenter des traces d'oxydation" ne doit pas être pris à la légère. Le transporteur n'est pas fiable (site de tracage colis pas à jour, pas d'avertissement de livraison).
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Effectivement les lots de chutes peuvent avoir quelques traces d'oxydation.
Ce lot de chute de fer ne coûte pas cher... Il est donc acceptable d'avoir quelques traces ;)
Cordialement,
A
Aurelien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison rapide.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Bon produit livraison très rapide
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très professionnel livraison rapide ??
B
Bernadette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon rapport qualité prix et envoi rapide je recommande
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison conforme. Date de livraison non respectée par GLS. Livraison decalee sous prétexte de prise de rdv à faire avant livraison.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Matériaux conforme à la description et de bonne qualité. Un peu déçu par le prix du port et emballage.
B
Bouniol N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bien sur le produit et le délai mais frais de livraison un peu élevés, pas de livraison en point relais,dommage...
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
le colis arrive bien, cependant le bon de livraison est toujours en piteux état voir manquant. Je n'ai pas la solution! A part ça, c'est satisfaisant!
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison très rapide de leur part, juste un retard à cause des grèves mais ce n'est pas leur faute. Le site propose des formats intéressants à prix attractif. Un peu plus de choix serait un plus, notamment des sections plus importante pour réaliser des marteaux et autres matrices de frappes pour pilon.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
COMMANDE FACILE A EFFECTUER / LIVRAISON OK. MAIS GRILLE LEGEREMENT VOILEE
A
Arthur L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Des tarifs de plus en plus élevés, idem pour les frais de port. Faible choix d'aciers de coutellerie Traitement rapide des commandes.
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
rapide, du choix, ô top
R
Reynald Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très bonne qualité du produit mais il y avait autant de scotch que de métal. J'ai passé plus de temps à nettoyer les plaques qu'à les percer et les poser.
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
rapide et conforme à la commande
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Pas de problème sérieux
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Sérieux, expédition rapide, port un peu cher
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Aucun soucis sur m'a commande. Bon délais de livraison. Si besoin je renouvellerai l'expérience sans problème.
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Livré à l'heure, juste un "petit" souci de qualité, 2 longueur de 50*50 commandées et livrée, mais pas de la même "série", forme différente... Dommage.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Je n'ai pas eu de souci pour ma première expérience avec ce site. La marchandise est conforme. Le transports par un prestataire externe par contre fût un peu à revoir. Cdlt
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