Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Fabienne U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Beau produit pour la barre dommage que les supports ne soient faits en matériau identique à la barre. Rapidité de livraison et conseillère à l'écoute bon accueil
M
Morgan A.
Note : 3 sur 5
Deuxième livraison et encore une erreur. La première fois le colis a été perdu 2 fois et là c'est une erreur de référence...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous avons pris note de votre réclamation au service client et avons procédés de suite à une nouvelle expédition.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Il serait intéressant de proposer dans le catalogue des kit complet, pour mon cas une main courante avec tous les supports compatibles
C
Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Matériel ok, rien à redire, par contre, le transporteur ce n'est pas ça....
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Les frais de port sont un peu élevé
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Commande bien reçut , et en très bon état .Les délais ont étés raisonnables au vues de la, conjoncture actuelle . Seul petit bémol , j'ai été prévenus a l'instant T de la livraison , et un bon voisin me la récupérée . Pour conclure , je suis satisfait , et je reviendrai vers la mine de fer en cas de besoins .
M
MICHEL S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Acceptable concernant la mine de fer mais zéro pour le transporteur un mois pour recevoir le produit
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Commande reçue rapidement.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
conforme au descriptif
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Bon tarifs, préparation et livraison très rapide !! Je recommande.
R
Raphael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Malgré une livraison partiel et du coup tardive la réactivité de la mine de fer et très bien.
S
serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bon
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
La mine de fer 10/10 La boîte de livraison 0
R
Renaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Très bon produit très solide. En revanche, le transporteur laisse à désirer (ne respecte pas du tout les plages de rdv déjà très imprécises).
S
simon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
livraison rapide et colis bien emballé
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait et rapide A reconduire
G
grosse F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Envoi assez rapide , et content de ma commande , qui reste assez conforme à mes attentes , je recommande !
R
regine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
service tres reactif
J
Jean Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Me convient très bien pour mon usage.Merci.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Livré en temps et en heure Je recommande
C
Christian Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Tout s'est très bien passé, depuis la commande jusqu'à la livraison.
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Ok ils auraient pu m'avertir de la rupture de stock....
S
Stéphane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bon site au niveau clarté. Les prix sont intéressants. Bémol quand on annonce des longueurs de 2 mètres, c'est pas 1,99 mètres... Attention car normalement une longueur au mètres est toujours légèrement plus grande pour prendre en compte la coupe... Livraison au top et sur rendez-vous.
P
patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Je trouve que le transport est un peu cher la société gts transport ´n’e respecte pas le délai
S
STÉPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Produit parfait et qualité de livraison correcte. Seul bémol, le prix de la livraison.... Pas de point relais colis gratuit.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
commande rapide, service client à l'écoute, livraison un peu lente (mais je suis dans une zone peu desservie)
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Rien a dire sur le matériel en lui même cependant 5 reports de livraison dont 4 sans même avoir la décence de prévenir de l'annulation. A 100€ la livraison c'est un peu gros.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison totalement anormal.
Nous regrettons que le transporteur n'ait pas pu vous livrer, comme convenu au premier RDV.
Sachez que, nous sommes expéditeur et nous n'avons pas la main sur votre agence de transport en local.
Au sujet du prix de livraison.
C'est 100 € car vous avez souhaité une livraison en 6m.
En dessous de 4m, la livraison était gratuite pour vous.

Nous restons à votre disposition pour toute information.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très bons services
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
bon vendeur, rapide a expédier chez le transporteur mais celui-ci pas pressé de livrer
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Entreprise serieuse
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
conforme à ma commande
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Niveau commande rapide , niveau des articles commander rien à redire conforme. Je recommande vivement. Juste un point à signaler au vendeur c'est le transporteur gls la par contre c'est zéro pointer envoi d'une date avec une tranche horaire pour la livraison qui ne sera pas faite.livraison faite le lendemain à sonner comme un abruti et en plus très désagréable. Vendeur en tant que tel super mais pas le transporteur. A corriger.
P
Paolo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Service Fiable et Rapide !
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Facile simple ,commande livraison rapide
J
Jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Livraison rapide
J
Jean-Paul T.
Note : 4 sur 5
Manquait une cornière sur 5 mais rapidement envoyée après réclamation.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait un retour de votre visite.

Cordialement,

L’équipe de La Mine de Fer
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bon matériel, en temps et en heure!
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Bonjour, emballage impec., livraison un peu long, mais bon c'était du 4m et là, il faut un long camion !! Cdt, Daniel
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
livraison rapide malgré période estivale produits conformes a mes attentes trés bien
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bien, commande et livraison rapide
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